Résumé des avis
L'établissement Morges est très apprécié pour la qualité constante de ses sushis, son service accueillant et son personnel avenant. Les clients soulignent la fraîcheur des ingrédients et la rapidité du service, offrant une expérience culinaire agréable.
Amabilité
"Produit très frais, service impeccable et personnel très avenant."
"bon accueil du personnel en service et en caisse."
"Le directeur du shop à Morges est toujour très gentil. Assurément un trait distinctif! Merci"
Expertise du service client
"commande prête, personnel souriant et très gentil."
"L'équipe était très souriante et serviable ! Service au top"
"Facile, bien explique, livreur ponctuel et professionnel"
Réactivité
"Staff très sympa et service rapide, et qualité (gyosas un peu trop cuites)"
"Bons sushis et un personnel de restaurant aimable et serviable."
"Personnel très accueillant"
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéCommande en boutique passée à Morges le 6 juin. Le Vendeur (selon ses dires, le patron) n'arrive pas se connecter à mon compte pour valider mes points de fidélité. Il note le montant et le numéro sur un post-it en me disant que ça sera fait plus tard. Aujourd'hui, 12 juin, je constate que rien ne figure sur mon compte. Je passe au Shop et ce même Vendeur (supposément le patron) me reçoit. Plutôt que me proposer immédiatement une solution et s'excuser, il tergiverse, feint de ne pas comprendre, me dit avoir tout fait correctement alors que je lui montre que ce n'est pas le cas depuis mon compte, me juge en me décrivant comme agressif, et le clou du spectacle, me dit que je fais cela pour l'argent. Finalement, il trouve une solution, sans s'excuser. Bref, cela peut arriver, je ne lui en veux pas. Et non, je ne fais pas cela pour l'argent, mais pour une question de principe et de professionnalisme. Je reviendrai passer certainement des commandes, mais là, la situation était désolante. Et je m'excuse s'il s'est senti agressé. Cela est son ressenti, mais il n'a pas à l'exprimer ainsi à un client qui avait autre chose à faire que prendre de son temps pour rectifier une erreur qui n'est pas sienne. Merci
Réponse de MORGES
Bonsoir Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre avis et vous en remercions. Comme notifié il y a quelque minutes a VOTRE demande, (n ayant pas pour habitude de mettre en avant mon poste hiérarchique), le vendeur présent (moi même) est bien le gérant du Sushishop de Morges. Comme nous avons aussi tenté de vous l expliquer, il nous est malheureusement pas possible de retourner sur une commande ne datant pas du jour. Cela n est pas un manque de volonté mais uniquement une impossibilité de notre part. Nous avons toutefois réussi a trouver une solution en adéquation avec vos exigences, malgré votre approche plutôt directive et condescendante. Nous espérons donc avoir pu vous satisfaire pleinement. Respectueusement. L equipe Sushi Shop.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse. Gérant ou pas, ce n'est pas le problème. Un client n'a pas à s'expliquer en long et en large de quelque chose de simple à comprendre et à rectifier et dont il n'est aucunement responsable. Votre remarque sur l'argent était totalement déplacée et ceci d'autant plus, en l'occurrence, venant d'un Gérant qui se doit d'être exemplaire que ce soit tôt dans la journée ou à 20h comme vous me l'avez fait remarquer. Je suis certain que vous l'êtes, mais la perfection n'existe pas. Quoi qu'il en soit, j'apprécie votre réponse. Affaire réglée. Point important: je ne souhaite pas que mon texte soit publié. Je voulais qu'il soit uniquement lu par le staff SushiShop et son SAV, dans une démarche constructive. Les consommateurs n'ont pas à lire ce message. Pouvez-vous me confirmer la bonne compréhension et application de ma volonté? Merci d'avance et à bientôt, cordialement,
Réponse de MORGES
Bonjour Monsieur, Le principe du site avis vérifie est justement de mettre en évidence votre désagrément et le publier publiquement. Par conséquent, je vous confirme que celui ci est bien visible de tous. Belle Journée L équipe Sushi Shop
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéProduits frais et sushis tendres à souhait.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéTout est très bon. Les meilleurs sushi que j'ai mangés.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTout Parfait comme d'habitude :):)
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiécomme toujours excellent
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéJ'aime bien la nouvelle présentation des produits, c'est clair et facile de faire une commande.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéDélicieux comme d'habitude. Merci!
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéDes produits sont non disponibles
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien. Merci beaucoup
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité, Rien à dire de ce côté là. Un peu chère sur les spécialité rolls.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéSushis excellents, frais, saumon très tendre. Un très vaste choix de produits. Une préparation ultra rapide!
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéC'est excellent
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéToujours bon, mais cette fois-ci, c‘était exceptionnel! Excellent concept de la box à partager à composer soi-même :)
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon, les saveurs sont originales et il y'a Toujours la possibilité de modifier les plateaux si quelque chose ne nous plaît pas ! Service au top comme toujours !
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéOn a bien aimé vos produits
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéSoucis d internet a la maison Ai appelé sushi shop et ils sont venus dans les 30 min suite a mon téléphone délai respecté et livreur très poli
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéBien mieux que sushi zen ! Toujours un pure régale
Avis affichés par ordre chronologique