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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTravail tout à fait satisfaisant
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéje note ici deux interventions, la première, visite d'entretien de ma chaudière, a occasionné une non production d'eau chaude suite à un départ trop rapide du technicien qui n'a pas vérifié celle ci, et il a fallut attendre 3 jours pour avoir la réparation du problème, sans support téléphonique et pour un réglage simple qui pouvait être fait en 3 minutes. Bref, 3 jours de douche à l'eau froide a plus de 60 ans en plein coeur d'hiver, j'étais très mécontent d'une telle légèreté et aucune compassion au téléphone. Je demande une indemnisation du préjudice subi. Il faut savoir être plus exhaustif sur la prise en charge client. Merci pour le retour sur ce sujet.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiétravail soigné ,sérieux et de bon conseil .Je recommande la société proxiserve.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTrès biien
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéCorrect.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéInstallation du nouvel appareil sans problème. Parfait. Mais il a manqué une vraie explication technique de la mise au point (calibration) et de l'utilisation du thermostat.. Dommage !
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiécontent
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéBonne intervention
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéIntervention réussie, un peu long pour avoir le RDV mais c'était bien passée. Merci
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéhfch
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéPro Isère le a fait payer en 2020 une année complète alors que la chaudière sur laquelle portait le contrat à été remplacé par une à condensation par proxiserve!!! Bien que leur ayant signalé je ne suis à aujourd’hui toujours pas remboursé ce qui n est pas sérieux et honnête. De plus le chantier entre le début et la mise en place de l évacuation sur la cheminée a pris presque un an!
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéMalgré un problème de compatibilité avec la pièce de rechange, le maximum a été fait pour que je sois dépanné, dans un premier temps le samedi 5 mars 2021 et dans un deuxième temps, après l'approvisionnement de la pièce adéquate, le samedi 12 mars.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéil est impossible d'atteindre l'agence par téléphone
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéLa visite a eu lieu le 12 Mars,nous sommes le 20 Mars et le prolàme n'est toujours pas résolu et je n"ai aucune information sur la date d'intervention poour changer la pièce deffectueuse...
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéJe ´n’ai pas de remarque particulière
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéFacile pour la navigation. Très satisfaite de l'intervention
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéLorsque l’on attend le technicien, serait-il possible de savoir si l’on fait partie du 1er client visité de la journée ou si d’autres clients sont prévus avant notre tour. Pouvez-vous y penser, merci. A part ça, les techniciens chauffagistes ont toujours montré du professionnalisme.
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