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Résumé des avis
Risoul est une station familiale attrayante, offrant un domaine skiable impressionnant et de nombreuses activités, avec un bon accueil et une ambiance conviviale. Les installations sont bien pensées pour les familles, rendant le séjour très agréable.
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Grégory R.
12 mars 2026
Avis spontanéTrès belle station, personnel super et accueillant. J'adore venir skier à cette station.
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Marie D.
12 mars 2026
Avis spontanéTrès belle station familiale et le domaine débutant au top!
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Arnaud G.
12 mars 2026
Avis spontanéStation familial tres animée
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Alain I.
12 mars 2026
Avis spontanéBonne station familiale. Variété de pistes satisfaisant. Dommage trop d'attente aux remontés en période scolaire
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Kevin P.
12 mars 2026
Avis spontanéJ'adore cette station, surtout quand il n'y a pas trop de monde! Donc je recommande vivement (mais allez à Vars plutôt, laissez nous profiter de Risoul) Un truc que vous pourriez faire, c'est de penser aux daltoniens (8% de la population) et de rajouter des formes au balisage : triangle c'est pour les vertes, carré pour les bleues, etc.. Sinon les remontées sont très bien, les travailleurs de la station sont calmes et gentils
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Hubert R.
12 mars 2026
Avis spontanéDommage que la personne qui s occupe de la police municipale soit si grossiere
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A. V.
12 mars 2026
Avis spontanéLa file d'attente pour les ascenseurs était beaucoup trop long et ne pas efficace (des virages de 180° dans la file d'attente!). Le personnel ne s'occupait pas suffisamment avec bien remplir les sièges. Il manquait quelques ascenseurs essentiels, ou bien ceux situés aux points stratégiques pourraient être plus grands et plus rapides.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que les files d’attente aient pu impacter votre expérience et le confort de votre journée. Les files sont organisées selon un système dit “dynamique” pour des raisons de sécurité, afin que les files n’empiètent pas sur les pistes et que l’accès aux remontées reste fluide pour tous les skieurs. Nos équipes veillent également à optimiser le remplissage des sièges, tout en garantissant la sécurité et la fluidité du domaine. Vos remarques sont transmises aux équipes afin de continuer à améliorer l’expérience sur le domaine. L’équipe de la station
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Guillaume R.
12 mars 2026
Avis spontanéSuperbe semaine avec des conditions de neige exceptionnelles
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Benoit D.
12 mars 2026
Avis spontanéTrès belle station!
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Sylvain A.
12 mars 2026
Avis spontanéGros problème avec le rechargement de forfait sur les cartes. Après avoir effectué le rechargement sur notre carte, nous avons fait la queue pendant 20 minutes avant d’arriver au portique. Pour découvrir que le rechargement n’avait pas fonctionné. Et qu’il fallait que nous retournons au guichet pour obtenir de nouvelles cartes. Grosses pertes de temps.
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Agnes M.
12 mars 2026
Avis spontanéNous avons apprécié la station le seul souci est le stationnement qui est trop compliqué et manque de parking vu le monde qu il y a dur la station.
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Aurélie B.
8 mars 2026
Avis spontanéPiste ludique fermée alors qu'annoncée dans le mail reçu avant le départ, luge sur rail fermée toute la semaine (aucune information affichée, office du tourisme in apable de donner des renseignements), tyrolienne fermée également...cela fait beaucoup lorsque l'on choisit une station pour ses activités avec les enfants et pendant les vacances scolaires! Heureusement que le mr des bouées était là et se donnait pour deneiger sa piste de luge quotidiennement. Esf où les médailles sont données sur les pistes , sans les parents...du jamais vu poir moi...très décevant pour les enfants si fiers de recevoir leur médaille. Les bars de front de neige où l'on peine à être servit (pourtant loin d'être complète, ... nous sommes partis 2 fois au bout de 30mn), sauf à l'écureuil (charmants et rapide). Vraiment dommage car la station a du potentielle. Familiale. Pistes vraiment sympa, même pour les débutants avec beaucoup de verte. Cette station avait tout pour me plaire, mais cela s'est compliqué la semaine avancant. Je suis pourtant rarement déçue en général.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le domaine, ses pistes adaptées aux débutants, et l’ambiance familiale. Nous comprenons toutefois que certaines fermetures aient pu décevoir, en particulier pour les activités enfants : La piste ludique a été mise en pause cet hiver afin de préparer un emplacement plus adapté pour les débutants l'hiver prochain. La luge sur rail n’a malheureusement pas pu être ouverte en raison des conditions météorologiques (chute de neige en continue), et bien que notre équipe ait déneigé la piste chaque jour, sa longueur rend l’opération particulièrement longue. Les informations concernant l’ouverture sont disponibles sur nos écrans digitaux et notre site internet. La tyrolienne n’est pas exploitée par nos équipes, mais nous ferons part de vos remarques au service concerné. Pour l’ESF et les bars/restaurants, vos retours seront également transmis afin d’améliorer l’expérience de nos visiteurs. Nous espérons que ces éléments vous permettront de mieux comprendre la situation et que vous pourrez profiter à nouveau du domaine dans de meilleures conditions. L’équipe de la station
Réponse de Aurélie B.
Merci beaucoup pour votre réponse. Concernant la piste ludique. Je comprends bien, le problème est qu'elle etait annoncée ouverte sur le mail envoyé par risoul la semaine précédente. Je pense qu'il serait bien qu'ils soient plus vigilants et se mettent à jour. Concernant la piste de luge, j'ai regardé sur internet, effectivement elle etait noté fermée, sans plus d'explications. Sur place, aucune info affichée sur place, nous étions chaque jour plusieurs à nous questionner devant. De plus, nous nous sommes rendu à l'office du tourisme qui n'en savait pas plus. Idem pour la tyrolienne, elle n'est pas exploitée, ok, mais elle est annoncée comme activité sur internet. C'est vraiment cela qui me dérange, c'est la communication. Toutes ces choses annoncées et pourtant fermées. Pour la luge , effectivement il a beaucoup neigé, et j'entends que les employés étaient occupés ailleurs de ce fait, c'est compréhensible, Le problème, c'est encore le manque d'information. Il suffisait d'afficher un papier sur la porte d'accueil de la luge et d'expliquer la raison de la fermeture, nous aurions compris. Pour les non skieurs et familles avec enfants, toutes ces activités parallèles sont importantes et font parties du choix de la station. Bonne journée, et merci d'avoir pris le temps de répondre.
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Jill T.
7 mars 2026
Avis spontanéTres belle station avec de nombreuses activités où l'on peut tres bien faire la semaine sans y bouger mais pour se garer c'est une catastrophe... Il faudrait davantage deneiger les places pour optimiser les places ou bien creer de nouveaux parkings avec des navettes qui vont au delà de 18h.
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Léa V.
7 mars 2026
Avis spontanéOn adore Risoul car la station ne propose que des activités ski, mais aussi piscine, luge sur rail, snakeglisse, cinema, bowling etc. Tout pour passer des bonnes vacances.
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T. B.
7 mars 2026
Avis spontanéStation majoritairement à pistes bleues, sympa pour débutants. En revanche, très mal désengorgée, les remontées n'absorbent que très peu la population. On observe des temps d'attente très long et une foule à chaque remontée alors que les pistes sont très peu peuplées. L'ambiance est mixte familiale/jeune étudiant qui découvre la teuf, globalement ambiance sympa avec des shows et animations quasi tous les jours, un vrai plus. Attention armez-vous de courage et patience pour récupérer vos forfaits : c'est LA grosse galère du séjour, les bornes ne sont pas fiables et plantent à chaque retrait, quant à l'assistance...Vous voyez Flash dans Zootopia ? Globalement, Risoul est un domaine avec un potentiel glisse et fun top mais soyons honnêtes, mal exploité et mal géré, dommage.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance du domaine et le potentiel des pistes pour le ski et les animations. Nous comprenons toutefois que les temps d’attente aux remontées mécaniques et la récupération des forfaits aient pu impacter votre expérience. Des efforts continus sont réalisés pour améliorer la fluidité sur le domaine et, concernant les bornes de retrait, nous avons rencontré quelques problèmes techniques qui ont depuis été résolus afin de rendre le processus plus fiable et rapide. Vos remarques sont précieuses pour continuer à optimiser le confort et la satisfaction de tous nos clients, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe de la station
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S. B.
7 mars 2026
Avis spontanéNous avons passé une excellente semaine dans cette très belle station. Tout est fait pour favoriser le ski mais également l'après ski.
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Stephanie S.
7 mars 2026
Avis spontanéParfait
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Georges P.
7 mars 2026
Avis spontanéChouette station avec un super domaine skiable très varié. Un peu trop de faux plats dans les liaisons (pas top pour les snowboardeurs). Le gros point faible est la possibilité de stationnement, surtout pour être proche de la résidence afin de charger/décharger.
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Maxime E.
7 mars 2026
Avis spontanéRisoul se laisse aller !! Animations quasi inexistantes, vin chaud le dimanche midi pour qu’il n’y ait personne. Waouland absent…. Quasiment plus de file pour combler les sièges…Il faut remettre du personnel !!
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant certaines animations. Certaines animations sont organisées par différents acteurs de la station et ne relèvent pas directement de notre responsabilité. Concernant le Waouland, des modifications ont été apportées pour mieux répondre aux attentes de nos clients : sur la partie haute du domaine : un airbag et un border cross ont été conservés, et pour la partie snowpark, la zone a été déplacée sur la piste de la ZING, en bas de station, avec de nombreux modules et bosses pour en faciliter l’accès et le plaisir de tous. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de poursuivre l’amélioration de l’expérience sur le domaine. L’équipe de la station
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Anne-CéCile L.
6 mars 2026
Avis spontanéStation et domaine très agréable pour tous les publics et tous les niveaux.
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