Avis clients de Merci Lille

Evaluations clients Merci Lille

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  Très bien et réactif

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par FLORENCE D.

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  Toujours très contente !

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par HÉLÈNE D.

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  Bon service

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par STÉPHANE M.

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  Très bien, aucun souci.

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par GHISLAIN D.

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  Fiche de paye difficile à comprendre

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par ANNIE D.

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  Manque de communication avec un conseiller pour un point au moins 1 fois par an

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par VIRGINIE F.

• 5 / 5

  

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  Notre aide ménagère est très gentille et travaille bien en toute autonomie. J'ai une confiance totale et retrouve une maison propre a chaque fois. Merci plus est réactif dès que j'ai une question.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par CHRISTOPHE R.

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif à l'égard de nos services et de votre intervenante. C'est une réelle satisfaction pour nous de vous fournir des prestations à la hauteur de vos attentes et nous vous assurons de tout mettre en œuvre pour poursuivre dans ce sens. Bien cordialement Le service client MerciPlus

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  Personne arrivée à l'heure, efficace, active, autonome et agréable

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par RÉMY B. *

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  Pas de soucis avec Merci+. Ca roule!

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CÉLINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Personne polie, agréable, qui a bien répondu à mon attente

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par RENÉ C. *

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• 3 / 5

  

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  facture pas très claires. Ce serait plus logique d'avoir une facture par mois avec le temps effectué et réglé; Et non avec des avances. Exemple 10 h faites en novembre, on règle ces 10 h début décembre etc....Là c'est clair et logique pour la compréhension de personnes de notre âge.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  excellentes relations

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par LUCAS P. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique , la personne m'assure que des femmes de ménage à proximité de chez moi sont disponibles. Après signature du contrat, aucune intervenant n'est disponible... puis une femme de ménage est restée un mois avant d'être remplacée par une autre personne....

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par FRANCK L. *

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  Réponse de merciplus.fr

  

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  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec MERCI+. Nous regrettons que le démarrage de notre collaboration ait connu quelques aléas, fort heureusement peu fréquents. Nous sommes heureux d'avoir trouvé depuis l'assistante ménagère qui répond à vos attentes et mettons tout en œuvre pour nous améliorer. Bien à vous Le service client MERCI+

• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par FRANCK B. *

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• 4 / 5

  

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  L’accueil téléphonique est très agréable La personne qui passe à la maison est aimable

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, trés bon service

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par MARIANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Voir dernier commentaire

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par SUZANNE M. *

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• 3 / 5

  

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  Comment vous doive payer ma dette d’environ 50€ ?

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par JEAN C. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de formuler votre avis concernant notre service. Votre dernier retour d’enquête de satisfaction sur l’aide-ménager proposé par notre service est élogieux et nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction sur la qualité des prestations réalisées à votre domicile. Concernant le paiement en suspens de vos factures des mois de Janvier et Février 2021, Jessica en charge de votre dossier vous contactera pour les modalités de paiement. Restant à votre entière écoute, nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Le service client

• 4 / 5

  

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  Information correcte de l'absence de mon intervenante et proposition régulière pour mise en place d'un remplacement si nécessaire

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 30/10/2019 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarque particulière.

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 30/10/2019 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable et prestations très bien

  Avis du 24/12/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par STÉPHANE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique