Avis clients de maliterie.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Magasin agréable et bons conseils prodigués

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matelas reçut en temps et en heure. Une très bonne vendeuse qui a su nous écouter et nous conseiller au mieux pour notre demande. Merci

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Mr M, J’ai été ravi de vous accompagner dans votre choix soit un matelas Cosmos ressorts ensachés en 160/200. N’hésitez pas à parrainer vos amis où votre famille. Merci de votre confiance, Christine Renard. Responsable magasin

• 4 / 5

  

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  Navigation simple, livraison rapide, rien à dire de plus

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur S., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur D., Je tenais à vous remercier pour votre achat du matelas CELTIC et du sommier L11 et à vous remercier également pour votre avis positif concernant Maliterie. Ravi, que cet ensemble corresponde à vos attentes. Je vous souhaite d'agréables nuits. Cordialement Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin

• 2 / 5

  

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  !!!!

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur D., L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis n'indique pas une totale satisfaction et nous le regrettons. Votre commentaire ne nous permet pas d'en identifier la raison. Nous serions ravis que vous puissiez détailler ce que nous pouvons améliorer. Nous espérons que malgré cela, vous profiterez pleinement de vos produits. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

  Réponse de A A

  

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  avant de passer ma commande, j'ai téléphoné, mais on ne m'a pas dit que les accessoires n'étaient pas remboursés. La personne que j'avais eu ma simplement dit que les frais de port seraient à ma charge.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livré dans les délais, lit confortable

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sans

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur D, Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que votre literie vous satisfait entièrement. L'équipe Maliterie de St Jean de Linière

• 1 / 5

  

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  a ne surtout pas acheter les informations données sont erronées limite escroquerie ils vendent en magasin un produit on ne le reçoit pas complet pour après vous dire que la pièce manquante est en option !!!! d'une rare incompétence et pas d'interlocuteur SAV nul

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur G, Nous vous remercions pour cette note 5 étoiles. Il est plaisant de lire que nous avons réussi à contribuer efficacement au renouvellement de la literie des clients nous ayant visités. Nous mettons tout en œuvre afin que tous nos clients soient satisfaits de nos produits "Made in France", et de nos conseils. Cordialement, Caroline DESWARTE - Responsable du magasin de Nancy Ludres

• 3 / 5

  

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  Bon produit et service sauf pour la livraison

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. Quel problème avez vous rencontrez avec votre livraison ? L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

  Réponse de A A

  

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  Livraison prévu un jour X. Le livreur livré seulement la couette et pieds. Il s'excuse pour pas avoir la place pour le matelas et sommier. Lui me dis que les autres deux produits peuvent être livrés l'après midi avant 14:00h. J'annule mes RDV et a 17:00 pas encore livraison... j'appelle le livreur qui me dis que ne sera pas livrée... J'annule encore mes rdv pour lendemain pour recevoir le lit...

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• 2 / 5

  

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  Service après-vente du magasin est complètement réduit en lien avec la direction. Les conditions de vente en magasin sont très différentes de celles du site et le client n’en ai pas averti. Le gérant du magasin a fait de son mieux sans réelles possibilités Je n’ai pas pu essayer le fauteuil car les deux modèles choisis n’étaient pas exposés et ce malgré un RV pris par internet.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair efficace fiable

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matelas acheté sur Plerin. Un vendeur au top et de bons conseils. Livraison rapide. Je recommande,

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame B., Un grand merci, Madame, pour votre excellent avis. Mais avant tout, je suis très heureux de votre satisfaction. Nos conseils servent justement, à trouver le produit qui vous convient parfaitement selon de nombreux critères (en l’occurrence un Kineo 160*200) Cordialement Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin

• 5 / 5

  

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  Très bien, très bons conseils en magasin

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame B., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

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  Site bien réalisé et donnant de bons conseils

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le conseiller est hyper pro et vraiment à l’écoute de ses clients. Il fait tout pour que notre corps et notre tête l’intérieur comme l’extérieur soient vraiment bien pendant notre sommeil. Il tient compte des pathologies si il en existe !!! Je recommande vivement !!! Hyper satisfait !!! Un Grand Merci !!!

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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  Bonjour monsieur et madame M, Je tiens à vous remercier pour votre avis 5 étoiles suite à votre commande de votre literie électrique FELICITY et de vos matelas VITAFORM LATEX. En lisant votre message, cela m’a beaucoup fait plaisir de connaître votre avis très positif des conseils que je vous ai apporté. En effet, nous avons pris le temps nécessaire pour trouver la literie la plus adaptée à votre corps. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Vous souhaitant de très belles nuits à venir et au plaisir de vous revoir à notre magasin. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Merci Mr R., de ce retour positif, c’est u véritable encouragement pour MALITERIE. Stephane THIEBOT - Responsable Magasin

• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est conforme

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur L., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

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  Déjà client avant cet achat

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur P. Nous vous remercions pour votre nouvel achat de literie dans nos magasins et sommes ravi de constater votre fidélité. Profitez bien de vos nouveaux Matelas Vitaform. Bien cordialement, Maliterie Neuville-sur-Sarthe

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils et rapport qualité prix

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  MAGASIN A CONSEILLER POUR SES PRODUITS

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur C, Merci pour ce commentaire qui souligne la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement L'équipe du magasin d'usine de Voray

• 1 / 5

  

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  Livraison matelas catastrophique: emballage abîmé, pas de carton, matelas ressort plié... N'accepter pas la livraison car ils ne reprendront pas l'article même s'ils disent le contraire.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est un site et une boutique que je recommanderais volontiers autour de moi

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipes sympa et réactive

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Mr S, Merci pour cette note, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, l'équipe du magasin d'usine de Voray.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, bons produits

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes d'abord allés en magasin, personnel disponible, agréable et connaissant ses produits. Commande passée ensuite sur internet, produit livré en temps et en heure. Très satisfaits.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseils avisés

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Mr E, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter des conseils pertinents. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets. Cordialement, l'équipe du magasin d'usine de Voray.

• 1 / 5

  

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  anticommercial

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Vous êtes venue en magasin le 16 Aout acheter un oreiller Papillon en magasin. Nous vous avions précisé que ces produits n'étaient ni repris ni échangés. Le lendemain, vous êtes revenu nous voir afin de nous indiquer que l'oreiller ne convenait pas après l'avoir essayé durant la nuit. Nous vous avons indiqué que les oreillers sont considérés comme des produits d'hygiène et ne peuvent êtres repris, comme stipulé dans l'article 3 de nos conditions générales de vente : "Néanmoins la rétractation est exclue (article 121-20.2 3ème alinéa) pour tout achat d'articles de literie considérés comme produits d’hygiène" En considérant cela, nous vous remercions de votre compréhension, espérant vous revoir prochainement dans nos magasins. Cordialement, L'équipe Maliterie.com

• 5 / 5

  

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  C est le seul magasin où le vendeur avait des connaissances solides dans le domaine. De plus, il était très gentil et respectueux. Il ne chercher pas à vendre à tout prix. Merci encore

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un délai entre la commande et la livraison un peu trop long (1 mois). Le reste est très bien.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur G., Vous avez passé commande sur notre site durant la fermeture annuelle de notre usine. La date d'expédition prévue était le 15/09/2023 et finalement votre commande est sortie le 05/09/2023. Néanmoins nous comprenons que le délai vous est paru long pour la prise de rendez vous, veuillez nous en excuser. Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur B., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue Pour le reste, c'est parfait !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur B., Votre commande a été passée durant les congés de notre usine, par conséquent elle n'a pu être expédiée avant la réouverture, veuillez nous en excuser. Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse sympathique. Mais ne dépose pas le chèque à la date prévue.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis. Désolé pour désagrément occasionner. Emilie GONNIN - Responsable Magasin

• 4 / 5

  

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  dommage que la reprise des fauteuils soit aussi cher 150 EUROS PAR FAUTEUIL C EST TRES EXAGERE, je ne pense pas que ce soit légal !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame B. Nous attachons une importance particulière à la satisfaction de nos clients qui nous ont fait confiance. Lors du passage de votre commande le 02/08/2023, vous avez choisi une livraison avec installation et reprise de votre ancien fauteuil. Cette livraison est facturée 149€ et comprend donc la livraison par notre transporteur, l’installation du produit dans la pièce de votre choix ainsi que la reprise de votre ancien fauteuil pour mise en revalorisation. Cette livraison inclut une reprise d’un fauteuil pour l’achat d’un, comme stipulé sur nos conditions générales de vente. Dans votre cas, vous aviez un autre fauteuil à faire reprendre ce qui n’était pas inclus dans le mode de livraison choisi. Le transporteur vous a donc facturé ce retrait supplémentaire également. Cette facturation comprends également le transport de votre ancien meuble jusqu’au centre de tri ainsi que sa mise en revalorisation, ce qui peut expliquer son surcoût. Espérant vous revoir prochainement dans nos magasins. Cordialement, L’équipe Maliterie de Tours.

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  150 EUROS PAR FAUTEUIL C EST EXAGERE D AUTANT QUE IL Y A OBLIGATION DE REPRISE CE QU ILY A DE SUR JE NE VOUS FERAI PAS DE PUBLICITé, de plus vos livreurs n était pas d accord pour reprendre ces fauteuils le jour de la livraison c est quoi cette organisation? ,vu le prix j estime qu ily a moyen d etre bien servi

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette marque pour laquelle j'ai déjà acheté une dizaine de matelas. Sérieux, ponctuel et un très bon rapport qualité prix

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame R., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bien conseiilé

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Mr B, Votre choix s’est porté sur un Vitaform latex en 160/200 adapté à votre morphologie. Je vous remercie de nous avoir confié la responsabilité d’un bon sommeil. Je vous souhaite de belles nuits Maliterie Très cordialement, Christine Renard - Responsable Magasin La Roche sur Yon

• 4 / 5

  

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  Très bon produit à prix raisonnable. Je le recommande

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur H., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 4 / 5

  

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  Bon produit, a recommander

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est chaleureux et le professionnel prend le temps de répondre à toutes les questions en détails. Les explications sont claires et pertinentes

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Tout va bien mais donnez-moi SVP des renseignements sur le vieillissement du matelas qui est mis à rude épreuve chaque jour, chaque nuit.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile Grand choix de produits Livraison sans problème

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur L., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 4 / 5

  

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  Achat d'un matelas et sommier au magasin de CARQUEFOU. Nous avons été très bien conseillés. Très satisfait du produit.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande (depuis 1 mois)

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur Cautiero Jardim de Campos, Nous sommes sincèrement navrés que notre colis ne soit pas en votre possession. Cependant au vu de notre suivi de colis ce dernier nous apparaît bien en livrée en date du 4 septembre. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après-vente afin que nous traitions au mieux votre demande. Cordialement, L'équipe MALITERIE.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil magasin facile d'accès

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait : accueil , conseils et livraison

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait bien construit, les informations sont visiblees et claires avec des images et ou des des schémas.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur A., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et surtout de très bons conseils, répondant à nos questions sur les différents modèles. Merci.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Très bon service, très bien placé en centre ville. Délai de livraison un peu long.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Tout ses bien déroulé. Je recommande

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Monsieur R, Merci pour votre avis 5*. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Maliterie Chalon sur Saône

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  Tout est bien. L'accueil sympa. Personne très agréable et compétente.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Madame et Monsieur D, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'apporter votre notation, et votre retour d'expérience. Soyez certains que nous faisons au mieux pour conserver ce niveau d'exigence vis à vis des personnes qui nous font confiance ! Cordialement, Caroline DESWARTE (Responsable du magasin de Nancy Ludres)

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat d'un produit français de bonne qualité avec un grand choix de coloris et une bonne promotion.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Madame D., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous mettre un avis fort positif, d’autant plus qu’aujourd’hui, vous faites partie de nos « anciens clients ». Ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin

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  L'accueil en magasin était parfait, bons conseils et écoute du vendeur.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  La reprise de l'ancienne literie est facturée, c'est contraire à la loi sur l'économie circulaire. Voir à facturer la livraison éventuellement pour intégrer ce coût.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en effectuant votre achat chez Maliterie.Nous espérons que votre nouvelle literie vous apportera tout le confort nécessaire à un bon sommeil. Nous vous précisons que Maliterie se fait un point d’honneur à respecter toute la législation en vigueur en France. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Sachez que la satisfaction de nos clients est fondamentale chez Maliterie. Ce fut un plaisir d’avoir pu vous accompagner durant cette achat et somme ravies d’avoir pu répondre à vos attentes souhaitées. Nous vous remercions de la confiance que vous avez pu nous accorder. En espérant de vous revoir bientôt dans notre magasin de Neuville ! Cordialement, Célia

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  qualité du produit, accueil ponctuel et chaleureux, compétence et à l'écoute du client

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire positif à notre égard. Sachez que la satisfaction de nos clients est fondamentale chez Maliterie. Nous sommes ravies de l’expérience que vous avez eu dans notre magasin de Neuville. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Sincères salutations. Laurence

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  Le site est vieillot, lorsqu’on sélectionne une couleur de tissu celui-ci ne change pas sur l’image du fauteuil. Les fauteuils montrés ne correspondent pas toujours à la version indiquée. On ne peut pas faire de zoom important sur les images.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame C., L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Nous tenons également à vous remercier pour vos suggestions que nous allons faire remonter à l’équipe en charge du développement du site. Nous espérons que malgré cela, vous serez pleinement satisfaite de vos produits. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

  Réponse de A A

  

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  Si l’avis de vos clients comptent, publiez les sans censure !!

  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Madame C., Nous vous confirmons que notre prestataire Avis Vérifiés qui gère nos avis est agréé AFNOR et les motifs de non publication sont très encadrés et extrêmement limités (Par exemple : ecriture inintélligible, conflits d'intérêts, ...). Ainsi, à de rares exceptions près, les avis de nos clients sont tous publiés sur notre site. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement sur l'un de nos sites ou magasins. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. L'équipe Maliterie

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  Accueil sympathique Très bonne présentation des différentes possibilités Très bien

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Merci Mr D., de cet avis plus que positif, votre satisfaction nous incite à en faire encore plus tous les jours. Stephane THIEBOT

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  très bien

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Merci Mme M., de ce retour d’expérience MALITERIE qui fait chaud au cœur à toute l’équipe Maliterie

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  Tout est parfait

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Deux vendeurs très professionnels et sympathiques nous ont accueilli les deux jours où nous y sommes allés. Leurs conseils étaient judicieux et pertinents, ils maîtrisaient leurs produits. Nous avons pu tester différents matelas avant d'acheter. La livraison a été rapide et efficace. Nous sommes aujourd'hui très satisfait de ce lit acheté il y a un mois et demi maintenant !

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Fabrication rapide produit de qualité

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe ! A bientôt. Gautier Hougas - Responsable Magasin

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  les limites de poids qu'on m'a dit étaient fausses

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  res bien

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Mme G merci pour votre commentaire. Cordialement, l'équipe du magasin d'usine de Voray.

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  Parfait

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Mme M, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos exigences sur la qualité des produits, en vous souhaitant de belles nuits. Cordialement, l'équipe du magasin d'usine de Voray.

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame B, Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

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  Rien à dure de particulier.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  services proposés ,aucun suivi

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je suis désolé d’apprendre que vous avez eu un souci lors de la livraison de votre literie. Il semblerait que celle-ci ait été incomplète lors du premier passage de notre prestataire de livraison. J’ai essayé de vous joindre par téléphone mais je suis tombé sur votre messagerie et vous ai laissé un message vous invitant à me rappeler. N’hésitez pas à me contacter par téléphone au 02 99 45 01 76 afin que nous puissions échanger à ce sujet. Steven LE NAY Responsable magasin de Rennes

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  Très satisfait

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Compétent. Sérieux. De bon conseil.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  Bravo au gérant très professionnel et de très bon conseil.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Pour le magasin et le personnel, rien à redire.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Merci Mme P., d’avoir pris le temps d’écrire cet avis favorable et très heureux de vous compter parmi nos clientes. Stephane THIEBOT - Responsable Magasin

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  Très bon accueil ,respect des dates ,bonnes explications, nombreux choix; merci a mr Thibault

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  Tout c'est très bien passé de l'achat à la livraison . Je recommande Maliterie pour faire de beaux rêves .

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Quoi de mieux qu'un matelas Maliterie (le CELTIC vous concernant) pour améliorer la qualité de son sommeil ! Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite en tout point. Belles nuits et à bientôt chez Maliterie. Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin

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  J’ai été très bien accueillie et conseillée par la vendeuse de maliterie à Paris 14. Je suis très satisfaite de mon lit. Il est très confortable.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame K, Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

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  bon site

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur L, L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

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  Confort et qualité

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Très bonne accueille et le renseignements était à mes attente,et le produit de bonne qualité je reviendrai et recommanderai ce magasin

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Bonjour M. THOREL Nous vous remercions M. THOREL de nous témoigner votre satisfaction pour l’achat de votre Fauteuil Electrique Releveur FIDJI. Persuadés que ce fauteuil vous apportera le Confort et le Bien-Etre nécessaire pour votre prompt rétablissement. Toute l’équipe MALITERIE BRUMATH

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  le conseillé de magasin a l'écoute et bon conseil sur le produit

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  nous voulions un produit précis et nous avons été très bien reçu

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame G., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous espérons que vous profitez pleinement de vos oreillers. L'équipe Maliterie de St Jean de Linieres

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  Avis mitigé pour nous... Notre matelas est arrivé avec un défaut de fabrication. Donc pour un matelas a 1200€ ce qui est cher, je trouve cela déplorable et manque de sérieux.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame C., Effectivement lors de la livraison (livraison à l'entrée de l'habitation, nous avons opté pour ce mode de transport car l'usine allait fermer) votre matelas est arrivé abîmé, sachez que malheureusement cela peut arriver et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons d'ailleurs agi rapidement sur votre dossier, le jour même le dossier SAV étant lancé pour la demande d'un échange. Nous vous avons d'ailleurs précisé que vous pouviez tout de même utilisé le matelas certes tâché mais de le protéger avec un protège matelas le temps que notre transporteur réalise l'échange. Celui-ci a pris plus de temps car comme expliqué précédemment, l'usine a fermé ses portes pour 3 semaines pour leur congé et notre transporteur principal également. j'espère tout de même que vous profitez maintenant de votre nouvelle literie. En vous souhaitant une bonne journée. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin

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  bien

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame G., Nous vous remercions pour commentaire. Nous vous souhaitons de bonne nuit sur votre nouvelle literie. l'équipe Maliterie de St Jean de Linieres

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  Facilité de navigation sur le site. Explications très détaillées sur chaque produit Livraison dans les délais

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur L, Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

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  Tout est parfait

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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  Très satisfaits de notre matelas et de nos oreillers en latex naturel.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Bonjour monsieur S, Je vous remercie pour votre avis 5 étoiles suite à la commande de votre matelas VITAFORM MEMOIRE DE FORME. Je tiens également à vous remercier des compliments concernant mon professionnalisme et de l’accueil que je vous ai réservé. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Vous souhaitant de très belles nuits à venir et au plaisir de vous revoir à notre magasin. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière

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  Accueil discret qui permet au client d'observer, de repérer le matériel qui lui plaît. Puis très bons conseils, explications, renouvelés si besoin. Le client n'est pas précipité à faire son achat, le temps de la réflexion lui est donné Tout ceci est signe d'un profond respect vis à vis du client.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Mme B, Nous vous remercions pour la qualité de votre avis qui retranscrit notre charte qualité de l'accueil du client. Cordialement, l'équipe du magasin d'usine de Voray.

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  Livraison avec 3 semaines de retard. Le livreur fait ce qu'il l'arrange, maliterie.com incapable de faire suffisamment pression sur le livreur

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur V., L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous espérons que malgré cela que votre confiance envers notre enseigne ne sera pas entravée et que vous serez pleinement satisfait de vos produits. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

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  compétence et rigueur.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Contact avec le client pas très chaleureux.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  service proposé pour le paiement en plusieurs fois tres apprécié

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame R., Nous sommes très heureux que votre commande et nos services vous apportent satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.

Avis affichés par ordre chronologique