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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Anonymous J.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Laurent F.
1 juil. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas apprécié que l'on me force la main sur la prise de contrat. Les années précédentes la facture était payée à réception.
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Jean michel G.
1 juil. 2026
Avis vérifiéLes notes suffisent, n'est-ce pas
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Marcel S.
1 juil. 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup de faire intervenir un chauffagiste au aussi sérieux gentil comme celui que nous avons reçu chez nous le 23 juin 2026, désolé, nous ne connaissons pas son prénom
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.marie laure P.
1 juil. 2026
Avis vérifiéRDV avancé mais j'étais dispo donc pas de soucis.
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Anonymous G.
1 juil. 2026
Avis vérifiéc'est bien merci
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Franck S.
1 juil. 2026
Avis vérifiéLe technicien a dit qu'il passait l'après-midi (mail envoyé), on l'a attendu en vain... Il est passé le matin et nous n'avons pas été prévenus. C'est en testant l'installation, que nous avons pu voir que tout était réparé. Pas grave pour la mobilisation inutile, l'essentiel, c'est que la panne de la chaudière ait été réparée. L'eau chaude est revenue. La panne a duré 5 jours. Heureusement que c'était l'été... Merci pour l'intervention peu rapide, peu calée mais efficiente.
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Florence M.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTechnicien très pro , sympathique avec de nonnes explications, malgrés la chaleur il à assurer.
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Anonymous T.
1 juil. 2026
Avis vérifiéOui merci d'avoir pris en considération l'âge du client.
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Philippe L.
1 juil. 2026
Avis vérifiéRdv était pris pour 14h30 , technicien pas informé de la personne qui devait le prévenir Appel du technicien a 15h pour que je vienne , pas possible je travail ... Je ne peux pas me permettre de perdre des demi journées a attendre ...ces des heures de perdues et que je doit a mon travail ....merci de respecter les rdv ....
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Jean paul C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéToute notre confiance au technicien très compétent et agréable. Merci Engie.
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Odile C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéLe 4e technicien qui est passé a enfin su mettre en place le système de pilotage à distance que j'attendais depuis 2 ans. Tout marche bien maintenant.
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Marie christine F.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact, le technicien à été très efficace, et en plus très gentil. Je n'a rien à dire de négatif sur cette intervention
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Marie claire L.
1 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis très contente de la prestation de la personne venue pour l entretien de mes pompes à chaleur merci beaucoup à lui
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Jean louis P.
1 juil. 2026
Avis vérifiéRv bien respecté. Le technicien a prévenu par téléphone de l'heure de son intervention. Travail exécuté proprement.
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Laurent P.
1 juil. 2026
Avis vérifiéDisponible et compétent.
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Guillaume H.
1 juil. 2026
Avis vérifiéDepuis l'installation de ma PAC en 2023 j'ai des pannes à répétition ( 40 pannes). Le technicien qui intervient chez moi fait se qu'il peut mais il est démuni face au constructeur Hitachi qui ne connaît pas le code erreur (181 puis 180) et qui ne veut pas remplacer le matériel défectueux. Engie ne m'apporte aucune solution alors non je suis loin d'être satisfait du "service" que vous proposez. Je souhaiterais trouver une solution amiable à mon problème et souhaiterai être rapidement contacter par votre SAV.
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Christine D.
1 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été surprise lors de l'intervention du technicien, car je n'ai pas été prévenue ni par mail ni par sms
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Eric V.
1 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour Peut-être faire un rappel de l'intervention la veille. Cordialement.
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Michel H.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTrés reactif et efficace
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