Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux des vendeuses et la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une lingerie confortable, souvent considérée comme adaptée à toutes les tranches d'âge.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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RAS
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Parfait
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Parfait
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Très bon accueil, service impeccable et produits de calité
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Je suis satisfaite, navigation simple, produit emballé avec soin, délai de livraison respecté
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Satisfaite de ma commande
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Problème de livraison, dépôt dans une poste à distance.
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Très bien
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Livraison rapide. Recherche sur le site facile.
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Livraison rapide (commande un dimanche, livraison le jeudi qui suit), application user friendly (facilité pour trouver les articles, belle ergonomie)
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Dommage le magasin de Nancy ferme.
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Bonne expérience mais navigation très compliquée
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Produits raffinés et élégants...comme les conseillères de vente ! Des jeunes femmes attentives mais légères, la classe.
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Simple et rapide, 3eme culotte offerte! Merci c’était top
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Dans le rayon une personne est venue me renseigner sur le modèle et quand je n’ai pas trouvé ma taille dans la couleur, elle est allée vérifier si elle pouvait me la trouver. A la caisse, sa collègue a pris également le temps de me donner de précieux conseils sur le lavage. J’ai apprécié ces interventions professionnelles, ce qui n’est pas toujours le cas avec des vendeuses trop présentes.
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Commande au top ! Rapide et l'emballage, royal !
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Tres beau beau pull , bien coupé que j’ai aussi acheté en bleu . Tres bonne qualités. Je recommande
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Jee fournis depuis de nombreuses années dans cette marque exclusivement pour la lingerie et beaucoup en loungewear et je suis toujours extrêmement bien reçue par les vendeuses de cette marque.
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Livraison rapide, bien emballé et conforme à la description
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Jolis articles de qualité , colis agréable à déballer !
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Excellentes vendeuses, sympathiques et très professionnelles. Je leur fait confiance depuis de nombreuses années.
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Oui produit agréable
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Vendeuse très agréable, de très bon conseil
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Accueil très agréable, vendeuses présentes mais qui ne poussent pas à l'achat, de bons conseils et de l'aide apportée si besoin !
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Boutique lumineuse et spacieuse, vendeuse disponible et agréable.
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Très bien
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Accueil et conseils très appréciés. Produits de qualité.
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Accueil parfait. Me laisse regarder en toute liberté. N'intervient que si j'ai une demande.
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Très bon accueil et bon conseil. Déçu de ne pas avoir obtenu les 10 % de bienvenue à cause d'un problème informatique
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correspond à l'attente : très bon rapport qualité prix
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Bons produits rapport qualité /prix.
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Vendeuse pas sympathique et pas aimable
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes très sincèrement désolées pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. L'équipe Princesse tam tam
Réponse de A ASignalerTrès bien mais je pense que cela ne changera rien
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Très bien
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Parfait Merci 😊
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Taille très bie très confortable. Service client au top.
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Bien accueillie
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Boutique très agréable. La vendeuse a été extrêmement aidante et était très sympathique. Je suis très heureuse de mon expérience et de mes achats.
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Conseillère de vente très agréable et compétente
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Excellent accueil, chaleureux et personnalisé. Disponibilité et conseil de la responsable tout au long de ma visite.
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Vendeuse aimable et disponible
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Disponibles .. avis j’étais là seule cliente!!! Conseils difficiles à obtenir
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Très bon accueil. Je venais en sachant ce que je voulais puisque j’en avais déjà acheté un auparavant. Seul bémol : zéro solde sur l’article, même en en achetant deux.. dommage en cette période de soldes!! Il
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Très bon accueil et conseil avisé!
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Très satisfaite de cet achat car toujours de très bons conseils délivrés par la vendeuse de Levallois. Cela fait 30 ans que j'achète mes articles chez PRINCESSE et n'ai jamais trouvé d'équivalent. Enfin, c'est un magasin de proximité dans un centre ville.
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Accueil très agréable... Je déplore le choix des articles beaucoup moins attrayants que les années précédentes ! Plus de liquettes (chemises nuit), bas pyjama noirs etc... Dommage !! Merci
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Parfaite
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Les deux vendeuses étaient très sympathiques et disponibles. J'ai trouvé rapidement les modèles qui me correspondaient grace au site internet et aux conseils en fonction de ma morphologie.
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RAS
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Vendeuse très professionnel et agréable
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Cathy est exceptionnelle ! Au dela de son accueil et de son sourire , elle est hyper competente
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Beau pyjama acheté plein tarif (hors soldes), matière agréable à porter, jolie coupe, jolie couleur mais la qualité n’est pas au rendez-vous : le tissu se déforme à l’usage et le pyjama n’a plus rien d’élégant après une nuit ! Et encore je ne l’ai pas encore lavé…
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Essentiel est notre nouveau pyjama de la saison, vos premiers retours nous sont donc précieux. Nous n'avons à ce jour pas reçu d'alerte quant à la qualité de cette matière. Nous en informons nos équipes produits afin de procéder à une enquête qualité. Nous vous invitions à vous rendre en boutique afin de faire constater le produit défectueux et procéder à un échange. L'équipe Princesse tam tam
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délai respecté
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Tout s’est bien passé globalement.
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Envoi rapide et produits de qualité, comme toujours depuis 15 ans que j’achète chez eux !
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Satisfaite de mon achat.
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Super! Conseillères de vente sympas et dispo
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Bonne expérience.
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Impeccable !
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Articles conformes à mes attentes Très bon accueil et conseils dans la boutique
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Très bien
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Excellent accueil idem pour les conseils et la disponibilité des vendeuses. Magasin très avenant , très bel agencement ,très esthétique ,harmonieux ,à l’image des professionnelles du lieu ‘Princesse tam tam de La Baule.’
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Les produits recherchés manquaient. Plus la taille, date de réassort indéterminée... Bof !
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Oui j aime beaucoup votre collection, depuis de nombreuses années 🙏💛
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Première achat chez vous, agréablement surprise même si les articles sont un peut cher pour mon budget, j'ai fait l'effort et je ne regrette pas. Grand merci a la vendeuse extrêmement gentille
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Les vendeuses sont toujours souriantes et disponibles.
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Conseil personnalisé, historique consultable
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J’ai été très bien accueillie et conseillée, j’ai trouvé ce que je cherchais et j’aime beaucoup aussi bien la marque que cette boutique de Levallois-Perret, ville où je travaille. De plus, je connais la vendeuse depuis une vingtaine d’années, lorsqu’elle travaillait à Opéra. Je l’apprécie sincèrement.
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tres agréable experience, accueil et conseils au top !
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Super boutique, vendeuses aimables et accueillantes
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Des conseils en boutique et de la belle lingerie : je suis ravie de mon achat
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L’article (pantalon large beige) est de piètre qualité , la couleur NON fidèle au photo du Eshop. Article existant chez HM à 4€ …. Horreur
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Je n’aime pas finalement la matière trop collante
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. A des fins d'amélioration continue, nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis aux équipes produits. L'équipe Princesse tam tam
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Très peu de choix en bonnet A
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Petite boutique dans Rouen avec un personnel très agréable. De bon conseils comme toujours
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Accueil très bien mais impossible d'acheter le produit envisagé au départ car indisponible au niveau de la taille.
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C'est toujours un plaisir d'acheter à Vaugirard l'accueil, l'écoute et les bons conseils juste un plaisir encore Merci !
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Très bonne expérience ! Vendeuse à l’écoute et de bons conseils
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Service impeccable, soigneux et attentif.
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Très bons produits, vendeuses très pro!
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Je réponds à votre enquête... c'est déjà beaucoup
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une vendeuse extraordinaire qui conseil avec professionnalisme et talent ses clients depuis de longues années
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Très satisfaite, accueil toujours top dans la boutique orléanaise
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Excellents conseils
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un peu trop juste vivement l'offre une taille plus grande!
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Produits super qualité , durent dans le temps , entretien facile malgré fragilité du cachemire. Processus de livraison impeccable : respect délai et communication. Princess tam tam super marque , j’apprecierait énormément que Uniqlo, également belle marque, maintienne et développe ces produits de qualité et coquets
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Très bon accueil, vendeuse très agréable et produits de qualité et confortables !
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Très bien
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accueil parfait au moment du paiement
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Cette marque ne me correspond plus: couleurs fades, modèles classiques sans fantaisie
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Vendeuse à l’écoute, très agréable et de très bons conseils. Vraiment, une perle ! Je suis repartie contente de mes achats et du moment d’échange avec cette personne.
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Très mal reçue. Vendeuses très occupées par leurs activités et très peu par la cliente. Je ne retournerai pas dans cette boutique (Abbesses)
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Conseil et gentillesse à la boutique des Abbesses Merci encore
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Très bon accueil
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super accueil, super vendeuse pushy mais pas trop, naturelle
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C’est toujours un plaisir d’être avec l’équipe de Deauville : sourire , patience et professionnalisme sont au RV .. du bonheur
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Bien
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Belle qualité des produits proposés qui deviennent abordables avec les remises (soldes, fin de série,...)
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J’aime beaucoup les pyjamas de la marque. Mais pas les écossais
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La vendeuse était très professionnelle et de bons conseils!
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Accueil parfait en boutique et bon conseil
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