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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéVisite annuelle. Créneau horaire respecté, technicien professionnel et soigneux.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès contente de la prestation Dommage de tomber sur une plate forme et que l’on doive rappeler 3fois pour qu’ils le travail… Une secrétaire c’est mieux et tout le monde gagne du temps 😘
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéje suis très contente de Proxi serve la personne qui est venue faire la révision était très compétente et s'il y a un problème le dépannage est rapide
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des techniciens et de leur relationnel envers le client
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéUn technicien compétent et pédagogue cette année.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTechnicien très sympa et efficace
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéSerait il possible de passer moins de temps à demander l'avis aux gens sur proxiserve et d'améliorer votre système d'appels qui est complètement nul .Nos avis ne servent pas à améliorer puisque le service se dégrade...les plateformes de tel ne sont pas du tout la solution ...une personne au Maroc se fiche bien de vos problème d'eau chaude ou de chauffage... ils ne retransmettent même pas les Appels chez vous..Arrêtez de demander nos avis pour la forme Agissez en fonction de ce qui est transmis..Mettre en place des secrétariats qui l'on puisse joindre dont le personnel soit impliqué..Pour ma part déjà dit ..mais je repète j'ai du faire 130 kms pour avoir un rdv directement dans une agence...autrement impossible....tout simplement Lamentable.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéL'année dernière le pot à boues n'a pas été vidé car le chauffagiste n'avait pas une clé pour le dévisser. Cette année en prenant le rendez-vous nous avons signalé ceci et qu'il vienne avec celle-ci. Hélas, il n'a pas eu le message et le pot n'est toujours pas vidé.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéService parfait,une véritable équipe de professionnels, ce qui aujourd'hui est une denrée rare
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéIntervention prévue à 8h30 le matin. 7h d'attente avant intervention, et necessité de relancder le Service Client plusieurs fois. Le technicien a refusé que je note ces observations sur le compte-rendu de visite.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéClient pour ma chaudière depuis 15 ans et globalement toujours satisfait et le professionnalisme des techniciens est toujours très bon
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéLE TECHNICIEN ETAIT DEJA PASSE POUR UNE AUTRE INTERVENTION ET C'EST UNE PERSONNE TRES COMPETENTE
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTout était bien
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéIntervention prévue le matin. Le technicien est arrivé tôt dans la matinée. Personne très courtoise et très poli. A réalisé l'intervention en 45 mn sans laisser de traces après son passage.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bien la partie technique MAIS la centrale de réservation nationale NULLE DE CHEZ NUL ....Rdv non transmis à l agence locale ...discours mensonger quant à l arrivée prochaine du technicien ....et mieux que ça rdv alors que le technicien est passé une semaine auparavant. NULLE DE CHEZ NUL REVENEZ AU SYSTEME LOCAL
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