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Résumé des avis
Chez mysushishop Geneve, l’expérience paraît très inégale. Certains clients parlent de produits frais et savoureux, avec un bon accueil, mais d’autres décrivent des sushis trop gras, des pièces trop petites ou qui se défaisaient, ainsi que des manquants dans la commande.
Accueil et amabilité
"Service très professionnel"
"Bon accueil, originalité et fraîcheur des produits"
"Super service ! La personne qui s'est occupée de nous était souriante et très aimable"
Réactivité
"Service rapide et avec le sourire, sushis frais et originaux!"
"Service rapide et tres bon"
"Rapide et efficace, très bons"
Expertise des équipes
"bon service, bon sushis, très gentil personnel"
"Monsieur très aimable et diligent"
"personnel toujours très agréable"
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K. K.
14 oct. 2024
Avis vérifiéService au top
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G. M.
14 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai notamment commandé un poke saumon teriyaki avec un supplément pour le format large. Vu comme le poke était petit et à peine rempli, j'aurai mieux fait de garder le supplément payé… vu le prix assez cher, je suis très déçue. C'était cependant très bon. C'était livré en avance, mais j'aurai préféré que ce soit livré à l'heure prévue avec mon poke large… Malheureusement, ce n'est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes avec Sushi shop.
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J. M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès facile à commander.
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E. E.
11 oct. 2024
Avis vérifié.
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A. P.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps. Livreurs très sympa. Les sushis excellent.
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P. F.
5 oct. 2024
Avis vérifiéCommande passé à 18h50, commande reçue à 21h
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A. G.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBien, il manquait un sushi dans la grande boîte donc dommage. Les sushis spéciaux étaient super
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I. T.
5 oct. 2024
Avis vérifiéC'était parfait.
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L. S.
3 oct. 2024
Avis vérifiéLe livreur ne reçoit pas l'adresse exacte ni le message qui lui est adressé depuis votre site
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G. P.
30 sept. 2024
Avis vérifiéPresque deux heures de retard… j'ai essayer de joindre la boutique. On me dit que le livreur arrive. Sauf que au bout du troisième appel; car plus d'une heure d'attente après toujours pas de livreur; plus de réponse de la boutique au téléphone… SCANDALEUX
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P. M.
30 sept. 2024
Avis vérifiéLes produits sont bons et correspondent à la commande. La livraison était en retard d'environ 30min. Le livreur était très aimable!
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A. H.
29 sept. 2024
Avis vérifiésushi shop je vous aime <3
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K. R.
22 sept. 2024
Avis vérifiéPas de sauce salée, pas de wasabi alors que commandé et pas de possibilité de contacter le restaurant car le numéro est bloqué. le repas a eu goût amer surtout au vu du prix. C'est inadmissible.
Réponse de Geneve
Bonjour Kavian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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B. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéRien à signaler - le service et la qualité des produits sont toujours au top !
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrop cher pour la qualité du produit
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M. R.
11 sept. 2024
Avis vérifié27 CHF pour un bol de riz (85% du contenu), quelques petits morceaux de saumon et de thon et un petit peu de légumes. De plus le riz était sec d'être resté toute la journée au frigo. C'est se moquer du monde! Je n'irai plus manger chez vous.
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D. C.
10 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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V. W.
10 sept. 2024
Avis vérifiéVariété proposé
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M. F.
5 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été très déçu de cette commande. La moitié des sushi que nous prenions avec les baguettes se cassaient en deux …(première fois que cela nous arrive, malgré nos nombreuses commandes chez vous). Je ne sais pas si cela est dû à un nouveau cuisinier.
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A. R.
4 sept. 2024
Avis vérifiéDéçue de l'heure annoncée vs. Heure réelle de livraison. 2 appels au customer service, pas d'empathie ni de gest commercial après 55 min de retard .... Manque des choses dans la livraison
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