Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux des vendeuses et la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une lingerie confortable, souvent considérée comme adaptée à toutes les tranches d'âge.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande expédiée rapidement, colis soigné, super !
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Très agréable et confortable.
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Toujours satisfaite de mes achats
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Service très rapide , et accueil boutique comme toujours super
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renvoyé car pas satifsfaite. En plus je dois payer plus de 10€ pour le retour. Une vrai arnaque pour les belges
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous informons que les frais de livraison vous ont été offerts et que comme indiqué sur notre site les frais de retour sont à votre charge. N'hésitez pas à contacter notre Service Client pour toute autre information dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous souhaitons un bon après-midi. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam
Réponse de A ASignalerOui, cependant beaucoup de sociétés offrent des frais de retour gratuitement ou à un tarif réduit. Il me semble qu il n y ait pas de boutique à Bruxelles. C est etonnant..
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Paquet jamais arrivé car mauvaise adresse imputé par colissimo. Le paquet est retourné chez vous.
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Première expérience top!!!
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TOP
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Sous-vêtements très confortables et jolis! Je suis très satisfaite et je recommande vivement.
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la moitier ne me correspond ma comme taille
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Très bonne expérience d'achat, rien à redire !
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Très satisfaite, voir mon commentaire plus loin
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Livraison rapide
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Très belle
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Bien
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Paefait! Commande reçue rapidement. Le maillot de bain correspond à mes attentes. Satisfaiye de mon achat
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L ENSEMBLE CULOTTE DE BAIN PLUS HAUT REVIENT ASSEZ CHER
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Bonne expérience
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Bons produits et colis impeccable
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Très satisfaite
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Produit reçu quatre jours après la commande
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Bonnet trop grand (comparé à la version sans armature) Très inconfortable
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Oui
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J’avais commandé trois maillots de bain, je n’en ai eu que deux, le troisième était en rupture de stock mais ce n’était pas indiqué au départ… J’ai payé une livraison expresse 12 €… Qui n’est arrivée qu’une semaine après… J’ai du relancer le service client pour être remboursée… Je suis satisfaite d’avoir le parrainage mais le reste était assez laborieux
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis au service concerné. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam
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Beau pantalon dont la matière ressemble à celui d’un tee-shirt en lin plus qu’à celle d’un pantalon
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Soutien gorge trop juste
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Rapide en livraison mais le colisssimo avec signature à la réception n’est pas obligatoire ! Il faut être présente chez soi .
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Dommage que les bas et hauts ne soient pas proches dans le déroulé des articles. Pas toujours simple non plus d'accéder à tous les articles lorsque l'on a sélectionné les articles e soldes.
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Retard de livraison du à colissimo
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Toujours ravie des achats princesse tam-tam.
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Top!
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Commande reçue rapidement
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Je trouve la culotte très bien je mettrais juste un peu plus de coton au niveau du fond de la culotte
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Bonjour tam-tam J'aimais beaucoup le modèle mais Je n'ai pas pu acheter le soutien-gorge par ce qu'il n'y avait pas de taille 6 ( 95E ) J'ai donc acheté quand même la culotte taille basse vert thé T 42 Mais j'ai été obligé de vous la réenvoyer. Le mardi 3 mai en bureau de poste . J'ai la preuve de dépôt Cette culotte taille nettement plus petit que 2 autres modèles que j'ai 10 à 15 cm de différence à l'arrière Je n'ai pas pu la garder même si J'aimais bien le modèle. Merci de m'envoyer un mail lorsque vous aurez reçu l'enveloppe et la culotte à votre adresse. En espérant avoir plus de chance la Prochaine fois. Pour les maillot de bain 2 pièces les couleurs bordeaux bleu URBAIN noir Rouge flashi ne m'attire pas plus que ça.j'aime bien le maillot 2 pièces myosotis mais il s arrête à la taille T 3 Pour le soutien-gorge il me faut 95 E soit une T 6 . Les bandeaux c'est pareil. Tous les modèles qui me plaisent s'arrêtent à la T 3 ou T 5 Merci si vous pouvez améliorer cela A bientôt j'espère Martine
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis au service concerné. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam
Réponse de A ASignalerBonsoir L'Équipe tam-tam Je vous remercie de ce que vous Pourrez faire pour nous les 95 E Moderne fin délicats couleurs douces originales . Enfin je comptes sur votre bon goût A bientôt. L'Équipe Tam Tam
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Reçu tout pile à temps pour la livraison mais maillot de tres bonne qualité et très élégant, j’adore et je pense même en acheter un deuxième de la même collection. Je recommande
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J ai payé 12 euros pour être livré en 24h le colis a été livré au bout de 5 jours. Pourquoi proposer la livraison rapide si cela n est pas respecté
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous avons transmis votre réclamation au service client. Nous allons revenir vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam
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RAS
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Très contente de vos produits
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Nickel nickel
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Navigation simple sur le site et délai de livraison rapide et respecter
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Tout c’est bien passé
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la gestion des retours est tres mauvaise pour la partie outlet
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Pourriez-vous nous indiquer le problème que vous avez rencontré avec votre retour ? Nous vous en remercions par avance. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam
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Je n’ai pas reçu mon article
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis au service concerné. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam
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Je ne suis pas fan des achats par internet, je préfère toujours voir et toucher les articles avant d'acheter. Malheureusement cet article n'était pas référence dans la boutique d'Angers, j'avais tout de même pu voir la matière sur les articles de la même gamme et être conseillée en botique.
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Parfait correspond aux photos du site
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Tout a été conforme ! Livraison, article...
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livraison rapide....peut être envoi sans signature afin que le facteur dépose dans la boite aux lettres
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Parfait, assez rapide, emballage soigné, les produits très agréables à porter et jolis !
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Satisfaite de mon achat
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Je n’ai jamais reçu ma commande
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis au service concerné. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam
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Non.je n' ai pas reçu mon colis et j ai été prélevé de 140 euros
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis au service concerné. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam
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Lingerie toute douce et invisible sous les vêtements. Rapport qualité prix super 👍
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Très bon achat
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Produit trouvé facilement sur le site. Livraison rapide et emballage soigné.
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Rapidité de livraison, mais un peu déçue de l'emballage du maillot à l'intérieur du carton. Uniquement glissé dans la pochette offerte, sans papier de protection.
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Navigation souple, commande rapide, produit super, que du plus
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Au départ j'ai essayé de passer commande par l'application, qui ne fonctionne absolument pas, il y a de quoi devenir dingue. Sinon, les produits sont bien coupés, pour le prix j'espère qu'il vont tenir longtemps !
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nnn
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Très satisfaite du début à la fin. Délais courts entre navigation sur le site, achat et réception.
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Participation aux frais de port retour alors que le produit ne taille vraiment pas correctement
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis au service concerné. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam
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Il est juste incroyablement confortable. Je ne m’attendais pas du tout a un tel maintien. Doux, simple, fait une belle poitrine (85d) sans paraître non maintenue.
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Livraison rapide en click and collect. Le soutien gorge est parfait. Je n'avais aucun doute puisque j'avais achete le meme modele dans un autre coloris la semaine d'avant.
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Très bon contact efficace au téléphone quand j’en ai eu besoin.
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Navigation, livraison OK Concernant mes achats, je vous laisse lire la partie n°2
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le service rapide, j'aime beaucoup princess tam tam mais cette fois ci j'ai du retourner mon article
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Rapide, fiable
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Parfait
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Délai de livraison parfait, très bel emballage du pyjashort dans une petite pochette du même tissus que le pyjashort
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trop grand et format coque qui ne me plait pas
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contente de mon achat
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Je Les retours ne sont plus gratuits, attention.
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Livraison rapide, produits comme présentés sur le site tout est parfait
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très satisfaite
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Je ne l’ai pas encore reçu
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Un joli produit avec une surprise agréable sur la matière à l’arrivée
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Oui, car les produits sont conformes aux photos
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Très bien
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Commande pour le moment jamais reçu.
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Boutique de Reims, Jeune fille adorable grande, belle, douce. M'a conseillé pour un achat en magasin et m'a donné des rèfs pour un achat possible qu'en ligne. Très satisfaite. Cela faisait plus de 10 ans que je n'achetai plus chez princesse TamTam.
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Aucune remarque
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Parfait et on reçoit le paquet très rapidement
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Livraison rapide Produits conformes Joli emballage
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Je suis très déçue par la proposition de l’achat d’un maillot comme précisé sur la photo au prix de 49€ . En fait, il s’agissait uniquement du soutien gorge. Pourquoi ne pas préciser qu’il s’agissait du soutien gorge. J’ai déjà acheté plusieurs maillots et c’est la premier fois que cela se produit. Je trouve que la firme pourrait faire un geste pour ce désagrément.
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Le site est joli, attractif et l'envoi relativement rapide.
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande qui est également introuvable sur le site de livraison. Merci de svp m’envoyer mon colis de trois maillots.
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Navigation rapide et facile
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Satisfaite de ma commande, belle matière taille normalement
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Les informations sur la qualité du produit ne sont pas fiables (ex: maintien d'un soutien-gorge). L’impossibilité de faire les retours en magasin et le coût du retour (2.95€) sont dissuasifs à renouveler les achats.
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Je ne comprends pas pourquoi depuis quelques temps pour la majorité de vos soutiens gorges vous avez des tailles de T1 à T6 qui sont très mal taillées alors que j'achète depuis 25 ans uniquement chez vous et que votre taille 100 B me correspond parfaitement
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Commande facile, expédition ultra-rapide, ravissant emballage.
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pas d'emballage pour préserver les habits alors que de l'eco responsable ca serait possible. la qualité basse de plus en plus
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Réponse de A ASignalerJ'ai déjà fait ce genre de remarques rien ne change
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Très satisfaite. Commande reçue rapidement, emballée très soigneusement.
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livraison rapide, site bien fait.
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J'avais des anciens articles plus disponibles dans mon panier, j'ai dû les retirer 1 à 1, j'avais un message d'erreur à chaque fois même si les articles étaient bien retiré. Je devais donc retourner au menu puis dans mon panier... Et ce serait pratique de pouvoir choisir le bas accordé avec le haut sur la même page. J'ai aussi essayé l'achat de culottes colorées très simples mais je n'obtenais pas la réduction promise. Il y a un très large choix de couleurs et l'achat par internet a été un échec de mon côté. Dernier point, il est toujours difficile de retirer la grande étiquette avec les indications pour la machine alors que d'autres marques mettent un fil de couleur que l'on peut couper très facilement. Sinon tout est toujours aussi magnifique et d'excellente qualité, je suis ravie de mes achats, merci!
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Très facile
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Dessus par le « sizing » Le délai trop long pour avoir en ligne la confirmation de livraison ce qui a retardé le retour
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Un peu compliqué pour créer un compte
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Très bien, je recommande
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Commande correspondant à la description. Point d'amélioration : suivi de commande (affichée en préparation alors que le colis était en cours de livraison, du coup absente le jour de livraison)
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Avis affichés par ordre chronologique