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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions, qui sont souvent jugées impeccables. Les clients soulignent une bonne prise en compte des demandes et une attention portée à leurs besoins, renforçant ainsi la satisfaction générale vis-à-vis de la marque.
Réactivité
"Tres bien reçu à l,agence de MorlaixCommande de pièce rapide ,ainsi que depanneur agreable et compétent"
"suite à notre demande téléphonique nous avons été dépanné très rapidement"
"Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un…"
Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un appel pour mercredi demander de changer le créneau de jeudi après-midi à mercredi matin. Le technicien a eu 2h de retard sur l heure prévue, il m’a appelé avant ce qui est correct. Bref expérience client pas engageante
Expertise des équipes
"Professionnalisme"
"technicien très professionnel"
"Intervenant très agréable et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Toujours contente des services de proxiserve, le technicien a été très attentionné et à l'écoute de nos problèmes. Très satisfaite"
"Tout à fait satisfaite par l'accueil aimable au téléphone pour la prise de RV et la prestation de l'intervenant compétent et ses conseils ."
"Entretien annuel de chaudière, entreprise sérieuse, personnel agréable et maîtrise bien sa tâche"
Livraison
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation. On retrouve les informations nécessaires."
"Le site est très bien et intuitif. Les prix sont bien placés et tout compris. La qualité globale de l'intervention est à la hauteur du prix..."
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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J. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTout ce qui concerne le service rendu était parfait
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T. T.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTechnicien super sympa et de bon conseil
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D. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéService très bien fait. Technicien agréable.
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D. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéNous n'avons pas donné suite à la proposition de rdv pour l'entretien de notre chaudière. Aucun technicien de proxiserve ne s'est présenté à notre domicile. Par contre nous avons reçu la facture de l'entretien soit disant effectué. Trouvez l'erreur ? 👎
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J. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
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D. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès efficace et réactif
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M. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéJ'attends le suivi dans mon problème Pas de devis Pas de rappel Le chauffagiste a encaissé de l'argent et il est reparti comme un voleur
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C. C.
6 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention et rendez-vous très satisfaisant mais incompréhension des messages d'avertissement: - Enquête de satisfaction pour le contact (intervention ) du 06/05/24 alors que mon dernier RDV fut le 18/12/23 !?!?!? - Messages permanent de demande de rdv pour vérification d'installation de chauffage alors que révision chaudière faite récemment !?!?!?
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D. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 nov. 2024
Avis vérifiéNickel
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D. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéLES TECHNICIENS viennent assez rapidement si l'on fait une demande
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P. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiédépannage beaucoup trop long
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S. S.
6 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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F. F.
6 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent prestataire
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G. G.
6 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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S. S.
6 nov. 2024
Avis vérifiéProfessionnel très compétent et serviable. Merci à lui.
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P. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéPas de souci
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L. L.
6 nov. 2024
Avis vérifiéras
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P. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéVisite toujours parfaite du chauffagiste
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D. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse.
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