Avis pour Risoul

Bonjour, Merci pour votre message. Suite aux chutes de neige nocturnes, nos équipes de damage interviennent tout au long de la nuit. Le domaine dispose de deux équipes de damage qui travaillent en continu de 18h à 8h30 afin de préparer les pistes dans les meilleures conditions possibles. Lorsque les précipitations se poursuivent ou sont importantes durant la nuit, il n’est cependant pas toujours possible de redamer l’intégralité du domaine avant l’ouverture. Les équipes priorisent alors les axes principaux et les secteurs les plus fréquentés, afin de garantir avant tout la sécurité et la qualité de ski. Les conditions de montagne étant naturellement évolutives, nous faisons chaque jour le maximum pour offrir la meilleure expérience possible, en tenant compte de la météo et des contraintes techniques. Merci de votre compréhension et bonne continuation. L'équipe de Risoul Labellemontagne

Bonjour, Merci pour votre message. Suite aux chutes de neige nocturnes, nos équipes de damage sont bien intervenues tout au long de la nuit. Le domaine dispose de deux équipes de damage qui travaillent en continu de 18h à 8h30 afin de préparer les pistes dans les meilleures conditions possibles. Lorsque les précipitations se poursuivent ou sont importantes durant la nuit, il n’est cependant pas toujours possible de redamer l’intégralité du domaine avant l’ouverture. Les équipes priorisent alors les axes principaux et les secteurs les plus fréquentés, afin de garantir avant tout la sécurité et la qualité de ski. Les conditions de montagne étant naturellement évolutives, nous faisons chaque jour le maximum pour offrir la meilleure expérience possible, en tenant compte de la météo et des contraintes techniques. Merci de votre compréhension et bonne continuation. L'équipe de Risoul Labellemontagne

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et votre attachement de longue date à Risoul. Nous comprenons votre déception : l’équilibre entre attractivité, confort de ski et préservation de l’esprit de la station est en effet fragile et fait l’objet d’une attention permanente de notre part. Concernant la fréquentation, celle-ci peut ponctuellement être plus importante, même hors périodes scolaires, en fonction de la météo, des événements ou de la fréquentation régionale. Nos équipes travaillent en lien étroit avec les acteurs de la station pour adapter l’exploitation du domaine, sécuriser les pistes et fluidifier les remontées. La question de la capacité d’accueil et des flux est un sujet de réflexion constant. S’agissant du respect de l’environnement et du cadre naturel, nous partageons pleinement votre sensibilité. Des actions de sensibilisation sont menées auprès de nos clients et partenaires afin de préserver la tranquillité de la montagne et la qualité de l’expérience pour tous. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus conformes à l’image que vous appréciez de Risoul. L'équipe de Risoul Labellemontagne

Bonjour, Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre retour. Le télésiège concerné est effectivement ouvert que pendant les vacances scolaires, car il mène au même secteur que d’autres appareils déjà en fonctionnement. Cette organisation nous permet d’optimiser l’exploitation du domaine tout en respectant nos engagements en matière d’éco-conduite : réduction des consommations énergétiques et limitation de notre impact environnemental, sans dégrader l’accès aux pistes. Nous restons bien sûr attentifs au confort et à la fluidité des déplacements de nos clients, et adaptons l’ouverture des installations en fonction de l’affluence et des conditions. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre franchise. Nous comprenons votre ressenti concernant certaines remontées mécaniques. Sachez que nous travaillons à l'amélioration de notre parc, le dernier investissement date de l'année dernière comme en témoigne le nouveau télésiège débrayable 6 places installé l’année dernière. Vos remarques sont précieuses et nous aident à continuer d’améliorer l’expérience sur l’ensemble du domaine. Bien cordialement, L’équipe du domaine skiable de Risoul