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Résumé des avis
L'établissement à Levallois Perret est reconnu pour son professionnalisme, l'écoute de ses techniciens et la qualité de son service. Les interventions sont efficaces et les clients expriment une grande satisfaction quant à l'accueil et à la compétence du personnel.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTout est OK 👌
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéQuelques minutes après le depart du chauffagiste pour détartrage de la chaudière, decouverte d'une grosse fuite d'eau. J'appelle tout de suite proxiserve et tombe sur le standard, probablement nationale qui me dit qu'on peut me mettre un RDV que dans 4 jours... alors que le technicien devait être à 5 min de chez moi. Ce système de standard téléphonique est vraiment désolant...
Réponse de Levallois Perret
Bonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPrestation pleinement satisfaisante
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAppel téléphonique, rapidité et efficacité de l’intervention.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiépas avis particulier
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. Le technicien a donné entière satisfaction.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAi retrouvé une vis au pied de la chaudière lors du dernier passage...
Réponse de Levallois Perret
Bonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bo travail
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRien à signaler de particulier Excellente prestation
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéoui tres saftifait a tres bientot mercie
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPas commentaire tout est parfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai voulu prendre contact avec mon chauffagiste Proxytherme mais après les heures d'ouverture. Et je suis malheureusement tombé sur la plate-forme Proxyserve. On vous promet un contact avec un technicien. En réalité il s'agit d'une femme qui ne connaît rien à rien, juste là pour vous proposer un dépannage et un rdv. Ce que j'ai rejeté. Donc le lendemain j'ai contacté Proxytherme et mon problème a été résolu en quelques heures avec la venue d'un technicien ponctuel et compétent. Il lui a fallu 5 minutes. Recommander Proxytherme : oui. Proxyserve : non.
Réponse de Levallois Perret
Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
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