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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiétechnicien d'intervention sérieux et donnant des réponses à toutes mes interrogations
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiérapidité efficacité rien à ajouter
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéJe trouve très judicieux d avoir été prévenue ce matin par le technicien de l heure à laquelle il serait chez moi.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, aimable et efficace
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiétechnicien très pro très sympa et courtois
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéIntervenant très professionnel agréable et poli.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéD'une année sur l'autre, ce n'est jamais (ou rarement) le même technicien qui intervient - De ce fait, aucun technicien ne procède comme l'autre (cf. à ce sujet mon courrier du 07/08/2020 et son tableau comparatif)
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et efficace.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéL’accueil téléphonique est cordiale mais ce n’est pas le meilleur SAV téléphonique que j’ai eu
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéamabilité, présence discrète, disponibilité, place nette après intervention sont les qualités constatées. Entière satisfaction donc ; les 9 inscrits correspondent à la formule "nul n'est parfait"
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéHier, le 22/08/2021 vous me rappelez l'entretien de ma chaudière prévu aujourd'hui alors que je n'ai pas de RDV et ce matin je reçois une confirmation du passage du technicien que je n'ai pas vu. En ce qui me concerne l'entretien est effectif depuis mars 2021. Lorsque j'ouvre le compte-rendu d'intervention je vois que j'y figure en tant que locataire d'un appartement à st Omer, apparaissent également mon tel.portable et mon adresse mail. J'attends de vous des explications et je ne suis pas certaine de reconduire mon contrat qui vient à échéance en décembre prochain. Mon commentaire n'est pas élogieux et maintenant je pense que si vous mélangez les références de vos clients alors pourquoi pas les facturations.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéRapidité, professionnalisme, je recommande.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéClient de l'agence de Conflans depuis 2015, nous avons été rappelé rapidement par la personne de l'accueil et le technicien est intervenu rapidement pour notre panne de chaudière. Nous sommes très satisfait de l'équipe.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéJe recommande Engie. Technicien compétent,aimable et très à l'écoute. Idem pour l'accueil téléphonique. Ravie de voir du personnel très impliqué dans leur travail
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéContrat d’entretien trop élevé pour une intervention par an.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéToilette boucher jeudi inutilisable j appel vendredi 16h APRES MA JOURNEE DE TRAVAIL apparemment un technicien doit passer .. . Samedi je rappel étant donner que mon toilette est INUTILISABLE le dame me dit que le technicien passe que lundi matin elle s est permise de me raccrocher au nez a ce jour mon problème n est pas résolu il repasse demain a savoir aussi certains de vos clients travailles
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLe technicien ne trouve pas mon logement malgré l'adresse exacte indiquée ? Pensez a mettre la position GPS pour les aider a trouvé l'endroit de l'intervention ! A noter que pour la facturation engie sais ou se trouve la boîte à lettres.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiétechnicien trés pros et compétant merci aux responsables pour leurs diligence pour l'intervention
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