Résumé des avis
Mutuelle Santé offre une expérience simple à parcourir, avec des éléments clairs et un comparatif jugé facile à comprendre. Plusieurs clients décrivent un parcours rapide, utile et rassurant, surtout pour trouver une mutuelle adaptée sans perdre de temps.
Réactivité
"Très bien résultat rapide et rappel rapide par téléphone Dossier en cours"
"site bien conçu, réponses rapides et claires mise en relation rapide et professionnelle merci à vous !"
"ça c'est bien passé, des réponses rapides. Avoir pour la suite."
Expertise des équipes
"Très bien, rapide et professionnelle. Merci beaucoup."
"Bon site, conseils et intervenant."
"Très instructif"
Choix
"Super bien. Plusieurs choix de mutuelles santé."
"bien, bon choix proposé."
"Il manquait la meilleure offre, celle que j'ai sélectionné chez harmonie mutuelle."
Accueil et amabilité
"écoute positive et cordiale avec la personne"
"PARFAITEMENT, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrop d’appel et trop de propositions pas intéressantes
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir choisi LeLynx.fr pour trouver votre mutuelle ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé d'offres correspondant à votre recherche et si vous avez été importuné par les appels de nos assureurs partenaires. Certaines d'entre elles préfèrent effectivement ce mode de contact pour vérifier les informations renseignées sur notre site internet. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos informations personnelles en le signalant à votre interlocuteur ou en nous écrivant à l'adresse contact@lelynx.fr. Très belle journée, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTout était OK à part l' absence de mention " contrat responsable".
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Jean-Claude, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes désolés si vous n'avez pas pu voir la mention "contrat responsable". En effet, la mention "100% santé" équivaut à la notion de contrat responsable. Cette mention de 100% santé est visible lorsque vous cliquez sur "plus d'info" puis "détail de l'offre". Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. Cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Mais pourquoi ne pas mentionner directement et immédiatement le terme " contrat responsable " qui s'est installé dans le langage courant bien davantage que le terme "100% sante"?
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Jean-Claude, En effet, nous avons prévenu nos équipes, afin de régulariser cela dès que possible pour éviter toute confusion à l'avenir. Nous vous remercions pour votre précieux retour. N'hésitez pas à nous solliciter si certains points vous paraissent moins clairs. Cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéSi on a le malheur d'être un peu trop curieux, c'est tout de suite plusieurs rappels des organismes de mutuelle...
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir choisi LeLynx.fr pour trouver votre mutuelle ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été importuné par les appels de nos assureurs partenaires. Certaines d'entre elles préfèrent effectivement ce mode de contact pour vérifier les informations renseignées sur notre site internet. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos informations personnelles en le signalant à votre interlocuteur ou en nous écrivant à l'adresse contact@lelynx.fr. Très belle journée, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéNiquel
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéPas très bien j’ai voulu regarder un devis et là je reçois un mail de direct assurance me remerciant d’avoir adhéré. Si le fait de regarder un devis vous adhère je trouve cette démarche douteuse.
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Isabelle, Je vous remercie pour votre retour. Le fait de faire une demande de devis ne vous engage pas à souscrire un contrat. Nous allons revenir vers vous par mail, afin d'en savoir plus sur cette situation. Cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien bonne visibilité tableaux comparatifs super
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéLes devis annoncés ne correspondent pas à la réalité
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Lionel, Nous vous remercions de partager votre avis suite à votre comparaison sur notre site. LeLynx.fr compare les assurances partenaires à partir des informations renseignées dans le formulaire. Nous restituons exactement les offres et prix présentés par nos partenaires selon les profils de chaque utilisateur. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. Vous souhaitant une excellente journée. Bien à vous, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien rapide et chiffrées
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéResultat rapide mais dommage que il n y a pas pas de tableau comparatif
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès facilement
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéAisément !
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéRecherche facile, réaction rapide des mutuelles
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN EFFICCACE
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrzs rapide
Avis affichés par ordre chronologique