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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Isabelle C.
11 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai eu de bons conseils et le monsieur etait compétent et gentil
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Anne marie B.
11 juin 2026
Avis vérifiéDommage que le contact téléphonique se fasse d'une plateforme éloignée et non de Poitiers, voire de Châtellerault.
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Jacques F.
11 juin 2026
Avis vérifiéPersonne très competante très correct travail bien fait
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Jean-Pierre A.
11 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien professionnel et aimable
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Nicole L.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès très satisfaite de monsieur Anthony Belami. Je l'ai depuis de très nombreuses années et toujours aussi compétent.tres bon élément. Absolument rien à lui reprocher bien au contraire.Tres professionnel. Par contre, aucun sms de Engie pour la date de mon RV.Heureusement que j'ai téléphoné avant sinon le technicien aurait pu trouver porte close.!!
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Daniel V.
11 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire bien fait son travail
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Anonymous T.
11 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très consciencieux
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Anonymous S.
11 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire tout était parfait
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Bernard C.
11 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire puisque tout va bien
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Monique B.
11 juin 2026
Avis vérifiéComme d habitude = professionnalisme et gentillesse
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Anonymous K.
11 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très pro.
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Maryvonne D.
11 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très gentil, aimable et compétent. Je le recommande 👍.
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Jannick C.
11 juin 2026
Avis vérifiéSi les intervenants sont de bons niveaux, il n'en est pas de même des responsables de la communication (téléphonique ou informatique) qui sont déplorables. Répétant le même commentaire depuis des années, je doute et désespère que cela soit à nouveau sans action. J'en suis à me demander si les réponses sont prises en compte.
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Pascal C.
11 juin 2026
Avis vérifiéA l écoute et pro
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Murielle L.
11 juin 2026
Avis vérifiéCe n était pas le technicien qui devait passer car le courrier stipulait rdv après midi hors un technicien est passé le matin et bien bien sûr je n étais pas là. Un technicien est passé l après midi chez ma voisine et y étais et lui a fait l intervention bravo et merci à lui, il a été super. Par contre quand un RDV est l après midi il ne faut pas venir le matin sans prévenir.
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Patrice B.
11 juin 2026
Avis vérifiéSatisfait de l'entretien de notre chaudière.
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Christine B.
11 juin 2026
Avis vérifiéCela fait deux fois que ce technicien intervient chez moi. Une première fois pour une panne de chaudière en décembre 2025. Très courtois, très pro, grâce à ses conseils quand à l'utilisation de ma chaudière et du chauffage, j'ai nettement diminué ma consommation. Hier après-midi intervention, au "pied levé", pour entretien annuel de la chaudière. En bien !!!! Depuis que ENGIE HOMME SERVICE est en charge de l'entretien, c'est la première fois que je vois un intervenant avec une telle conscience professionnelle ! Tout tout tout a été vérifié. Merci Monsieur pour votre boulot
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Marie francoise M.
11 juin 2026
Avis vérifiéJe suis très insatisfaite de la prestation réalisée, en effet ma chaudière qui fonctionnait parfaitement, après l'intervention du technicien hier après midi, en vue de l'entretien annuel, lorsque je l'ai remise en route ce matin : - elle s'est mise à faire énormément de bruit en continu - ne s'est plus arrêtée - mais ne chauffe pas l'eau pour autant - et le voyant de mise en route clignotait en continu. Je n'ai qu'un serpentin autour du corps de chauffe d'une quinzaine de litres et 1/4 d'heure après l'eau n'était toujours pas chaude et la chaudière continuait à chauffer. Je suis désolée mais ce n'est pas la première fois que je rencontre cet incident lors du rendez vous annuel d'entretien !!!! Je suis obligée d'attendre un second rendez-vous ce qui n'est pas très agréable......
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Danielle C.
11 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite du technicien qui est intervenu cette année.
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Daniel P.
11 juin 2026
Avis vérifiéle technicen tres serieux dans son travail : controle des appareils nettoyage a pris le temps pour tout vérifier et la mise en route de l' appareil
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