Avis clients de maliterie.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite des achats effectués chez ma literie … la qualité et le confort sont au rendez

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon matériel

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’achat en magasin s’est très bien passé, avec beaucoup de promesses de la part du vendeur après moult consultations avec ses supérieurs. Nous avions signalé que j’avais besoin d’une livraison rapide pour changer notre lit à la suite d’une fracture de la colonne vertébrale. Pas de problème apparemment, surtout parce que nous avions choisi le produit haut de gamme. Nous avons également pris l’option livraison complète. L’ensemble devait être livré fin juillet ou tout début août.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur M., Merci d’avoir laissé votre avis en commentaire. Nous mettons un point d’honneur chez Maliterie à rendre agréable chaque expérience client et je suis sincèrement désolé de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Je vous assure, ainsi que mon Responsable Secteur avec lequel vous vous êtes entretenu, que toutes les dispositions ont été prises pour résoudre ce problème le plus vite possible (demande de fabrication prioritaire à la Production). Cordialement Pierre-Yves RENAUD – Responsable de magasin Maliterie Plérin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je revis avec cette nouvelle literie. Bien moins mal au dos en me levant le matin. Soutien impeccable. Merci au vendeur pour des précieux conseils ainsi que sa pédagogie et surtout son professionnalisme. Le magasin ne paie pas de mine mais à recommander vivement !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon matelas confortable je recommande !!!

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon service

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  De bon renseignements par le vendeur et très aimable. Service rapide, produits Français de qualité. Livraison assez rapidement fait et bien suivi par contact. Par contre fermeture du magasin le jeudi, un peu nul !!! En vous souhaitant.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis très heureux d'avoir pu vous apporter les bons conseils pour le choix de votre literie (matelas CELESTE). C'est un plaisir de voir que vous êtes satisfait de vos produits ! Merci de cet avis si chaleureux. Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent accueil - très bons conseils personnalisés livraison d'un sommier L11 matelas CELTIC en 140cm par 2C transport date et horaires respectés - installation faite très satisfaits de notre achat

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de commentaire

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur L., L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons demandé un service d'installation du lit mais les livreurs ne sont pas des installateurs, ils ne connaissaient pas le produit, donc ils n'ont pas su installer correctement le sommier dans le bois de lit. L'installation n'est pas satisfaisante, car le sommier est placé sur les montants latéraux du bois de lit, donc trop haut pour moi. Ce serait à refaire autrement pour placer le sommier dans le bois de lit, à une hauteur convenable. Les livreurus étaient pressés, pas possible de leur demander de démonter les caches en bois du sommier, de remettre les supports, etc.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je voulais acheter un fauteuil d expo mais impossible car pas de livraison ! Du coup je voulais aussi acheter un autre neuf et ne l ai pas fait.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent produit

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et maîtrise du sujet. Honnêteté sur les choix et la provenance des matériaux, les labels et le site de fabrication etc.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Enseigne avec gage de qualité : matériaux utilisés, label

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent rapport qualité/prix

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contente. Mais je n ' ai pas aimé que vous débitiez le réglement dès la commande qui est arrivée 3 semaines après.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame S., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Néanmoins les paiements par carte bancaire sont débités instantanément sur les comptes, nous ne pouvons faire d'empreinte et prélever qu'au départ de la commande. Nous espérons que malgré cela, vous profiterez pleinement de vos produits. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  AMAZON, BODUM ET AUTRES PRÉLÈVENT AU MOMENT DE L ' EXPÉDITION ET ILS SONT RÉGLÉS AUSSI PAR CB.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un excellent service client compétent et de bons conseils pour nous guider.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame M., Nous sommes très heureux que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes, nous nous efforcons chaque jours à ce que nos clients soient épanouis dans leur expérience d'achat. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, explications techniques très clairs , conseils adaptés à la demande. Les services proposés sont détaillés, le choix reste celui du client. Le produit livré est conforme à sa description, avec un rapport qualité prix intéressant.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfat ,marelas confortable

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur L., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien renseigné dans le magasin et ne pousse pas à la dépense.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié nos explications. A bientôt. Gautier Hougas - Responsable Magasin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super conseil pour la literie !

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience client Service rapide et conforme à mes attentes et demandeS

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que votre service ait été rapide et qu’il ait répondu à vos attentes et demandes. Votre satisfaction et notre priorité. Nous vous remercions de la confiance que vous avez pu nous accorder et nous vous souhaitons de bonnes nuits. En espérant de vous revoir bientôt dans notre magasin de Neuville ! Cordialement. Eva - Conseillère clientèle

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais problème ou incompréhension pour la forfait livraison

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Mme C, Nous sommes navrés pour cette incompréhension lors de votre achat, en espérant que la qualité de nos produits vous sied. Cordialement, l'équipe du magasin d'usine de Voray.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  literie de qualité, sérieux, fabriqué en France.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame et ou Monsieur, L’écoute de nos clients fait partie de nos priorités ; on se doit d’être sérieux afin de répondre au mieux aux différentes questions qui vont définir la future literie. Vous souhaitant d’agréables nuits Laurent Dodin - Responsable Magasin

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis enchantée de l'acceuil, des conseils parfaitement adaptés à mes besoins pour faire l'achat de ma literie.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour fort positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous guider pour le choix de votre literie. L'équipe Maliterie de St Jean de Linieres

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Mr B, La société et notre équipe de Voray vous remercions pour cette note. L'équipe du magasin d'usine de Voray

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil de bons renseignements magasin fermé en août, je n'ai donc pas pu régler avec lui les difficultés de livraison

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres facile d'utilisation

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur B., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits français de bonne facture, a des prix corrects. Et surtout a proximité.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans commentaire, tt va bien.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame V., Nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons après quelques mois d'utilisation que votre literie vous satisfait pleinement. L'équipe Maliterie St Jean de Linieres

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des matelas de très bonne qualité.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Matelas conforme à notre demande. Livré dans les temps. Je recommande.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux. Conseils avisés. Bonne écoute

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent à tout point de vue !

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame P, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre pleine satisfaction et vous souhaitons de très belles nuits. Très Cordialement, L’Equipe Maliterie Brumath

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil comme toujours Christophe est excellent tant dans ses conseils que dans le suivi de la commande Je recommande a 100%

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour madame M, Je tiens à vous remercier pour votre avis 5 étoiles suite à votre commande de votre matelas COSMOS et de votre sommier L11. En lisant votre message, cela m’a beaucoup fait plaisir de connaître votre avis très positif des conseils que je vous ai apporté et de votre recommandation auprès de futurs clients. De plus, je vous remercie de votre fidélité. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Vous souhaitant de très belles nuits à venir et au plaisir de vous revoir à notre magasin. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres satisfait

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur C, Votre nouvelle literie avec matelas 100% latex d'origine naturelle CARESSE, assorti de notre sommier FLEXALATT vous apporte satisfaction, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à la concrétisation de votre projet. Bien cordialement, Caroline DESWARTE - Responsable Magasin de Nancy Ludres

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai voulu commander un tour de lit pour cacher le double sommier de mon lit en 180 (90x2). Il se trouve qu’il y a des tours de lit en « 180 (90x2) » mélangés avec les tours de lit en « 180 ». Je me suis donc trompé et retrouvé avec 2 tours de lit en 90 ce qui ne fait pas le job. Ayant passé une commande comprenant 3 lits accompagnés d’oreillers, couettes, etc. j’ai pensé pouvoir faire l’échange sans problème, que nenni. J’ai appris par le service client que les conditions générales de vente de maliterie excluent le retour des produits fabriqués à façon. Fallait-il savoir que le tour de lit l’était et que des conditions générales pouvait contrevenir aux 15 jours de la loi française dans ce cas de figure… Dans tous les cas on aurait pu imaginer qu’un geste commercial aurait été opportun pour un client fidèle. Mais non. Même si le prix du tour de lit en question représente 2% du prix de la commande globale (sur laquelle je n’ai pas eu remise par ailleurs). Le service client m’a répondu que « je pouvais toujours commander un nouveau tour de lit sur leur site ». Bref, je suis très déçu car j’ai été promoteur de cette marque pendant plusieurs années et jusque là avec un très bon service. Tout change.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur D., Nous sommes sincèrement navrés qu'un client fidèle comme vous soyez mécontent de notre enseigne. Sachez que votre dossier a été transmis auprès de notre responsable et un retour vous sera fait semaine 34. Nous espérons que malgré cela, vous profiterez pleinement des autres produits. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TBien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  magasin existant dans la région pour les essais de literie, personnel courtois et efficace, très bons conseils, commande en magasin, livraison prévue avec camionnage organisé, livré dans les délais annoncés et bon contact avec chauffeur, matériel conforme = OK

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Mme et Mr W., Servir au mieux nos clients pour leurs donner toutes les satisfactions espérées est notre cheval de bataille. Je vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps pour évaluer votre passage par nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes sur votre matelas Vitaform personnalisé. L'équipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La Conseillère de Vente de la Boutique Porte Maillot est très aimable, très professionnelle, donne toutes les explications et a répondu à toutes mes interrogations.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur P., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel patient, à l'écoute du client.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons vendeurs, sympathiques et professsionnels

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment tout est parfait : cela fait des années que je n'avais pas si bien dormi...

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur D, Vous avez commandé un matelas VITAFORM en mémoire de forme, et nous sommes ravis de lire que celui-ci vous offre une qualité de sommeil optimale ! Nous vous remercions pour ce retour positif, contribuant à garantir à qualité française de nos produits. Cordialement, Caroline DESWARTE - Responsable du magasin de Nancy Ludres

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le vendeur nous a consacré au moins 2h pour essayer divers types de matelas;

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité, mais je connaissais le sérieux de cette entreprise et de plus le service livraison est du top niveau.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur O., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon conseil

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne experience

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Mr O, merci de votre confiance. Cordialement, l'équipe du magasin d'usine de Voray

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  dommage qu'aucun stock de matelas en magasin.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le vendeur est très professionnel

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour monsieur D, Je vous remercie pour votre avis suite à la commande de votre surmatelas LATEX et de votre surmatelas MEMOIRE DE FORME. Je tiens également à vous remercier des compliments concernant mon professionnalisme. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Au plaisir de vous revoir à notre magasin. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  A recommander

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des produits de qualité mais un service client qui fait gravement défaut, sans aucun geste commercial malgré les difficultés rencontrés avec les transporteurs.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à dire - très bon accueil - et bons conseils

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Mr S., Pour nous la satisfaction client est une priorité, je vous remercie pour avoir pris le temps d'évaluer votre achat en magasin. Nous vous souhaitons de belles nuits ! L'équipe Maliterie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très chaleureux et bons conseils

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame V, Nous vous remercions pour votre agréable Avis. Heureuse d’avoir pu cibler vos besoins pour vos belles nuits récupératrices Très cordialement L’Equipe MALITERIE Brumath

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout va bien

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat d'un matelas Latex, pour canapé convertible. Très bonne prestation au niveau de la vente, livraison.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur S., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Alors sur un cosmos double face et en comparaison avec un autre modèle d'une autre marque la face été n'est pas spécialement aérée... Je suis un peu déçu de ne pas retrouver ce confort pour un prix un peu plus enlever en plus... Je le garde par facilité et c'est quand même un bon matelas.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras ras

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux et qui répond aux attentes des clients

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur H., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, bons conseils, livraison rien à dire, produits conforment à notre attente

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité sur le site d'achat mais manque de détails sur les matelas

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame F., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Nous prenons en considération l'ensemble des remarques de nos clients, pour cela, pouvez vous nous préciser les informations qui manquaient afin de l'on puisse améliorer notre site ? Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le matelas est très bien, mais la livraison n'est pas au top car il faut payer pour que le matelas soit rentré dans la maison.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame P., Nous proposons différents modes de livraison pour satisfaire l'ensemble de nos clients et répondre à toutes les situations. Néanmoins nous prenons en compte votre remarque afin de pouvoir s'améliorer. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Nous espérons malgré cela que vous serez pleinement satisfaite de vos produits. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le lit est parfaitement adapté à ma demande

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame Lucienne S, Nous vous remercions pour votre confiance et votre agréable Avis. Ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Très cordialement L’Equipe MALITERIE Brumath

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Confortable

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai déjà acheté pour deux fois pour des résidences différentes ce qui démontre que je suis très satisfait, Henri. F

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur F., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super matelas, merci beaucoup

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame P., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une boutique avec des produits de qualité et surtout des vendeurs professionnels. C'est à dire, qui n'en font pas trop mais qui donnent des infos précises. Une fabrication locale, rapide.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Merci pour votre commentaire positif, et ravi que vous ayez apprécié notre professionnalisme qui pour MALITERIE est son thème favori.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait sur tout: accueil, conseils, prix ...etc

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel est très pro, sympathique et de bons conseils.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avis assez mitigé. En ce qui concerne ma visite en magasin je suis satisfaite, bon accueil et bons conseils sur le choix du matelas. Les facilités de paiement sont aussi un vrai . Et le service de livraison vraiment super. En revanche, pour le reste c'est une autre histoire. Déjà, aucun suivi de commande, on n'a aucune idée de l'avancée : pas de statut "en préparation" ou autre. J'ai commandé le 3 mai, ma commande a été validée en magasin le 5 mai, en 2 jours, l'estimation d'expédition est passée du 19 mai au 26 mai, bon soit, la date de livraison restait inchangée donc ce n'était pas du tout un problème, surtout en prenant en compte les jours fériés. Ladite livraison était prévue entre le 1er et le 7 juin ; arrive le 7 juin et je n'ai toujours aucune nouvelle ni du fabricant, ni de la société de livraison. Il a fallu que je contacte le service client pour qu'on me dise "on ne sait pas pourquoi ça n'a pas été expédié". Puis, finalement quelques jours après, la situation évolue et je réussis à prévoir la livraison : 24 juin ! 1 mois et demi pour se faire livrer, mais quelle ne fut pas ma surprise lorsque je découvre sur le bon du matelas qu'il est fabriqué depuis le 14 avril ! Donc, je ne suis pas livrée dans les temps sans aucune explication ni aucune logique puisque le matelas était déjà conçu. À ce prix je m'attendais à un service client un peu plus attentif à ses clients. Je peux comprendre qu'un oubli puisse arriver mais c'est franchement moyen. La livraison quant à elle est un sans faute, on a les informations nécessaires et surtout une ponctualité parfaite ! Sinon, après 1 mois d'utilisation je suis tout de même satisfaite du matelas Vitaform, très confortable, nos nuits sont bien plus agréables !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service professionnel, conseils pertinents

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Merci pour ce commentaire ! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive. En espérant vous revoir très vite ! Gautier Hougas - Responsable Magasin

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de qualité mais prix très et trop élevé. Service de livraison contraint et sans aucune flexibilité

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous apprécions votre avis sur votre expérience chez Maliterie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos produits de qualité. Concernant les prix, nous travaillons pour offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Quant à la livraison, nous sommes désolés pour les contraintes que vous avez rencontrées. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre flexibilité dans ce domaine. Merci pour vos commentaires précieux. Nous espérons avoir une autre opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L’équipe Maliterie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité/prix, accueil et conseils très professionnels.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Merci Mr G., de ce retour très encourageant, la qualité des nos produits et de notre professionnalisme est au cœur de notre métier

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité. Délais de livraison respectés. Je regrette que l’on ne m’ait pas proposé le traversin en 160. Le vendeur en magasin : BOF, beaucoup trop volubile à mon goût. Ne cesse de répéter qu’il n ’est que salarié et non propriétaire. Le local est mal rangé : en entrant il y a une présentation de photos, après on trouve les lits , c’est le capharnaüm total Paiement en 4 fois : 2 chèques ont été retirés le même mois.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et conseils.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame N, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter votre notation, Cordialement (Caroline DESWARTE, Responsable du magasin de Nancy Ludres)

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil et les conseils étaient parfaits. Et nous ne regrettons pas notre achat.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite par la qualité des produits

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame V, Je vous remercie pour votre avis 5 étoiles suite à la commande de votre matelas VitaForm Latex ainsi que du linge de lit. L'équipe Maliterie Chalon sur Saône vous souhaitant de très belles nuits à venir et au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Justine Baroin- Responsable magasin MALITERIE de Chalon Sur Saône

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avons particulièrement la livraison proposée pour une résidence se trouvant à 250kms du magasin usine

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur M, Nous vous remercions de votre expérience d’achat que vous aviez réalisé le 4 mars 2023 dans notre showroom de Neuville sur Sarthe. Sachez que l’ensemble de nos services de livraison, couvre la totalité du territoire. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre entreprise pour vous accompagner à passer de belles nuits. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à dire

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur T., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aimable, professionnel et très courtois

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Écoute et conseils avisés, sens du client pour son entière satisfaction, produits de qualité

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  magasin accueillant et tres bon conseille de la part de la responsable du magasin

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je recommande maliterie autour de moi

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Heureux de vous lire et que vous avez eu une excellente expérience avec nous. A bientôt. Gautier Hougas - Responsable Magasin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravis de notre achat tant du produit que de la qualité de service du site. Je salue le professionnalisme et la qualité du service clients. Bravo. Continuez.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maliterie.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur J., Nous sommes très heureux que notre service client ait été à la hauteur de votre satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseil dans un magasin pour un achat dans un autre trés apprécié et le matelas est parfait même si on a du renvoyer le premier qui était abimé. d'ou les 4*

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique