Blog Pour les entreprises

Avis clients de proxiserve.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 7567 avis obtenus sur les 12 derniers mois

119358 avis depuis le 29/04/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Proxiserve A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

Filtrer par note

  • 29274
  • 8286
  • 2803
  • 1433
  • 2465

Informations proxiserve.fr

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92532 Levallois Perret Cedex 92300 Levallois-Perret

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le délai de visite (entre 13h30 et 17h est trop long)

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il y a eu par contre un gros souci 1heure après le départ du te unicorn ça sentait le gaz dans l appartement, j ai donc rappeler Le te unicorn est revenu et a osé me dire que ça n étais pas de sa faute et ça sentait le gaz déjà à son arrivée au depart et que c a n étais donc pas de sa faute , ce qui est totalement faux !!!! Ça n a jamais senti le gaz. Il n avait visiblement pas resserré un boulon Je trouve sa mauvaise foi inadmissible sachant que je ne lui ai rien reproché sur son erreur quand il est revenu Je suis donc très déçu de cette intervention et surtout de l attitude du technicien Son erreur est très grave et j aurai préféré qu il soit juste honnête

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très sympa et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a signaler que du positif et merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace. Des améliorations a apporter au niveau des délais d'attente au standard.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service satisfaisant dans l'ensemble mais trop cher. J'envisage d'ailleurs de changer ...

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    merci beaucoup Hacène et Mehmet,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du bon personnel pour la main d'œuvre, des fou furieux aux services clients qui sature la boîte mail

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le jour et l'heure du RDV ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire pour le dépannage sauf qu'il n'y a pas de définition de celle-ci, trois déplacements et peut-être la mise en cause d'une pièce qui n'a pas pu être changée (le technicien ne l'avait pas). Celle-ci a été notée et doit être changée à la prochaine visite.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malheureusement la pièce a changée n était pas la bonne mais le technicien a appelé des collègues et fixer un rv avant son départ....je l attends demain vendredi 23 mars

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le chauffagiste a été très compétent et ponctuel car il a effectué une intervention minutieuse concernant ma chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un problème de bon sens dans le contrat, il faut mentir pour etre bien servi.Esce normal ?A vous d'y réfléchir.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas reçu le compte rendu du travail effectué.... L'an dernier j'ai dû aussi le demander!

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien au top mais pourquoi la DUREE DE L'INTERVENTION ne correspont jamais. Technicien arrivé de 14 h20 à 14 h50 alors que sur l'attestation d'entretien ils sont notés de 13h57 à 14 h 48 Seulement 30 minutes d'entretien

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Notre chaudière fonctionnait très bien : visite d'entretient - mis en panne par le technicien- toujours pas réparé par vos services Très nul !!!

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact et prestation très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite du service globalement mais j aurais apprécié l intervention dans la tranche horaire impartie À vous de ne pas ajouter de dépannage sur des tranches d entretien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rendez-vous à l'origine programmé le 04 mars 2024 inscrit compte client Suite à mon appel Tel. début février, confirmation du RdV le 04 mars Le dimanche 18 février 2024 reçu texto m'informant le passage d'un technicien le lendemain 19 février. Heureusement une personne présente dans mon appartement.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon service et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ayant un contrat d entretien depuis de nombreuses années je suis déçu : l entretien n'a pas été fait l année dernière (manque de technicien...). A aucun moment on ne m a contacter pour me prévenir.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ma seule remarque, c'est que même si j'ai réservé le RDV sur le site et qu'il disait que vous étiez disponible, la veille du RDV j'ai été contacté par téléphone pour changer la date.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    je suis entièrement satisfaite mise à part les délais d'intervention trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Merci cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suivi sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Xxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très compétent et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien très aimable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité au rendez vous malgré les petites bourdes du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RDV rapide , technicien très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon contact téléphonique et ponctualité du technicien, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Coût intervention élevé 142 euros

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ok, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout a été parfait ! Alexandre ( je ne connais que son prénom) a été très professionnel et très agréable!

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    xxx

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Client de longue date, je suis satisfaite du service dans le cadre de l’entretien annuel et de besoin ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à reprocher au technicien

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible de joindre proxiserve ECHIROLLES par téléphone pour prendre rendez-vous. Il faut passer par VALENCE après 10 à 15 appels rejetés.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ---

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil du secrétariat également

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon contact téléphonique pour la prise de rendez-vous pour la visite d'entretien de la chaudière, ainsi que lors de la visite du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien que j'aie pris soin de modifier mes coordonnées (numéro de téléphone) dans mon Espace Client, la visite d'entretien de ma chaudière n'a pu être effectuée le jour prévu. En effet le chaffagiste n'avait pas été informé de la modification et n'a pas pu me joindre. J'ai de ce fait perdu une journée de congé et dû en poser une nouvelle. Il conviendrait à l'avenir de prendre un soin plus attentif à ce genre de situation.

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’apprécie le professionnalisme du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel qualifié, compétent, professionnel et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ok!

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun probleme. Technicien tres aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je tiens à signaler, lors de la dernière intervention, de maintenance de ma chaudière : retard dans la prise de RV une fois le diagnostic posé et la pièce commandée cafouillage dans la prise de RV , imposé un jour d'absence, pas de rappel de l'agence suite à ma demande de changement de RV je ne comprends pas la complexité de la prise de RV, un seul numéro, un seul interlocuteur serait plus adapté, me semble t il heureusement que le technicien est efficace et sympathique . Travail et relation ensemble parfaits ceci compense cela

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours, tout le monde a été agréable, professionnel et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon travail politesse des techniciens

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé, de bons conseils et des tarifs très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait de la prestation et de la qualité professionnelle du technicien ayant procédé à l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme chaque année, je suis ravie, personne très professionnelle!

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse et très respectueuse

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait,l intervenant très sympathique,éfficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MICHEL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le RDV avec le technicien s'est bien passé. J'attends cependant depuis ce jour, un appel d'un commercial pour évoquer un changement de chaudière. Toujours rien à ce jour malgré l'appel du technicien auprès de vos services devant moi.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par Y Y.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    pas terrible.ils ne répondent pas au téléphone.pareil pour le centre d appel ils prennent les coordonnées,puis plus rien.3 fois.fuite installation radiateur ,plomberie de celui ci faite par un apprenti donc àrefaire.je déconseille cette société.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne intervention, complète, la machine chauffe mieux après le passage du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    3 rendez vous annulés par Proxiserve pour l’entende ma chaudière fuel condensation depuis septembre !

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervenant très aimable et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est venu, jeudi dernier, comme promis mais i Ma chaudière n’a marché que pour 15mins après son départ. J’ai téléphoné Proxiserve et on m’a promis qu’un technicien passera le lendemain entre 1-6h. Personne n’est venu. Personne n’a téléphoné pour me prévenir.. Lundi. J’ai rappelé Proxiserve et on m’a rassuré que quelqu’un allait me rappeler pour arranger un rendez-vous. Il est mercredi. J’attends toujours cet appel. Je ne suis pas jeune. Je suis seule à la maison. Je suis sans chauffage central depuis une semaine. Je me demande si vous seriez content que votre mère soit laissée et ignorée comme cela. Vraiment, je ne vois pas de service chez votre service client. Je trouve votre comportement honteux

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d’habitude, technicien au top.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est ok, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Intervenant très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super prestation. Chauffagiste expérimenté et aimable. Encore des progrès à faire sur la prise de rdv par téléphone et courrier.

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Continuez comme ça ! C’est optimum.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    12ans de confiance et jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés