Avis clients de princessetamtam.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme toujours

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil parfaits

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil de la vendeuse

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• 5 / 5

  

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  Très bon accompagnement en boutique.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Je cherchais un cadeau pour une de mes filles, j'ai été très bien conseillée par la vendeuse. L'article a beaucoup plu, beau et de bonne qualité.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour moi tout est parfait. Site, navigation, et bien sur les produits

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• 4 / 5

  

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  Vendeuses serviables

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• 4 / 5

  

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  On m a offert une tenue d intérieur. A priori ensemble de bonne qualité fabriqué en Europe. J espère que j en serai contente sur la durée.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  De très bonnes qualités

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Chère équipe Princesse Tam Tam, Je n'écris jamais de commentaire, encore moins de négatif. Toutefois, étant attachée à votre marque et ayant trouvé l'accueil dans la boutique de Vaugirard particulièrement attristant, j'ai pensé bon de vous partager mes retours. En effet, je me suis sentie très mal à l'aise dans ce magasin. Dès mon arrivée, et jusqu'à mon départ 30 minutes plus tard, la vendeuse n'a pas cessé de critiquer de manière grossière et déplacée la précédente cliente, qui venait à peine de quitter le magasin, en ne prenant aucun soin d'être discrète, bien au contraire. La même vendeuse ne s'est quasiment pas intéressée à moi. Au bout de plusieurs longues minutes, j'ai d'abord pensé quitter le magasin, avant de finalement demander à essayer un modèle que j'ai fini par acheté malgré son manque de conseil. Enfin, j'ai trouvé la démarche commerciale de cette vendeuse fort peu élégante. C'était donc une situation très malsaine et inconfortable à mon sens, et loin d'être à la hauteur d'un magasin Princesse Tam Tam. Respectueusement, Une fidèle cliente,

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes très sincèrement désolées pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. L'équipe Princesse tam tam

• 3 / 5

  

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  Le temps de trouver mdp le panier se vidait !!!

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés des difficultés rencontrées lors de votre commande. Nous arrivons en effet en fin de saison et certains de nos articles ont des volumes de stock plus limités. Nous vous invitons à vérifier la disponibilité de nos articles en boutique si toute fois vous trouviez ce qui n'était plus disponible en ligne. Vous pouvez également consulter nos nouveautés, toutes les tailles sont encore disponibles. L'équipe Princesse tam tam

• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  L’accueil était parfait , les articles attrayants , mais plus dans toutes les tailles .

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses toujours aussi professionnelles et sympathiques.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Peu de choix en raison de la date d'achat (après les fêtes). Accueil normal sans plus.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés des difficultés rencontrées quant au choix disponible en boutique. Nous arrivons en effet en fin de saison et certains de nos articles ont des volumes de stock plus limités ou ne sont plus disponibles. Nous vous invitons à vérifier la disponibilité de nos articles en ligne si toute fois vous trouviez ce qui n'était plus disponible en boutique. Vous pouvez également consulter nos nouveautés pour plus de choix de tailles et couleurs. L'équipe Princesse tam tam

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Une équipe souriante, disponible et toujours de bons conseils !

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• 5 / 5

  

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  Bien , j’ai du m’y reprendre à plusieurs reprise car stocks épuisés puis revenus pendant les ventes privées Mais finalement j’ai réussi à commander ce que je souhaitais

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude pas déçue par les produits

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• 3 / 5

  

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  Les conseillères ont été très sympa, mais il n'y avait qu'un seul modèle en bonnet F, et rien au-dessus de 95. Je trouve ça inadmissible, d'autant plus que la diversité est mise en valeur par la marque...

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés des difficultés rencontrées lors de votre recherche de tailles en boutique. Nous arrivons en effet en fin de saison et certains de nos articles ont des volumes de stock plus limités. Votre commentaire a été transmis à nos équipes afin de garder toute notre attention sur la diversité des tailles proposées et notamment au-delà de la taille 95. L'équipe Princesse tam tam

• 4 / 5

  

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  Très agréable à porter

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil je regrette petite taille dans soutiens gorges et maillot. J'ai pris un plus cher

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Article de qualité comme toujours

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT CONSEIL

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• 5 / 5

  

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  Personnel particulièment aimable et serviable!

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon choix. J’ai été bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  livraison hyper rapide, pull très beau

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  très belle qualité

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• 1 / 5

  

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  J'aurais préféré que ce soit la boutique princesse tam tam de Perpignan qui me les procure, elle ne pouvait pas pour cause de stock indisponible et impossibilité pour elle de commander pour moi. Dommage d'avoir une boutique avec des vendeuses aussi investies mais que la maison mère ne donne pas de commandes plus larges. Ce serait bénéfique pour moi.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés des difficultés rencontrées lors de votre visite en boutique. Nous arrivons en effet en fin de saison et certains de nos articles ont des volumes de stock plus limités. Cependant nous restons attentifs à votre remarque sur la boutique de Perpignan, votre commentaire quant aux stocks disponibles ont été transmis aux équipes concernées. L'équipe Princesse tam tam

• 5 / 5

  

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  Réservation en ligne Récupération au magasin Tout est parfait

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. T-shirt chaud et très doux. Pantalon très confortable

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien au niveau du site et du produit mais mode de livraison minable il m’a fallu aller deux fois à la poste pour réussir à avoir mon colis

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• 5 / 5

  

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  Bonne livraison rapide et correcte

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très agréable et très professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Accueil professionnel et qualité des vêtements et sous vêtements. Je dis une adepte depuis toujours de Princesse Tam Tam. Impossible que cette enseigne disparaisse en 2024 des Yvelines.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon suivi de la commande

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• 5 / 5

  

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  très bien passé

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• 5 / 5

  

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  J’adore tous vos produits, je me rends compte que je n’ai que des dessous de votre marque! Ils sont beaux, agréable à porter, résistants. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  XXX

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable dans la boutique de Caen. Vendeuse très sympathique et de bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  Grand regret de la fermeture annoncée de la boutique de Fontainebleau.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

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• 5 / 5

  

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  Bien cueillie et bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ,avec conseils expérimentés .

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• 3 / 5

  

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  Pas de choix de chemise de nuit

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. A des fins d'amélioration continue, nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis aux équipes produits. L'équipe Princesse tam tam

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de bons conseils !

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• 5 / 5

  

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  Mon achats c'est super bien passé en boutique.

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• 1 / 5

  

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  Navigation simple, mais un article était en rupture. Or ce n'était pas noté. Ensuite, je n'ai pas reçu de notification me signalant l'absence d'un produit.

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  Bonjour, Nous sommes désolés de cette erreur, en effet il s'agissait d'un écart de stock dans nos systèmes. Un email vous a été envoyé pour vous signaler la rupture du produit. Celui-ci a dû se retrouver dans vos spams. Lors d'écart de stock, le produit absent de la commande n'est pas débité. Vous pouvez retourner l'autre pièce si vous le souhaitez. Compte-tenu de cette erreur, les frais de retour ne vous seront pas appliqués. L'équipe Princesse tam tam

• 5 / 5

  

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  Très agréable à porter

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• 5 / 5

  

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  Le colis est parvenu dans les délais. Les tailles correspondaient à la commande. Le seul problème c’est qu’on ne peut pas commander à partir d’un I pad, ni par téléphone. J’ai donc dû avoir recours à une amie pour passer la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de produits et très doux

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• 5 / 5

  

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  Doux et chaud. Parfait sous une veste, pull ou chemise.

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• 5 / 5

  

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  Produits bien mis en valeur. Bien conseillée par les vendeuses. Essayage facile. Produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  très bons produits - qualité excellente, prix un peu élevés service de la boutique à Strasbourg excellent!

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Dommage que la vendeuse n’ait pas ôté l’antivol…

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• 5 / 5

  

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  achat et livraison super rapides

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• 3 / 5

  

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  J’ai dû remplacer 3 soutien-gorges achetés il y a moins de 3 mois car déchirure de la dentelle au niveau de l’attache dorsale ou du voile à l’intérieur des bonnets …ils semblent moins solides qu’avant, un changement de matière première? Sinon, belles coupes et confortables.

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  Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés sur votre dentelle. La dentelle EVIDENCE a été commercialisée sur plusieurs saisons, nous n'avons pas eu jusqu'ici d'alerte sur la qualité de la dentelle, il s'agit toujours d'une dentelle française, développée chez Sophie Halette. Cette ligne est une fin de série, et a été remplacée par la nouvelle dentelle GABY. Néanmoins dans un optique d'amélioration continue, votre commentaire a été bien été transmis aux équipes concernées. L'équipe Princesse tam tam

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Agréable et gentille. Bons produits

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils à l’inécouté du client

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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  Je souhaitais un soutien-gorge en 95A, il n’était pas en boutique donc la seule solution proposée était de l’acheter et de le payer via internet. Et … je n’achète pas sur internet … il est regrettable de ne pas pouvoir avoir un meilleur service en boutique. Pourquoi la boutique ne peut-elle pas se faire livrer le produit afin que je puisse le récupérer sur place ?

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  Très bon, disponible, agréable.

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  La collection proposée est conforme à mes attentes

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  Vendeuses très sympathiques et de bons conseils. Atmosphère chaleureuse.

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  Bien renseignée, bien reçue

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  Je me ravie toujours de rentrer dans la boutique princess tam tam de Saint Brieuc. L'accueil est chaleureux, des conseils avisés de Corinne, boutique très agréable

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  Très bon accueil, boutique propres, conseils avisés

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  Super, merci à Sophie qui m'a accueillie dans la boutique

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  accueil et conseil très bien. je regrette qu'il n'y ait pas eu assez de stocks en magasin. je préfère aller en boutique à côté de chez moi et je me retrouve à devoir commander sur internet.

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  Tres bon accueil

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  Très bon accueil

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  Acheter en magasin. Vendeuse très professionnelle et sympathique. Ensemble très confortable et bien taillé.

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  Bon accueil et conseil

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  Personnel très accueillant et à l’écoute de ma demande

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  Superbe body et vendeuse très sympathique et patiente

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  Très satisfaite

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  Belle boutique et vendeuse souriante et agréable

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  Correcte et avais déjà précédemment effectué ces mêmes achats

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  Oui. La vendeuse a été de très bon conseil. Elle m'a proposé d'essayer plusieurs tailles. Très agréable.

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  Magasin agréable et équipe de vente top

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  Excellent accueil et disponibilité de la vendeuse Il est dommage que la boutique ferme.

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  Les produits ne me conviennent pas

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