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Résumé des avis
LOCAL.FR offre des formations claires et détaillées, avec des formateurs à l'écoute et réactifs. Les clients apprécient la qualité de l'accueil et la professionnalisme de l'équipe à Strasbourg.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéEXELLENT
Réponse de local.fr
Bonjour, Merci pour votre avis sur local.fr. Bien à vous, Amélie, Community Manager
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéLes délais de lise en ligne sont affligeants... les demandes de modifications ne sont pas prises en compte... les documents mis en ligne sont avec un statut "non sécurisé". Vous décidez unilatéralement de changer mon nom de domaine !!! Je ne vais certainement pas vous recommander, ça c'est certain.
Réponse de local.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes navrés de votre mécontentement. Vous avez eu un rendez-vous hier avec votre Chargée de Projet Web. Le transfert de nom de domaine a été réalisé durant cet appel. Nous mettons tout en œuvre pour que toutes vos demandes soient réalisées au maximum fin de semaine prochaine et vous assurons nos meilleurs soins pour vous apporter toute satisfaction. Nous restons à votre entière disposition pour tout échange. Bien à vous, Amélie, Community Manager
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéLA FORMATION ÉTAIT INSTRUCTIF
Réponse de local.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur la formation de local.fr. Bien à vous, Amélie, Community Manager
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéSite d'une grande qualité. Livraison rapide. équipe technique à l'écoute.
Réponse de local.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience avec local.fr ainsi que pour votre confiance. Bien à vous, Amélie, Community Manager
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéN'est absolument pas l'écoute de leurs clients, la réalisation de mon site est totalement hors sujet, ne correspond absolument pas a nos demandes, vous avez détruit complètement l'mage de notre entreprise. ne tient compte d'aucunes modifications
Réponse de local.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour. Notre service satisfaction tente de vous joindre à de multiples reprises depuis plus d'une semaine sans succès. Il nous est difficile de pouvoir répondre à vos demandes de modification sans avoir vos consignes au préalable. Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment nous transmettre vos demandes de modification directement depuis votre espace partenaire localetmoi.fr ou simplement en contactant votre assistante de région au 04 20 10 10 80. Bien à vous, Amélie, Community Manager
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous signale que j'ai déjà donné a vos collaborateurs mes doléances, mais encore une fois vous n'en avez pas tenu compte, et de plus vous avez validez et publié sans mon accord que ce soir orale ou par écrit, vous me dites que vous n'arrivé pas a me joindre, je vous le redis une dernière fois, que je ne suis joignable que le vendredi et que sur mon téléphone au bureau, cela fait maintes et maintes fois que nous vous en informons. Merci d'en tenir compte.
Réponse de local.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour. Notre service satisfaction va prendre contact avec vous ce vendredi afin de faire le point. Bien à vous, Amélie, Community Manager
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéUn livrable de qualité, mais un chemin un peu sinueux pour y parvenir. L'ordre des étapes, le fonctionnement, le cheminement et les délais impartis ou engendrés par certaines étapes mériteraient d'être mieux expliqués, avec une personne référente pour le suivi.
Réponse de local.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et vous remercions pour celui-ci. Nous vous proposons donc une nouvelle formation gratuitement afin que vous ayez le temps de (re)voir les éléments souhaités. Notre service formation a pris contact avec vous pour la planifier. Elle aura lieu le 6 mai à 12h45. En espérant que cette solution vous convienne, Nous restons à votre entière disposition pour tout échange. Bien à vous, Amélie, Community Manager
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de local.fr
Bonjour, Merci pour votre avis sur local.fr. Bien à vous, Amélie, Community Manager
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéDe très bonnes équipes, à l'écoute et reactives
Réponse de local.fr
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience avec local.fr ! Bien à vous, Amélie, Community Manager
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéAu début très bien, personne sympathique Mais sur la fin, elle semblait soulee et avait hâte de finir
Réponse de local.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et vous remercions pour votre retour sur la formation de local.fr. Bien à vous, Amélie, Community Manager
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéJe pensais que je serait vus sur internet plus rapidement
Réponse de local.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes navrés de votre mécontentement. Notre service Satisfaction a pris contact avec vous afin de faire le point. Nous restons à votre entière disposition pour tout échange. Bien à vous, Amélie, Community Manager
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéRien a dire niquel
Réponse de local.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience avec local.fr ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Bien à vous, Amélie, Community Manager
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