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Résumé des avis
Labellemontagne Store donne surtout l’impression d’un établissement pensé pour aller vite, avec un accès simple aux forfaits saisons et une réservation en ligne fluide. L’usage paraît rassurant pour ceux qui veulent préparer leur venue sans perdre de temps, avec une navigation claire et des démarches rapides. Le personnel ressort aussi comme un vrai point d’appui, notamment quand il faut finaliser l’accès aux billets.
Réactivité
"Rapide et pratique"
"très bon séjour, le personnel est souriant et très avenant."
"Rapide, pratique, fiable et surtout un gain de temps"
Accueil et amabilité
"Top personnel"
"Très bonne journée grâce à des gens accueillant tout le monde avec beaucoup de bienveillance et gentillesse. À refaire avec nos petits enfants dès…"
Très bonne journée grâce à des gens accueillant tout le monde avec beaucoup de bienveillance et gentillesse. À refaire avec nos petits enfants dès que possible
"Hôtesse accueillante et très serviable, ayant pas mes lunettes, elle m'a guider pour l'achat du forfait 👍"
Expertise des équipes
"Après guidage par l'une de vos collaboratrices, j'ai pu finaliser ma commande"
"Bonne station de ski, personnel aimable"
"Équipe très sympa et très accueillante."
Choix
"de nombreuses offres on n'a le temps de choisir dans le calme"
"Très facile de choisir entre les différents forfaits"
"Beaucoup trop de publicités et de propositions diverses sur le site pour un achat rapide."
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C. M.
8 oct. 2025
Avis spontanéPourquoi photo qd c'est in renouvellement
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En cas de contrôle par le personnel des remontées mécaniques, la photo permet de vérifier rapidement si le porteur du forfait est bien le titulaire. Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
Réponse de C. M.
Ok merci
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Nadine B.
8 oct. 2025
Avis spontanéTrès facile d'accès et simple à utiliser
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Didier V.
8 oct. 2025
Avis spontanéJ'ai commandé des "Cartes Blanche" sur le site "LABELLEMONTAGNE" et lorsque j'ai commandé une réservation de cours de ski, Forfait RM et réservation de matériel toujours sur "LABELLEMONTAGNE" ils ne me connaissaient plus. J'ai été obligé de re-créer un compte pour ces ces achats. Y aurait-il plusieurs sites "LABELLEMONTAGNE" ? Expliquez moi ?
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, pour commander votre Carte Blanche, il faut se rendre sur : https://carteblanche.labellemontagne.com/ et pour commander vos forfaits, cours et matériel de ski, il faut se rendre sur https://www.labellemontagne.com/fr/ Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Patricia D.
8 oct. 2025
Avis spontanéSite clair, rapide et très bien expliqué
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Sophie N.
8 oct. 2025
Avis spontanéLe site demandait les dates de séjour et j' ai mis les dates de ma location donc mon forfait a débuté le jour d'arrivée au lieu du lendemain. Il serait préférable de demander directement les dates du forfait pour ne pas faire d'erreur. C'est mon premier achat en ligne d'un forfait remontées mécaniques. Heureusement, la demande de changement de dates est en cours.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Lorsque vous commandez votre forfait, après avoir sélectionné le nombre de personnes, cela vous demande de sélectionner la durée du forfait, puis, la date du 1er jour de ski : https://notredamebellecombe.labellemontagne.com/fr/hiver/forfaits/forfait-6-jours/ Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Nadine D.
8 oct. 2025
Avis spontanéTout ok
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Stéphane B.
8 oct. 2025
Avis spontanéSuper site de réservation, simple et pratique.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Monique B.
8 oct. 2025
Avis spontanéQuand rechargement support forfait saison pourquoi passer par la case photo ????
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En cas de contrôle par le personnel des remontées mécaniques, la photo permet de vérifier rapidement si le porteur du forfait est bien le titulaire. Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Pierre D.
8 oct. 2025
Avis spontanéProcédure d'achat très facile et très claire.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Matthieu B.
8 oct. 2025
Avis spontanéTrès simple de réserver les forfaits de ski pour la famille, ainsi que les cours associés.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Michel C.
8 oct. 2025
Avis spontanéTrès bien
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Nathalie S.
8 oct. 2025
Avis spontanéPratique et facilité d'utilisation
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Christophe S.
8 oct. 2025
Avis spontanéDommage que les cartes de forfait que je possède ne puisse pas être rechargée. Le code demandé ne correspond aux codes qui sont sur les cartes
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, le type de carte diffère d'une station à l'autre. Retrouvez plus de détails sur le rechargement des cartes forfait pour le Val d'Arly sur : https://notredamebellecombe.labellemontagne.com/fr/hiver/forfaits/rechargement-freepass/#procedure-rechargement Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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M. L.
7 oct. 2025
Avis spontanéTrès Satisfait, petit bémol concernant les pistes du Réguet, la Verdette qui manquent de canon à neige.
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Florence M.
7 oct. 2025
Avis spontanéAppli très facile d’utilisation
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
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Marc C.
7 oct. 2025
Avis spontanéPourquoi redonner la photo chaque année
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que cela puisse paraître redondant, cela permet d'assurer que les informations restent à jour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres réflexions à partager. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Didier S.
7 oct. 2025
Avis spontanétrès bien
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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David R.
7 oct. 2025
Avis spontanéTansaction claire, facile et rapide
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Christian B.
7 oct. 2025
Avis spontanéBon accueil et bonne prise en charge
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Laurie-Anne J.
7 oct. 2025
Avis spontanéParfait et rapide pour l'achat de nos forfaits.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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