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Résumé des avis
Chez Proxiserve, les clients décrivent surtout des techniciens ponctuels, aimables et très professionnels. Les interventions sont souvent jugées rapides et efficaces, avec un travail propre et un vrai sens de l’écoute. Plusieurs retours insistent aussi sur une installation de chaudière menée avec compétence et sur des échanges rassurants.
Expertise des équipes
"Yohan très compétent"
"technicien à l'heure et efficace comme toujours."
"Personne très professionnel"
Réactivité
"Très fiable. Facile à joindre Sérieux des intervenants"
"Pour rejoindre le service client difficile, même si se trouve de l’autre côté de le continent africain, de plus des personnes te dépanner à distance.…"
Pour rejoindre le service client difficile, même si se trouve de l’autre côté de le continent africain, de plus des personnes te dépanner à distance. Moi c’est incroyable comment il manipule à distance pour trouver des erreurs des de tout ce qui concerne la plomberie pour trouver un rendez-vous à assez rapidement. Difficile en urgence, surtout que moi j’ai un contrat de de 10 ans avec vous et depuis son dernier passage il devait me renvoyer les deux devis concernant l’intervention sans ma Chaudière à ce jour à ce jour je pense que ça va faire bien un mois si je me trompe pas ou trois semaines que je n’ai plus aucune nouvelle de ce monsieur qui a intervenu et qui me devait renvoyer assez rapidement les devis, car bien sûr les températures ont changé, mais nous allons rentrer dans la période hivernal à la un étoile. Soyez déjà heureux que on peut mettre une étoile sinon, je m’étais zéro ça c’est moi ma vie personnel, époque, y a bien 10 ans de cela quand j’avais souscrit à Proxyserv mon contrat, c’était bien avait zéro problème et je pouvais mettre juste par cette épaule apostrophe ce qui il y a du boulot, certes, il y a de état d’accord mais quand on s’engage avec vous depuis plusieurs années envoie même que malgré la fidélité ça accorde pas à vos yeux. Merci
"Technicien aimable et compétent"
Accueil et amabilité
"Très bons échanges, technicien très agréable"
"Technicien très gentil et pédagogue. Intervention parfaite"
"Le chauffagiste était très agréable, sérieux et consciencieux"
Livraison
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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L. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLe technicien tres bien..
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V. V.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait 👍
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C. C.
23 nov. 2024
Avis vérifiébien
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J. J.
23 nov. 2024
Avis vérifiéRéparation bien exécutée
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O. O.
23 nov. 2024
Avis vérifiéContact avec la plate forme impossible Beaucoup de problème depuis l’installation de ma chaudière en 2022 Trop d’intervenants différents
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S. S.
23 nov. 2024
Avis vérifiéRien à dire c'est très bien comme d'habitude même si la facture arrive en 09 pour une intervention en 11.
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A. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLe chauffagiste a fourni un service impeccable, il était ponctuel et soigneux.
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L. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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D. D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPleine satisfaction
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L. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiétrès professionnel, toutefois des disfonctionnements informatiques bureau, opérateurs.
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B. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéBonne intervention, dommage de bloquer tout un après midi où matinée pour un RV
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J. M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéRAS.👍
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B. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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F. F.
23 nov. 2024
Avis vérifiéparfait
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B. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel peu qualifié
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M. M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJe recommande proxiserve. Très bon rapport qualité/prix. Travail sérieux.
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P. P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLe délai d'attente téléphonique est un peu trop long
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J. J.
23 nov. 2024
Avis vérifiéProxiserve est incapable de gérer des rendez-vous, fausse date donnée au technicien, au téléphone on tombe sur une plate-forme et une tunisienne qui ne comprend rien. Seul le technicien est de grande qualité et de bon contact.
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P. H.
23 nov. 2024
Avis vérifiéSuper efficace !
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B. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiépas de pb
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