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Résumé des avis
Chez Proxiserve, les clients décrivent surtout des techniciens ponctuels, aimables et très professionnels. Les interventions sont souvent jugées rapides et efficaces, avec un travail propre et un vrai sens de l’écoute. Plusieurs retours insistent aussi sur une installation de chaudière menée avec compétence et sur des échanges rassurants.
Expertise des équipes
"Technicien très efficace"
"Cette personne fait preuve de professionnalisme. Je recommande."
"RdV pris et le technicien est arrivé à l'heure/"
Réactivité
"Problème c’est qu’il faut passer par un relais qui se trouve à Rabat semble-t-il . Résultat on n’a jamais de contact direct donc on attend 1 jour, 2…"
Problème c’est qu’il faut passer par un relais qui se trouve à Rabat semble-t-il . Résultat on n’a jamais de contact direct donc on attend 1 jour, 2 jours, 3 jours que l’on veuille bien nous rappeler Très inquiétant pour le cas où on aurait une panne importante
"Client depuis plusieurs années, je suis tres satisfait de cette entreprise. Prise de RdV facile, interventions toujours honorées, techniciens à…"
Client depuis plusieurs années, je suis tres satisfait de cette entreprise. Prise de RdV facile, interventions toujours honorées, techniciens à niveau, anticipation sur des problèmes de chaudière.
"Nous sommes des nouveaux clients et avons eu affaire avec un technicien très compétent, précis et soigneux ; sa convivialité était remarquable…"
Nous sommes des nouveaux clients et avons eu affaire avec un technicien très compétent, précis et soigneux ; sa convivialité était remarquable pendant sa prestation et nous avons souscrit un contrat d'entretien pour une année avec sa société .
Accueil et amabilité
"Notre chauffagiste est très professionnel et très aimable. Très contents de ses entretiens."
"Le technicien : aimable, professionnel et efficace"
"Accueil au bureau de Béziers très bien , le technicien au top sur les heures du rendez vous , merci à vous tous."
Livraison
"Rapidité, efficacité, rapport qualité prix, respect des délais et du devis. Parfait, continuez ainsi"
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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C. C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de cette entreprise, de la qualité de l'écoute, de la réactivité des interventions.
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M. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéPas de remarques particulières
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G. G.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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T. T.
5 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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O. O.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du délai par rapport à une panne de chauffage
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D. D.
5 déc. 2024
Avis vérifié1 mois sans eau chaude et chauffage car pièce commandée a mis 1 mois 1 arriver!! Les techniciens moyennement compétents
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B. B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéR.A.S
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I. I.
5 déc. 2024
Avis vérifiéDélais d’intervention trop long,malgré un abonnement,confort plus. Cordialement
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C. C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'intervention pour le contrôle de ma chaudière.
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N. N.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de mal à vous contacter
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C. C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès difficile d’avoir des informations précises sur mon dossier, report de visite car le chauffagiste est passé l’après-midi ou lieu du matin (j’ai posé une demi journée pour rien).
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J. J.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'étais pas sur place lors de la visite mais le devis remis pour un desembouage avec l'indication orale de la nécessité de le faire tous les 3 ans alors que j'ai investi dans un pot à boue que vous m'avez vendu sans cette indication mais en me disant que cela augmenterait la durée de vie de la chaudière me laisse perplexe. D'autant que le technicien n'était pas le technicien qui vient depuis des années. Je soupçonne une survente. Un peu déçue.
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M. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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L. L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéChauffagiste très agréable
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M. M.
5 déc. 2024
Avis vérifié...
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D. D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJusqu'à maintenant j'étais plutôt satisfaite mais là je suis en panne de chauffage depuis 8jours et je ne suis toujours pas depannee . C'est très compliqué.
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D. D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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S. S.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTour c'est bien passé sauf que je n'avais plus de chauffage après le départ du technicien ! Donc il a fallu qu'un autre technicien intervienne heureusement dans la même journée
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L. L.
5 déc. 2024
Avis vérifiésatisfait du technicien
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L. L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéle technicien venu ce jour parfait, le précédent avait fait en partie le travail la plateforme, absence d'écoute et de courtoisie
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