Avis clients de proxiserve.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Satisfait.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Technicien très pro et agréable

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par J J.

• 5 / 5

  

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  tres bon technicien

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, bravo et merci !

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par P P.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  Intervention du technicien efficace et suivi attentif

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par P P.

• 5 / 5

  

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  Un technicien à l'écoute et de bon conseil. Un vrai professionnel. De quoi vous réconcilier avec la profession. Un grand merci.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par A A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par MME HAUTEM S.

• 5 / 5

  

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  Fabien tres agréable et professionnel pour l intallation de notre chaudiere

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par C C.

• 1 / 5

  

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  Incroyable... depuis la mise en place d'un call center au maroc rien ne va plus pour cette entreprise ! 43 jours sans dépannage sur une chaudière sous garantie ! Seul point positif : l'efficacité du réparateur

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par JEAN PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide. Message avant l’arrivée du technicien, apprécié.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par H H.

• 5 / 5

  

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  C’est tout à fait bien

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par C C.

• 5 / 5

  

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  Arrivé dès la première heure. Le technicien souriant et communicatif. Panne trouvé en quelques minutes. Je le félicite grandement.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Je souhaiterais garder la formule lettre / papier pour les factures et pour prévenir des rendez-vous…

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par L L. *

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• 2 / 5

  

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  4 jours pour avoir un rdv et toujours pas de reparation en cours.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  Remarquable

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  Intervenant très professionnel et courtois.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande cette entreprise Très bon travail Technicien très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par N N.

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par J J.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par L L.

• 3 / 5

  

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  Très bon conseil et professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Parfait Je recommande vos services

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien super sympa et professionnel

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• 5 / 5

  

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  RAS TRÈS SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  Très content de cette prestation ,du travail du chauffagiste.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par JEAN CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Avis favorable

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par F F.

• 5 / 5

  

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  Compétences, sérieux, rapidité et professionnalisme.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux et sympathique

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par J J.

• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  Intervention efficace et amabilité du technicien.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par T T.

• 5 / 5

  

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  Bon contact. Technicien pédagogue et sympathique

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par P P.

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  SATISFAIT. CLIENT DEPUIS 1978

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par T T.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel , sérieux , amabilité .

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par ISABELLE ET PHILIPPE C.

• 3 / 5

  

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  Impossible de prendre un RDV On doit nous rappeler, sans suite Cliente depuis plus de 35 ans

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par J J.

• 5 / 5

  

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  Technicien professionnel

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  Réactif, efficace

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par N N.

• 3 / 5

  

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  voir c-dessous

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par F F.

• 5 / 5

  

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  Impecc...

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par V V. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top par contre déçue par la nouvelle mise en place des prise de RDV

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par J R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'ai changé de chaudière en 2024 et non en 2025...

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par P P.

• 5 / 5

  

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  Personnes très professionnels à l'écoute. Chantier très propre Je recommande fortement

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  Ponctuel, précis, efficace, comme d'habitude ! Merci

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par B B.

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par G G.

• 1 / 5

  

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  depuis mardi le dépanneur trouve la panne commande la piece. Depuis sans nouvelle de leur part et sans chauffage avec une personne handicapée et age

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec le technicien

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par N N.

• 5 / 5

  

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  technicien compétent respectueux aimable

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par J J.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par L L.

• 1 / 5

  

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  J'ai pris ma journée pour être disponible pour un rendez-vous qu'on m'a donné. Et à la dernière minute, on m'appelle pour me dire que le technicien ne passera pas car les pièces sont en commande. Depuis deux ans, je traîne le même problème de fuite qui n'est toujours pas résolu, alors que plusieurs pièces ont déjà été changées !

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par E E.

• 5 / 5

  

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  Très bonne assistance du technicien qui apporte une aide et des conseils très utiles.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  Qualité d'intervention irréprochable particulièrement amabilité et propreté du chantier.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par S S.

• 2 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfait du résultat. Le technicien n'a pas pu utiliser le tubage existant obligeant à créer un tubage défigurant ma salle de bain et abimant un mur lors du perçage. La ventouse noire sur un mur blanc n'est pas discrète. L'arrivée d'eau froide et le nouveau tubage fuit. Plus de réaction de Proxiserve. La chaudière est très bruyante. Proche des chambres c'est gênant. Ce paramètre bruit n'a pas été pris en compte lors du choix de la chaudière. L'étude tubage et bruit aurait mérité d'être plus poussée. Etant dans l'urgence de retrouver du chauffage en hiver, j'ai fait confiance. Si j'avais su le résultat, j'aurais peut-être fait autrement. Le technicien est bien et a fait au mieux avec la découverte des problèmes de tubage et perçage mur. Du retard à cause de la circulation francilienne que je peux comprendre mais j'aurais aimé être prévenu. J’espère que Proxiserve va venir réparer et fournir le certificat de conformité payé 50 euros.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  Parfait très efficace et rapide !

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire!

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par E E.

• 5 / 5

  

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  Technicien sérieux et professionnel, qualité au top .merci pour tout

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Yannick est très professionnel. Il est agréable, à l'écoute. C'est un très bon technicien. Nous le recommandons fortement. Même appréciation pour la secrétaire qui nous a donnés le rendez-vous au tél. Elle est à l'écoute et a fait de son mieux pour nous proposer un rendez-vous selon les disponibilités.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par P P.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire ! Intervention parfaite ! De très bons conseils

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par K K.

• 4 / 5

  

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  Les réponses du technicien à mes questions sur la cause des problemes qui se posent me seront sûrement très utiles: Lorsque je lui ai dit que j'avais entendu dire qu'il fallait faire nettoyer sa cuve à fuel - ce que j'ignorais, il m'a répondu que c'était certainement une cause très vraisemblable

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  techniciens très pro et efficaces

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par D D.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par C C.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite du dépanneur personne compétente et très sérieuse t’es aimable

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par C C.

• 4 / 5

  

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  Mauvaise coordination et délai d’intervention trop long

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par D D. *

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• 2 / 5

  

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  le technicien a fait aucun nettoyage ni aspiration juste un petit coup de chiffon, il a mis de l'eau partout, et a réussi a mettre la chaudière en défaut. il a fallu attendre trois jours pour avoir un nouveau technicien pour remettre la chaudière en fonction. par contre félicitation au deuxième technicien pour le travail.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par V V.

• 5 / 5

  

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  délai d'intervention, qualité de l'intervention, échange avec le technicien, tout a été parfait

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par H H.

• 5 / 5

  

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  Accueil,ponctualité et travaux bien exécutés.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par C C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par E E.

• 5 / 5

  

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  L'intervention du technicien s'est très bien déroulé. Il a pris le temps de comprendre ma demande et a trouvé rapidement la panne. Pour gagner du temps, il a réalisé le devis sur place. Je le remercie pour son sérieux.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par CELINE OU ESTELLE P.

• 5 / 5

  

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  Nous avons attendu 3 semaines avant d’être dépanné et j’aimerai savoir avant le renouvellement du contrat annuel si il y aura un geste commercial. Merci de votre retour

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par B B.

• 4 / 5

  

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  Visite très positive

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par P P.

• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique avec la secrétaire très satisfaisant. Seul problème la plate forme téléphonique.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par D D.

• 1 / 5

  

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  Je suis client de vous depuis plus que 20 ans ! Je trouve que cette entreprise est entrain de dégrader sérieusement et c'est très dommage.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par G G.

• 5 / 5

  

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  cliente depuis de longues années et bien connue de mes interlocuteurs

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MARIE PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par D D.

• 4 / 5

  

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  Tout est très bien. Seule chose à peut-être améliorer, des années on nous propose une date de rdv pour l'entretien chaudière et d'autres rien.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Très très très compliqué pour obtenir un RDV. La plateforme d'appel ne sert strictement à rien : 8 appels avant d'être rappelé ! Soit disant pas d'accès au planning : ils servent à quoi alors ?

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JEAN PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par R R.

• 1 / 5

  

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  bonjour, j'attends toujours: 1 mois sans chauffage ! 1 semaine que le technicien est passé et diagnostic de chaudière en panne et...est-ce que vous attendez le mois d'aôut pour intervenir, me proposer un devis? j'ai déjà téléphoné 2 fois sans suite apparemment encore ce matin à cette heure! donc non totale insatisfaction!

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par HERVE ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait quand on tombe directement sur les personnes qui gèrent directement les agences. Par contre quand on tombe sur votre plateforme ça sert a rien. Aucun message n est transmis

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellente intervention. Purge de tous les radiateurs défaillants. Désormais tout fonctionne à merveille.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et compétence, je recommande

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par L L.

• 4 / 5

  

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  prestation conforme

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par T T.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par P P.

• 4 / 5

  

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  Gardons notre personnel bién.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par H H.

• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher. Clients depuis de nombreuses années nous n'avons jamais eu à nous plaindre de quoi que ce soit. Service impeccable et délais d'intervention très courts.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par B B.

• 4 / 5

  

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  Intervenant pro. Aimable. Qui a répondu à mes questions. Pour l’installation juste à signaler..presque rien..une vis mise de travers et un accroc sur la peinture

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par V V.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et efficience pour ma demande.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par H H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute du client ,équipe au top

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Intervention,rapide et efficace. Merci William

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par C C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par F F.

• 2 / 5

  

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  delais pour les pièces à remplacer beaucoup trop longs. Délais d'attente au standard de l'ordre de 10 minutes en moyenne. sinon secrètaire très agréable.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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