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Résumé des avis
L'établissement à Paris Laffitte offre une expérience client remarquable, avec une conseillère professionnelle et à l'écoute. Les échanges sont rapides, précis et agréables, garantissant une satisfaction totale.
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M. T.
19 févr. 2026
Avis vérifiéla personne devais me faire parvenir un nouveau contrat de sante, mais je n'ai pas encore recu.
Réponse de www.malakoffhumanis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre nouveau contrat de santé. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous souhaitons résoudre ce désagrément rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions vous assister dans cette situation. Cordialement. L’équipe Malakoff Humanis
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Sylvette G.
18 févr. 2026
Avis vérifiéecoute et reponse tres reactive, merci
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N. M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéparfait.
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Didier B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéje suis tres satisfait de malakoff humanis. je recommande cette mutuelle.
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V. G.
18 févr. 2026
Avis vérifiépour le moment nous sommes assez fait depuis quelques annees rien n' a signaler a ce jour :
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C. C.
18 févr. 2026
Avis vérifiébon accueil avec reponse rapide a ma question.
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T. C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéconseillere tres reactive et competente
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C. L.
14 févr. 2026
Avis vérifiédes conseillers agreables, gentils et competents ; ils font vraiment la difference !
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P. S.
14 févr. 2026
Avis vérifié3 personnes avant d'avoir la bonne personne. un appel interrompu de votre cote. dernier interlocuteur a repondu a toutes les attentes
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Claire marie N.
14 févr. 2026
Avis vérifiéaccueil agreable, communication claire et efficace. bien conseille.
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J. F.
14 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai deja repondu a la fin de notre entretien hier. cordialement.
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D. C.
14 févr. 2026
Avis vérifiél'interlocuteur qui s'est occupe de notre dossier a ete au top a apporte des reponses que nous attendions. merci pour son efficacite.
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L. B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéreponse concrete et pertinente
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C. M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéconseiller tres agreable ! a l'ecoute et bienveillant, jamais decu toujours satisfaite
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S. S.
14 févr. 2026
Avis vérifiétres bon contact avec la conseillere que je remercie beaucoup pour tous ces bons conseils.
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Eric L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéreponse precise et tres clair. personne tres sympathique.
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Michel M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéje regrette fort de revoir le contrat "frais de sante" qui nous lie depuis de nombreusses annees. votre argumentation pour justifier l'inflation de la cotisation (411.58 € au [**DATE**] et 359.51 € en 2025 en progression de 14.48 %) est plus que deraisonnable. elle est inacceptable. votre argumentation ne tient pas si nous sommes "un brin gestionnaire et economiste". j'ai conclu finalement avec mr ertzinger avec un contrat "radiance mutuelle" et "auxia" ????. une mutuelle que je decouvre. j'espere que le service rendu sera a la hauteur. sur le plan administratif, apres 18 minutes d'attente au telephone 3932 le 3 fevrier 2026, on me revoie de suite vers le service commercial [**TEL**]. ce que je fis pour traiter avec mr ertzinger. j'attends de de voir comment se derouleront mes prochains remboursements. cdlt. notez svp la bonne ecoute et la reactivite de mr ertzinger lors de nos echanges telephoniques ou par mail.
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J. P.
12 févr. 2026
Avis vérifiécontact telephonique avec le correspondant traitant mon dossier pas facile puis contact courtois et explicite
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M. B.
12 févr. 2026
Avis vérifiébon accueil telephonique.
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W. N.
12 févr. 2026
Avis vérifiétoute la demarche se fait en ligne apres avoir eu un entretient telephonique avec la conseillere ou le conseiller. apres avoir ecouter votre demande confirmer votre besoin, un mail vous est envoye les documents a lire et a signer de maniere electronique. apres signature la copies des documents est disponible en telechargement. tout est tres bien gerer. j'ai ete tres satisfait du service.
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