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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéPersonne parfaite et à l'ecoute malgrès les problèmes du bailleur :)
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRéactivité et efficacité dans les interventiond
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéAucune communication entre la plateforme téléphonique et le technicien. Le mail de confirmation indiquait un rdv entre 13h30 et 18h00 et l’on m’avait garanti que le technicien m’appellerait avant son arrivée. Résultat, premier rdv manqué car selon lui, nous avions rdv à 14h00. Il n’a pas pris la peine de me prévenir. Aussi, intervention le lendemain pendant laquelle il n’a même pas pris la peine d’inspecter la chaudière, se contentant de me transmettre un devis avoisinant les 500 euros, sans garantie de résolution de la panne.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiél'accueil téléphonique a été parfait , on ne peut mieux. Le technicien très bien .
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service professionnel. Propre, amical, minutieux et bien rangé.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJ'ai noté 6 car le premier technicien n'a pas résolu le problème signalé de ma part. Ce qui a obligé l'intervention d'un 2 -ème technicien qui a résolu le problème. C'est une chance que j'étais chez moi car sinon cela m'aurait obligé de m'absenter de mon travail donc des heures à rendre… à l'employeur. Je pense que pour vous aussi c'est de la perte de temps et d'argent et générant de l'insatisfaction. J'aimerais qu'à l'accueil téléphonique on puisse dire que le technicien dès le matin ou la veille appelle afin de savoir de savoir vers quelle heure il arriverait afin éventuellement de s'arranger sur un horaire. Attendre à partir de 8 heures et que le technicien vient à 12 h30 c'est pas top, sauf évènement exceptionnel j'en conviens.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéLe technicien il était tres a l'écoute a réponder toute les questions que j'ai poser. Cordialement
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrois interventions sur la même chaudière en deux mois parce qu on met du matériel d occasion.... Je ne trouve pas ça très professionnel
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJe suis surtout trés satisafait du Profesionalisme du Technicien qui est passé chez moi. Ponctuel explications trés claires sérieux bonne présentation Il aime son travail et ça se sent Il mérite d'être encouragé
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJ'ai eu a faire à un technicien très compétent et très sympa.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéCe qui reste à faire... calculer des prix d’entretien plus bas... Merci
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéIl serait judicieux que la plateforme téléphonique soit syncron avec l'emploi du temps du technicien avant de placer le RDV.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéservice rapide à l'écoute des demandes du client
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRien à ajouter. Tout s'est passé très normalement, en temps et en heure. Très satisfait.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès bien mais comme toujours, j'aimerais des plages de rdv sur 2h maxi, cdlt
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTravail soigné, amabilité du technicien, je suis totalement satisfait de cette intervention, comme les précédentes d'ailleurs.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéSimple et efficace même quand il a fallut que je modifie mon rendez-vous
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéL'installateur très efficace et bien expliqué...travail très propre
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