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4.4

Basé sur 6 582 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients de Proxiserve décrivent surtout un service rassurant, avec des techniciens à l’écoute, ponctuels dans l’échange et attentifs aux réglages de la chaudière. L’intervention est souvent vécue comme simple et fluide, avec un vrai sentiment de sérieux au moment du dépannage comme de l’entretien.

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  • R. G.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon

  • L. L.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la visite a été parfaite comme à chaque fois

  • R. R.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
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    bonne réactivité du SAV

  • P. P.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiabilité

  • S. S.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Intervention top

  • M. M.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Très bonne prestation de Monsieur Carlos Desousa

  • L. L.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention pas assez rapide.

  • M. M.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème avec les techniciens proxiserve. Je recommande

  • D. D.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    reste l'efficacité des interventions. déjà 5 RDV sans que le problème ne soit résolu. changement de pièces pratiquement à chaque intervention avec toujours le même résultat. Ces pièces qui ont été facturées ne sont donc à priori pas à l'origine du problème. Est-ce que le remplacement prévu prochainement du transfo puis du corps de chauffe qui serait finalement "l'origine du Pb" garantiront un fonctionnement pérenne ? Pour l'instant je relance la chaudière à la main entre 5 et 10 fois par jour.

  • R. R.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La panne de la chaudière était due a un mauvais branchement fait par la personne ayant fait le controle annuel!Est ce normal?De plus pourquoi passer par une plate forme et ne pas pouvoir contacter directement le proxiserve régional en l'occurence Challans quand il y a urgence.

  • B. B.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • C. C.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très professionnel. Je le recommande !

  • T. T.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel, disponible pour répondre aux questions

  • F. F.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • L. L.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le rdv pour la visite a été bien pris en compte. Le chauffagiste est très professionnel . Merci à eux

  • B. B.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service minimum,un coup de pinceau dans la chambre de combustion faire couler un peu d'eau pour nettoyer, remontage et c'est tout .

  • K. K.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    premier rendez vous raté. quand le technicien appel au téléphone et que vous n'avez pas eu le temps de décrocher il n'y a pas moyen de le rappeler (numéro masqué) et de plus il ne laisse pas de message. J'ai attendu toute une demi journée pour rien. Pour le deuxième rendez vous j'ai attendu 10 jours

  • J. K.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune connaissance préalable de la part des techniciens du nombre de matériels à contrôler, aucune connaissance des matériels à contrôler D’où intervention à minima. Après intervention, fonctionnement anormal du chauffe eau lié à un remontage inapproprié du capot nécessitant une seconde intervention d’un autre technicien connaissant le matériel.

  • D. D.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Delai d'attente pour un avoir un conseiller en ligne au delà des 10 minutes

  • A. A.

    9 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfaite

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