Avis clients de Mon Chauffagiste Privé

Evaluations clients Mon Chauffagiste Privé

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  TTB

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par LUCAS L. *

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  Parfait

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ALEXANDRE B. *

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  commande simple et rapide, confirmée par téléphone, ainsi que le rdv

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par CÉLINA R. *

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  Prix et qualité du devis à l'installation de la chaudière à gaz.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par LORRAINE L. *

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  Le technicien est arrivé à l heure à changé les pièces nécessaires et effectué un rinçage de l installation

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par LAURE D. *

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  Tres professionnel

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ADÈLE G. *

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  ras

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par RAYMOND H. *

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  Commande passée facilement sur le site, chauffagistes passés comme prévu le jour et à l’heure du rdv et très professionnels en respectant les gestes barrières merci je recommande ces travailleurs

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par PATRICIA P. *

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  simple et bien fait

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par THIBAUT S. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par CATHERINE B. *

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  Mon chauffe eau à été installé «a l envers » avec accès impossible à la trappe d’entretien qui était collée au mur. Cela défiait tout sens logique. Les 3 techniciens présents ont en plus inondé la zone. Compte tenu des consignes sanitaires je ne suis pas resté avec eux et n’ai donc pas vu comment ils procédaient. Ils sont partis confiants et souriants. Quand le chauffe eau n’a pas fonctionné l agence m’a adressé des techniciens entretien chaudière pour contrôler mon installation électrique malgré mes explications et les photos envoyées. Deux fois ils m ont dit de faire venir un électricien. Sans la bonne volonté du dernier technicien venu chez moi avec qui j ai déplacé et retourné le chauffe eau, j en serais toujours au même point avec une facture d’électricien en plus ! Des l installation refaite correctement, le chauffe eau s’est mis en marche. Je n ai par ailleurs aucun retour de l agence concernant ma demande de remise commerciale. Ça me semble un minimum puisque je l ai pose le chauffe eau !

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par CLAUDE D. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.

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  Tout le monde a été très professionnel et très rapide. Prix très compétitif

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par BERTRAND D. *

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  Rien à dire, livraison,installation, petit souci et intervention très rapide de l'équipe. Je recommande vivement

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par MONIQUE G. *

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  Bon prix et bon service

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par JULIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par CÉLINE R. *

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• 4 / 5

  

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  RAS. C'est juste pour une souscription. Il n'y a aucune intervention faite sur la chaudière.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par MICHELLE T. *

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  Très bien, très réactif, je recommanderai !

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par LOUIS C. *

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• 3 / 5

  

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  Le site mérite d'être revu, il demande de choisir un créneau pour l'installation/intervention... Puis une fois tout confirmé, un email précise que ce créneau est pour l'arrivée des intervenants. Ce n'est plus du tout la même chose

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par MICHELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace malgre periode debut deconfinement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ÉDITH J. *

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  Très bon conseil, installation nickel. Bon rapport qualité prix

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par LUC B. *

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  Totalement satisfait par la commande. Technicien très aimable et efficace. Petite réserve sur la communication entre votre site et le personnel technique puisque le technicien n'était pas informé que je passais d'un chauffe-eau de 300l à 150l avec branchements différents alors que je l'avais signalé lors de mon appel au commercial!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par FRANÇOIS L. *

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  Mon achat en ligne s'est très bien déroulé, de la commande jusqu'à l'installation du chauffe-eau par une équipe compétente et expérimentée.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par STÉPHANE L. *

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  Bonjour, Je suis surpris que vous ne souhaitez pas me fournie une clé à boue. Celle ne m'avais pas été fournie lors de.l'installation de la chaudière. Le technicien venu faire l'entretien n'a pas pu faire le nécessaire. Il m' a conseillé de vous appeler pour m' en fournir une. Votre réponse me suggère de la commander sur internet !! Pas très commercial !!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par RAYMOND D. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Celui-ci sera remonté à la direction régionale et va nous permettre de nous améliorer pour apporter la satisfaction à nos clients. Cordialement L'équipe Service Clients.

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  Bien que arriver avant l’heure Parfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par JÉRÔME L. *

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  Intervention rapide, réparation bien faite, technicien compétant, satisfait de la prestation.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par NATHALIE C. *

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  Médiocre. Heure de rendez vous non respectée arrivée 11h pour une intervention prévue de 14h à 16h Raccordements hydrauliques peu orthodox, à cause de manque de raccords adaptés = montage non conforme aux préconisations Kit Sécurité WATTS. Fuite légère et équipement en porte à faux en bout de canalisation cuivre avec risque de rupture ou fuite à terme . Ce n'est pas le bon mitigeur , la soupape est bruyante et le siphon de travers. Conclusion j'attends que vous remédier à ces problèmes par la reprise complète des raccordements et cette fois avec le bon kit Watts et flexibles adaptés...en vous conformant au schéma et matériel du kit sécurité WATTS réf 2254606. J'envisage la pose d'un vase d'expansion 12l ref 22AR12N flex 2292504N. J' attends votre appel pour convenir de la remise en ordre . Ces informations ont été transmise ce matin au 0972721072

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par DANIEL R. *

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  rapide, efficace, à l'heure

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ANDRÉ F. *

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  Pas encore d'expérience : première intervention

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ÉMILE R. *

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  Très bon service, aucun problème

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par VALENTINE C. *

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  Professionnel et efficace malgré les conditions actuelles

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par VALENTINE B. *

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  Parcours client fluide

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ANDRÉ M. *

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  Bonne réactivité et installation correcte

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par ROGER B. *

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  Rapide et efficace.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par PATRICK L. *

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  Une intervention rapide malgré cette période difficile de confinement.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par CATHERINE C. *

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  Une équipe professionnelle et un service impeccable. Je recommande vivement.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par ARTHUR B. *

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  Ttb

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par ÉRIC D. *

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  Bons conseils et rapidité d’intervention

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par GUILLAUME M. *

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Avis affichés par ordre chronologique