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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéMa Clim n’est pas fonctionnel On me l’a posé mercredi et je dois attendre un rdv lundi matin après plusieurs faux plan. Alors qu’il y en avait juste pour 10 min sur ma Clim !
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation, personnel a l'écoute et donnant les explications necessaires. Tb
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéUn premier rendez-vous non effectué le deuxième avec une erreur de date mais j'étais à mon domicile
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien le technicien ,connais vraiment son métier.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéConcernant l'intervention d'Engie Home Services . Devis : Nous avons dû relancer, car après une intervention en Octobre 2020 pour envoi d'un devis, nous n'avions toujours rien reçu en avril. Il a donc fallu un 2ème passage pour avoir un devis. Ensuite, le dossier a été géré très rapidement. . Pose et mise en service : La pose s'est très bien passée - technicien très compétent et discret Mise en Service : La personne qui est venue ne semblait pas tout maitriser. Notamment il est reparti en nous disant que le chauffage ne marchait pas. Or, les radiateurs se sont mis en service en fin de journée de l'intervention et nous avons dû appeler Engie Home Services pour une nouvelle intervention.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéAucun problème. Pas de soucis .
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon technicien.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfait d'ENGIE Home Services à la fois pour l'installation de notre chaudière (travail propre et rapide) ainsi que par le service après vente qui a été très réactif et nous a envoyé un technicien sous 24h quand nous avons eu un petit souci de réglage avec notre chaudière. Vraiment parfait. Nous recommandons sans problème ENGIE Home Services.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant et sympa
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenue chez moi était ponctué poli et aimable très satisfaite de l'intervention
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéVous êtes super
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien extrêmement compétent
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service d engie home service.serieux rigoureux
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéSeul bémol le prix qui augmente tous les ans de façon assez significative sans explications, la prestation restant identique ?
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait des prestations du technicien : Maxime ( Propreté du travail et Connaissance des chaudières)
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéRespect de l'horaire et de mon domicile, intervention rapide et efficace. Manque juste une présentation rapide du materiel.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéLes techniciens sont répartis en m'indiquant qu'un clips en plastique était cassé sur la chaudière ce qui n'était pas le cas à leur arrivée ! Ils l'ont donc cassé sans me le préciser. Comment me faire rembourser la réparation ? De plus, l'un d'eux est allé au toilettes et n'a pas été assez courtois pour laisser le toilette comme il l'avait trouvé... Je vous passe les détails.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai apprécié que le devis pour la climatisation et l’entretien de la chaudière aient pu être réalisés simultanément, surtout après la non venue du technicien lors du premier RV ! Ce dernier avait précisé que j’étais absente alors que j’étais présente.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéserait intéressant que le téléphone du technicien affiche la société et non un numéro ....
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNouveau locataire, il était question d’une visite de contrôle du chauffe eau. Celle-ci était plus que nécessaire, l’ancien locataire n’ayant pas répondu à trois sollicitations précédentes. Travail effectué avec sérieux avec vérification intégrale de l’appareil. Surprise de trouver un gekko mort à l’intérieur 😉
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