Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux des vendeuses et la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une lingerie confortable, souvent considérée comme adaptée à toutes les tranches d'âge.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Articles conformes, envoi rapide. La qualité semble être toujours au rdv!
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Oui les produits sont bien adaptés
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Oui je suis satisfaite de ma commande, le modèle que je choisis me convient parfaitement.
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Site très convivial,
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Les tailles ne vont pas et je dois procéder à un échange en magasin ce que je n'avais pas prévu
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Très bien. Merci grande gentillesse de la vendeuse. Et aidante dans les choix
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J’avais passé une commande pour trois articles, mais je n’en n’ai reçu que 2. J’ai trouvé désagréable de ne pas avoir reçu de mail m’informant de la non disponibilité du produit. Je n’ai payé que ce que j’ai reçu mais franchement si j’avais été averti je n’aurais pas maintenu ma commande car c’est le pantalon qui m’intéressait. Attitude très bof du service client. Bref je ne pense pas recommander.
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous avons en effet rencontré une erreur de stock sur votre commande, nous en sommes désolés. Un email vous a été communiqué afin de vous informer de l'annulation de l'article. Très belle journée. L'équipe Princesse tam tam.
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Parfait très bien conseillée
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Très satisfaite de mon achat
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très beaux produits
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toujours bonne experience
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J’ai eu la chance d’être sélectionnée pour tester la nouveauté en tulle
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Très bon accueil en boutique. Patience et gentillesse. J'ai réussi à trouver un maillot qui semble convenir à ma morphologie: ma taille étant 85F. Je suis limitée en modèle car souvent le bonnet est trop petit et sur la taille au dessus, le tour de poitrine est trop grand. Un réglage du dos sur les 2 pièces serait bienvenu. J'aurai aimé avoir le choix du maillot Dune 1 pièce dans le coloris du 2 pièces soit rouge tomette.
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Bon accueil, des conseils mais aussi liberté de regarder tranquillement les articles.
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Très bon accueil et conseil . De nombreux produits en rupture de taille M hélas . J aurais acheté plus
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Dommage plein de bug lors de ma prise de commande sur votre site internet .;. et je n'ai pas pu choisir le dépôt dans un point relais !
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Soutien gorge classique confortable
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Très bien accueilli et bien conseillé
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J'ai reçu un très bon accueil et des conseils avisés. La jeune femme qui m'a accueillie était sympathique et souriante.
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Satisfaite d’acheter dans ce magasin qui va malheureusement disparaître !!!!!
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Parfait, soutiens gorge et culotte de bonne qualité
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La vendeuse très accueillante est très professionnelle
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Bonne expérience
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Tout était très bien
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Parfait. Conforme à ma commande. Colis et emballage soignés. Délais d’expédition rapide (indépendamment des services de la Poste …) Très satisfaite ! Merci
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Super vendeuse et le produit est top !
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J'ai découvert cette marque par le Comptoir des cotonniers,dont je suis une fidèle cliente depuis de nombreuses années.Je suis entièrement satisfaite des articles que j'ai acheté .En ce qui concerne les tailles,on ne peut pas se fier à notre taille habituelle.Je porte habituelle une S mais le body que j'ai commandé me va un peu grand même en XS et le maillot de bain en S est un peu large Pas top pour les achats via internet...
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Très bien
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Très bon conseil, très bon accueil
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La responsable du magasin est professionnelle est adorable. Toujours de bons conseils et aux petits soins pour la clientèle
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Bien sauf compétences et amabilité de la vendeuse en boutique. Retour pour cause de taille trop petite. En attente du remboursement. Globalement, bonne marque et bon site.
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Accueil et conseils de pro
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Han dejado de hacer los modelos de sujetador que usaba y me gustaban mucho y me parecían diferentes
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EFFICACITE
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xxxx
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Conseillère attentionnée qui m'a indiqué les différentes tailles et laquelle était la mienne et m'a bien indiqué où se trouvait la collection que je cherchais.
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Très bons conseils et très belle qualité
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Je suis satisfaite de la lingerie achetée mais déçue de l’aide apportée par le personnel du magasin. Accueil souriant à la porte mais manque de professionnalisme sur l’aide à apporter au client en cabine.
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Personne aimable et professionnelle
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TRES BIEN
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Tout s’est très bien déroulé!
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Tout c’est très bien passé en boutique
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Très beau produit et tres bon accueil👍👍👍
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Je suis cliente Princesse Tam Tam depuis quasiment le début de la marque ; fidélité quasi exclusive depuis tout ce temps.
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J’apprécie beaucoup la Team Vaugirard ! Merci à toutes!
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Conseils avisés de la vendeuse en boutique
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Personne charmante et de très bon conseil
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Très bon accueil
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Supers conseillères au top
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Ravie des conseils de la gérante de la boutique et ravie du produit que j’ai acheté
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Vendeuse aimable et souriante, rien à dire!
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Excellent conseil Competence et gentillesse de la vendeuse malgré beaucoup de monde .c est à noté
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Vendeuses toujours agréables et de bon conseils.
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Bonjour, très bon accueil. En un clin d’œil, la vendeuse a su quelle était mes mensurations. Bravo. Je recommande ce magasin rue du commerce 75015 Paris
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Très bon accueil, bons conseils
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Un excellent conseil comme toujours dans cette boutique à Roanne
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Vendeuses très professionnelles qui m’ont bien expliqué les collections et aiguillé dans le choix de la taille.
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Vendeuse très professionnelle. M a très bien conseillée lors de mon achat.
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Oui Bons accueil et conseils
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Achat rapide. La taille convient parfaitement. Le modèle parfait
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Vendeuse expérimentées et produits de qualité
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Excellent accueil, super vendeuses.
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Modèle correspondant à mon achat
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Matière et couleur parfaites.
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Parfait
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De très bons conseils et accueil adorable
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Personnel très agréable et de bons conseils
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très bien accueillie et conseillée
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Oui très satisfaite
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Je connais Princesse Tam Tam depuis sa création ! Les modèles des premières années me paraissaient plus raffinés et les matières plus recherchées. Je reste cliente car les tailles et certaines formes me conviennent et je suis toujours assurée de la qualité de ce que je choisis.
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Vendeuses désagréables et non professionnelles. Arrivée 15 min avant la fermeture, j’ai clairement dérangé les 2 vendeuses. Aucun conseil ni aide. J’ai fini par trouver ce que je cherchais, seule. Je suis sortie a 19:36 de la boutique (cela aurait été plus rapide si j’avais eu de l’aide!). La responsable était désagréable, l’autre vendeuse incompétente. Cette dernière ne savait pas se servir du système d’encaissement. Je n’ai jamais reçu la facture par email. Probablematique quand elle n’est pas capable de retirer le badge emanté de la culotte achetée… j’ai du retourner dans la boutique le lendemain, la nouvelle vendeuse a été pire. Suspicieuse et désagréable (en meme temps je pense que la responsable boutique doit donner le la). Elle ne s’est pas excusé de m’avoir fait revenir et n’a pas été capable de me fournir un duplicata du ticket bien qu’elle ait retrouvé mon achat sur le système. Mauvaise expérience pour quelqu’un qui rentre dans la boutique en vue d’acheter.
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Très bien
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Rien à redire
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J'ai acheté 3 culottes Shaker et malheureusement j'ai pris deux tailles 1 et une taille 2...les culottes n'étaient pas bien rangés dans les paniers. À la caisse on ne m'a pas alerté du fait que je n'avais pas 3 tailles identiques. J'ai retourné au magasin le soir pour faire une échange mais on m'a dit que la responsable n'était pas là et du coup ce n'etait pas possible de faire l'échange. J'ai du retourner à la boutique une 3e fois le jour suivant !! Pas top comme experience cliente !
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Très bon conseil
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Toujours enchantée de mes achats chez princesse tam-tam
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La vendeuse était fort agréable et compétente.
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Très agréable à porter
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La vendeuse était à la fois discrète et attentive. Agréable ! Un choix toujours aussi joli mais attention à la qualité des petits prix.
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Qualité de l’accueil et disponibilité des articles recherchés
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Rapide et sans accroc
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Bonjour, tout d’abord merci pour les deux articles. Je suis cliente sur dans la boutique de Lille depuis quelques années, la responsable et ses vendeuses sont de bons conseils. J’aime beaucoup ces deux culottes, il m’a fallu juste revenir échanger la culotte froufrou en T0 car je la trouvais trop large en T1 qui est pourtant ma taille habituelle. Concernant les couleurs, perso, j’adore. En revanche, ma première intention était de prendre un ensemble, je n’ai pas pu prendre le haut car j’étais entre la T2 et T3. Je fais du 85D. J’avoue avoir été un peu déçu, on m’a expliqué que ce soutif ne convenait pas trop aux poitrines généreuses. Je me suis dit que je remonterai l’information. Encore merci. Très cordialement. Pauline
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Formidable équipe ! Très professionnelle De très bons conseils car connaît très bien les articles Très aimable et très souriante !Un réel plaisir d’aller dans cette boutique
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un très joli magasin à abbesses
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Oui parfaite, rapide et efficace
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Equipe très sympathique et aidante, produits de qualité et confortables.
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Vendeuse très gentille et agréable avec de bon conseil
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Produits de qualité Livraison assez rapide dans un emballage impecable
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Très satisfaite, excellent produits et service client!
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Tout est ok
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Accueil conseils Parfait
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Bel ensemble. Jolie coupe et matière agréable.
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Belle qualité, envoie rapide et très bon suivi. Je recommande.
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Très bien ! Livraison en point relais.
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Très bien.
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Tout s’est bien passé
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oui satisfaite; articles repérés sur le site, réservés en magasin et essayés en magasins
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Tout très bien
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Très bonne transaction
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Vendeuse à l'écoute de bon conseil
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Avis affichés par ordre chronologique