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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Sonia C.
17 juin 2026
Avis vérifiéTECHNICIEN AGRÉABLE ET EFFICACE
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Françoise J.
17 juin 2026
Avis vérifiéL'ensemble des interlocuteurs/interlocutrices à été à l'écoute et d'une grande amabilité. Parfait
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Patrick C.
17 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et qui répond aux questions d une manière très compréhensible
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Hubert B.
17 juin 2026
Avis vérifiéRv après midi avancé le matin prévenu par tel.la personne qui est intervenu était compétent et de bon conseil au cas ou
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Anne-Marie V.
17 juin 2026
Avis vérifiéL'intervenant m'a donné des explications concernant le fonctionnement de mon chauffe eau qui m'ont ete utiles , A fait un test au robinet du gaz.. TRES COMPETANT ET SERIEUX. MERCI
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Laurent G.
17 juin 2026
Avis vérifiéCette intervention etait parfaire .. mais pas toujours le cas ..
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Alain C.
17 juin 2026
Avis vérifiétechnicien tres sympatique ila repondu a mes questions et m a donne quelques conseils sur le fonctionnement de mon installation. un technicien au top
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Philippe P.
17 juin 2026
Avis vérifiéRAS tout ok
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Amelia R.
17 juin 2026
Avis vérifiéIntervention catastrophique ! En effet, étant conciliante sur une intervention prévue précédemment où le technicien n'a pas pu honorer son rdv, j'ai accepté sans problème un nouveau rdv avec un horaire bien déterminé. Chose qui n'a pas été respecté, au lieu des 14h convenu, un "technicien" et son espèce d'apprenti, sont venus à 12h. Hors, étant travailleur de nuit, j'ai été surprise de leur venue, d'autant plus qu'ils ont sonné à la porte à plusieurs reprises et toqué, mais sans exagérer, en étant, à la limite du harcèlement. Dans un second temps, le technicien casse le cache de la chaudière, sans s'en excuser bien évidemment. Il finira son intervention par mettre un bout de scotch dessus en plein milieu de la chaudière .... Le cache tenant maintenant à peine à la chaudière.... L'apprenti ou du moins la personne accompagnante (bien évidemment les personnes en question ne ce sont pas présentées donc je ne sais pas qui était cette personne en supplément). Donc cette personne accompagnante se permet de donner des informations erronées au client quant au monoxyde de carbone. Quand on n'est pas sûr d'une information, vaut mieux s'en abstenir ... Donner de fausses informations aux gens, c'est très grave à mon sens ! Informations que j'ai pu juger fausses car je suis dans le domaine de la santé. De plus, suite à leur départ, il me laisse l'endroit où se trouve la chaudière dans un état lamentable et crasseux, chose qui ne s'est jamais produit jusqu'ici lorsque j'avais affaire à des gens compétents !!! Je ne serai pas étonnée que la chaudière ne fonctionne plus au moment où l'hiver repassera par là... Depuis je reste sans nouvelle de ma réclamation auprès d'ENGIE. Très déçue de ce que devient ce fournisseur et des agents qu'ils engagent !!!
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Annette P.
17 juin 2026
Avis vérifiéLes techniciens ont été au top : Un le jour de l’installation Un autre 8 jours après pour vérifications et explications Leurs interventions ont été très professionnelles. Je suis tout à fait satisfaite
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Pierrette B.
17 juin 2026
Avis vérifiéTout est Bien Travail sérieux
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Claude I.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès compétent et très expliquant.
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Anonymous R.
17 juin 2026
Avis vérifiéL'entretien de 2 appareils étaient prévus aujourd'hui 10 juin, 1 seul a été nettoyé, le technicien m'a indiqué qu'une autre personne allait passer. En fait après appel téléphonique une seule intervention était prévue, la chaudière n'a pas été révisée alors que mes contrats sont réglés depuis janvier 2026.
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Marie pierre C.
17 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai posé plein de questions et le technicien a parfaitement répondu à mes attentes.
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Anonymous M.
17 juin 2026
Avis vérifiéSuper technicien
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Lys B.
17 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai eu les réponses à mon interrogation . Je reprendrai contact pour un devis pour ma copropriété pour la pose d'une borne électrique.
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Jennifer S.
17 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu pour l’entretien de ma chaudière était au top. Je n’ai malheureusement pas son nom, il avait un accent anglais, il me semble, il était très bien.
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Joel P.
17 juin 2026
Avis vérifiéEntretien fait la veille , en panne le lendemain…
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Eric B.
17 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu est compétent. Ces explications et réponses à mes questions sont pertinentes.
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Claude L.
17 juin 2026
Avis vérifiéRAS - rapidité d'intervention. Technicien sympathique et professionnel
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