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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBonjour. Note mitigée car le 1er rendez-vous n'a pas été honoré, sans prévenir ni excuses par la suite. Le 2ème intervenant ( 24 jours plus tard!) a été bien mais une pièce aurait besoin d'être changée et je devais recevoir un devis. Mais après une semaine, toujours rien... Et la pompe à chaleur ne fonctionne donc pas...
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéMon ballon thermodynamique n’est pas adapter, il fallait plus petit pour un bon rendement
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et agréable. Mesures sanitaires respectées. Travail effectué très efficacement. tout est parfait pour moi.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBonjour, le premier rendez vous n'avez pas été enregistré on a du attendre donc plus d'une semaine pour la mise en route, le technicien est très pro, bravo à lui mais on attend le changement de pièces comme convenu pour que la chaudière puisse chauffer l'eau comme il faut, pour le moment l'eau est tout juste chaude voire tiède. Merci
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéAppel 15 mn avant d arrive très bien Poli discret
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéService impeccable. Vincent toujours très aimable et très compétent.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéHabituellement satisfaite des services Engie. Pour cette fois très insatisfaite par l'intervention du technicien qui n'est pas celui habituel. Ce Monsieur est fort malaimable,jure et peste tout le long de l'intervention. Les gros mots et autres sautes d'humeur fusent. La fuite du chauffe-eau n'est pas réparée car Monsieur ne venait que pour l'entretien des 6 mois, donc refus d'y jeter un œil. Il faut un bon d'intervention, sans cela pas de réparation. Donc a quoi sert les visites d'entretien, si les réparations ne peuvent être effectuer? Bref un mauvais moment passé et c'est bien la première fois...
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifié3 RDV san presentation j ai pri 3 conge sans sold pour ri1 je suis pas satisfait
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiépersonnel accueillant et très professionnel
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéBonne réponse à mes questions et conseil , Merci
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéSecretaire tres sympat Pour le technicien qui se prenomme ludovic tres professionnel et tres bonne relation humaine. Bravo a lui
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTout s est bien passé. Technicien serieux, respect des règles sanitaires, a cherché des solutions, laissé le chantier parfaitement propre. Complètement satisfaite
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace, très sympathique, très respectueux
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéLe technicien a été efficace et très explicatif dans ses démarches. Il a pris le temps de répondre également à mes interrogations. Je suis entièrement satisfait de son intervention.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTechnicien de maintenance agréable et consciencieux.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympa et RDV rapide, Technicien très PRO, j'espère être aussi satisfait lorsque je recevrai le devis !
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéIl serait bien de recevoir un mail et un SMS 24h avant l intervention pour confirmer que le rdv validé 2 semaines avant est bien toujours confirmé par engie
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiébon accueil et très professionnalisme
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