Avis clients de princessetamtam.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 5760 avis obtenus sur les 12 derniers mois

27564 avis depuis le 19/12/2017

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La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux des vendeuses et la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une lingerie confortable, souvent considérée comme adaptée à toutes les tranches d'âge.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite, produit qui correspond tout à fait aux photos du site web, commande facile, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très sympathique et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Jolie agréable a porter Prix promotionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.

  • 5 / 5
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    Commande rapidement exécutée et livrée.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CARELLE D.

  • 3 / 5
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    Oui satisfaite cliente depuis plus de 20 ans

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

    Réponse de princessetamtam.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité de plus de 20 ans, cela nous touche profondément ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Cependant, nous prenons à cœur votre note et serions heureux d'en savoir plus sur ce qui pourrait améliorer votre expérience. Votre opinion est essentielle pour nous permettre de nous améliorer continuellement. Cordialement, L’équipe de Princess tam.tam

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et bon conseil.disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE N.

  • 3 / 5
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    Un peu déçu des couleurs et taille, d'ailleurs 3 objets sur 4 commandés ont fait l'objet d'un retour.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

    Réponse de princessetamtam.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs et les tailles n'ont pas répondu à vos attentes, et nous comprenons votre déception, surtout avec trois produits retournés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Princess Tam Tam

  • 5 / 5
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    Site très pratique, articles en stock et livraison rapide. Parfait!👌🤗

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    un excellent conseil de Faustine sur la taille à choisir et un article qui me convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 4 / 5
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    Tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIEHELENE C.

  • 5 / 5
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    Satisfaite. Les produits sont de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 3 / 5
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    Il faut arrêter de travailler avec Colissimo. Il y a toujours un problème de livraison ou de délais avec eux. Résultat je ne suis toujours pas livré.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME W.

    Réponse de princessetamtam.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons tout à fait votre frustration face aux problèmes de livraison rencontrés avec Colissimo et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération pour offrir une meilleure expérience à notre clientèle. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 4 / 5
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    bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 1 / 5
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    Pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE J.

    Réponse de princessetamtam.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre expérience est essentielle pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous encourageons à suivre votre colis avec le numéro de suivi fourni ou à vérifier directement avec notre équipe du Service Client pour une assistance complémentaire. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L’équipe Princess Tam Tam

  • 5 / 5
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    Très satisfaite! J'espère juste que le remboursement après retour se fera sans encombre. Mais je n'ai rencontré aucun soucis pour faire le retour en ligne, ce qui est déjà très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.

  • 5 / 5
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    Colis livré en bon état et dans le respect du délai indiqué au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très agréable à porter !

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA S.

  • 3 / 5
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    Toujours pareille manque de créativité rien à voir avec il y a 15 ans merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

    Réponse de princessetamtam.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre sentiment concernant la créativité de nos collections, et nous apprécions votre fidélité au fil des années. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'évoluer pour répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons vous séduire à nouveau avec nos futures créations. Cordialement, L'équipe de Princess Tam Tam

  • 5 / 5
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    Bonjour - je suis ravie par cette robe magnifique et très utile pour les journées ensoleillées - elle est tellement belle et lumineuse que j’en commande une seconde - en plus l’envoi est très pratique et très bien emballé - merci beaucoup - cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

  • 3 / 5
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    Achat en ligne. Un produit bien trop petit en taille S alors que dans d’autres modèles cette taille me correspond très bien. Aussi, la mauvaise qualité d’un produit soutien gorge, assez atroce, ça gratte ! Ça gêne dans le dos !!! Avez vous changé vos fabrications ? J’achète toute ma lingerie chez PTT mais je pense que c’est la dernière fois. Trop déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

    Réponse de princessetamtam.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la taille et la qualité du soutien-gorge n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos collections. Nous comprenons votre déception et espérons que vous trouverez à l'avenir un produit qui vous conviendra parfaitement. Cordialement, L'équipe de Princess Tam Tam

  • 5 / 5
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    Vendeuse d'excellent conseil et souriante !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 4 / 5
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    Rien a dire, je regrette seulement les anciens modèles des pantalons très larges et colorés a porter comme pantalon de ville

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide conforme à l’annonce

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site perfectible

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience comme d’habitude. Navigation fluide, achat facile. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SARA M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

  • 4 / 5
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    tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A.

  • 5 / 5
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    site très à l'utilisation très facile, livraison respectée, j'ai commandé une série de soutien gorge et shorty assortis couleur, taille et coupe correspondent aux photos

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE O.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.

  • 5 / 5
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    Plein de conseils pour ma fille merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Les vendeuses sont adorables, disponibles et de très bon conseil. Un vrai plaisir dans une jolie boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    Faciliter de commande Bon suivi de commande Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très contente des produits Très heureuse que la marque existe toujours et ai su évoluer

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH C.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils Et beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE P.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE V.

  • 5 / 5
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    excellent accueil par vendeuse très agréable et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et discret à la fois, ton juste. Conseils pertinents, attention réelle et efficace. On se sent libre et pas abandonnée pour autant, c’est top (bien rare depuis quelques temps où on doit très certainement exiger une attitude agressive des forces de vente. Effet contre/productif)

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Conseil et accueil excellents

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE V.

  • 5 / 5
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    Super accueil et très très bien conseillée, je suis ravie de mes achats .

    Avis du , suite à une expérience du par LIA C.

  • 5 / 5
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    Oui, je suis satisfaite. J’ai été très bien accueillie et bien conseillée par les deux vendeuses présentes à la boutique ce jour-là. De plus, elles étaient très disponibles. La vendeuse qui m’a accueillie la première fois que je suis entrée dans votre boutique, Emma a été également très agréable et professionnelle. J’ai plaisir à venir dans cette boutique où tout est bien rangé et où je trouve en principe ce que je recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellente, ma conseillère est toujours de bon conseil et me propose suivant mes attentes. Je ne vais que dans cette boutique et n’achète que cette marque de lingerie.

    Avis du , suite à une expérience du par DANY A.

  • 5 / 5
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    Princesse Tam Tam rue Général Perrier à Nîmes est ma boutique chouchou : un accueil formidable dans le conseil et le sourire avec une attention bienveillante à la personne. Deux vendeuses pro et attachantes : un lieu où je reviens avec plaisir pour de beaux produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mes achats. Un peu déçue car mon anniversaire à été oublié et je n acheté mes dessous que chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Un accueille chaleureux, La vendeuse était très bien ,service impeccable, soigneux et attentif. merci de votre conseille .

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bon conseil et de la disponibilité de la part de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et précieux conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    L'accueil est très bien, l'échange est super, le personnel est aimable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillée en boutique avec des vendeuses charmantes et pro dans la boutique nantaise.

    Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE B.

  • 3 / 5
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    Très bon accueil et compétence des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

    Réponse de princessetamtam.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de nos vendeuses, et nous les en félicitons. Votre note de 3/5 nous indique que nous avons encore des pistes d'amélioration à explorer, et nous sommes à l'écoute de vos suggestions pour offrir une expérience encore meilleure. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Princess Tam Tam

  • 3 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

    Réponse de princessetamtam.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre retour est précieux et nous permettra de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres impressions à partager. Cordialement, L'équipe de Princess Tam Tam

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils Top

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABELLE W.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 5 / 5
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    Belle matière, coupe impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    rien à signaler, je savais ce que je voulais et la vendeuse a été correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    J'adore ces shortys et l'équipe de Rouen et vraiment super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Des étoiles pleins les yeux à chacune de mes visites .Les filles sont accueillantes,souriantes et toujours pleines de patience et de bienveillance.MERCI 😍

    Avis du , suite à une expérience du par NAJET B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse à l'écoute et très réactive, qui connaît bien ses produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je suis très contente de mon achat. J'ai été bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.

  • 5 / 5
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    Je ne les ai pas encore portés. De passage à Quimper, j'ai acheté de la lingerie et un pantalon. Très bon accueil. Dommage que plusieurs boutiques que je connaissais aient fermé dans la région parisienne (Parly II, Neuilly sur Seine, Mark Avenue à Corbeil Essonne.Je regrette peut-être que certains soutiens gorge soient ouverts à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien de particulier à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA V.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils Très aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 4 / 5
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    Étant en déplacement sur Paris, et n’ayant pas de magasin Princesse Tam Tam dans ma ville (Clermont-Ferrand), je me suis arrêté dans votre boutique Saint-Lazare. J’avais regardé les horaires d’ouverture sur votre site. Je suis arrivé à 13h50 et là surprise au magasin affiché une fermeture entre 14 heures et 15 heures. J’ai juste eu le temps d’acheter une parure sans l’essayer. Dommage j’aurais pu acheter beaucoup plus de choses.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçue avec de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARY H.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES P.

  • 5 / 5
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    Très confortable et esthétique

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et vendeuse très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats et de l accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils très pros

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Je souhaitais de la lingerie invisible sous les vêtements clairs d’été et l’ensemble acheté est parfait et la dentelle est très belle, le prix est en plus très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 4 / 5
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    le conseil de la vendeuse très juste et précis comme toujours chez Princesse néanmoins attention aux discussions privées audibles dans les cabines et au sourire inexistant de la caissière… le non verbal est plus important que tout le reste! merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE L.

  • 3 / 5
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    Plutôt satisfaite du choix, conseil, bien que je regrette qu’il y ait des tailles 0,1,3 etc. Et qu’on ne connaît pas leur équivalence. J’ai dû essayer 3 soutiens-gorge pour trouver ma taille. Je fait du 85B et l’équivalent était la taille 3, pourtant la vendeuse m’a dit que l’équivalent était la taille 0. Je tiens aussi à dire que j’ai été déçue de ne pas avoir bénéficié des 10% de remise pour le premier achat. C’est la première fois que j’achète un article de la marque et pourtant j’avais un compte princesse tam-tam apparemment. La vendeuse m’a dit que c’était parce que je devais déjà avoir dû acheter chez Comptoir. C’est exact. Pour autant jamais chez PTT, donc je suis déçue car je ne pouvais pas prouver que je n’avais jamais acheté. J’ai pourtant montré que dans « mes commandes » il n’y avait rien, mais elle ne m’a pas fait la remise. C’est une mauvaise première expérience qui ne risque pas de me fidéliser…

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE B.

    Réponse de princessetamtam.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix et le conseil de notre équipe. Nous comprenons votre frustration concernant les tailles et nous veillons à améliorer ce point pour faciliter le processus d'achat. Quant à la remise pour votre premier achat, nous sommes désolés pour cette confusion et prenons note de vos retours pour mieux accueillir nos nouveaux clients à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Princesse Tam-Tam

  • 5 / 5
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    rien à dire, très bien conseillée et les produits extra

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

  • 5 / 5
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    Article très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE G.

  • 2 / 5
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    Un article a été compté en plus je m'en suis rendue compte une fois rentrée chez moi et j'habite à 2h de la boutique où j'ai effectué mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE O.

    Réponse de princessetamtam.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes et qu'un article a été compté en plus. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque vous devez parcourir une longue distance. Nous avons transmis votre commentaire à notre Responsable Régionale. Cordialement, L'équipe de Princess Tam Tam

  • 5 / 5
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    Accueillie avec classe et attention, toujours bien conseillée. C' est un plaisir d'entrer chez Princesse Tam Tam et de craquer sur les jolis modèles proposés !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.

  • 5 / 5
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    très bien accueillie je connais la marque depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Accueil agréable, professionnel et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Toujours un bon accueil et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite et très bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Site intuitif , délais de livraison courts et produits conformes aux attentes Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M.

  • 5 / 5
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    RAS TRÈS BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    En tout point parfait de la commande à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par P A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Vendeuse particulièrement disponible, agréable et de très bon conseil. Je reviendrai avec grand plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, produits de qualité à prix raisonnables (collab UNIQLO)

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    La nuisette correspond parfaitement à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE E.

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