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Résumé des avis
Free Mobile bénéficie d'une bonne perception grâce à sa connexion 5G étendue et à ses tarifs compétitifs. Les clients apprécient aussi la simplicité de la souscription et le personnel agréable en boutique.
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C. L.
1 mai 2026
Avis vérifiéA bien répondu à nos interrogations
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J. G.
1 mai 2026
Avis vérifiéJe n'ai rien a dire
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V. H.
1 mai 2026
Avis vérifiéErreurs commises, conseils erronés, montant prélevé non respecté…
Réponse de Free Mobile
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez besoin d'une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Nicolas @Free
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P. C.
1 mai 2026
Avis vérifiéA pleasant buying experience at Free in La Cavaille commercial zone in Bergerac. My Free advisor, Mattheo, was professional, knowledgeable, respectful, friendly, and efficient. I am very satisfied with my purchase and with Mattheo's excellent customer service skills.
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C. R.
1 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu dans la boutique. Explication claire et agent très agréable. Tout s'est passé avec facilité.
Réponse de Free Mobile
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en boutique a été agréable et que nos agents ont su répondre à vos attentes. Nicolas @Free
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Virginie L.
1 mai 2026
Avis vérifiéDepuis que je suis passez chez Free, tout est facile et rapide. Espérons que ça dure !
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T. H.
1 mai 2026
Avis vérifiéBienveillance
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C. B.
1 mai 2026
Avis vérifiéUne ligne fonctionnant très bien merci FREE
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B. B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéRéactivité et excellent accueil en boutique et au téléphone
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A. H.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTres bonne réactivité Personne très compétente et sympathique
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K. M.
28 avr. 2026
Avis vérifiéFlexibilité durant les voyages
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B. H.
28 avr. 2026
Avis vérifiéParfait merci beaucoup cordialement
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M. D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéSimple Fluide Efficace
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services simples, fluides et efficaces. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions. Flavien @Free
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Ivan S.
28 avr. 2026
Avis vérifiéСпасибо руководству компании связь отличная
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Robert C.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Le seul « problème » que j'ai eu était de ne pas savoir que mon eSIM se trouvait dans mon espace en ligne. Votre personne de soutien, William, m'a aidé à progresser sur ce rythme et tout a bien fonctionné. Bien sûr, j'aime le prix et le forfait de mon téléphone. C'est bien mieux que Bouygues.
Réponse de Free Mobile
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux Robert ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service et votre eSIM a été positive, et que William a pu vous assister efficacement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Flavien @Free
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C. J.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès très bon marché et employés au top
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E. M.
28 avr. 2026
Avis vérifiéJe me retrouve enfin avec un forfait de qualité, pas cher et avec des boutiques en présentiel. Enfin de retour chez soi
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Camille L.
28 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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S. O.
28 avr. 2026
Avis vérifiéSa fait un mois que je n'arrive pas a joindre le service client
Réponse de Free Mobile
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service client. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
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L. L.
28 avr. 2026
Avis vérifiéservice très efficace, vraiment rien à redire.
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