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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTechniciens efficacent et sympathiques
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéLe Technicien est vraiment professionnel et courtois
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéIl a fallu que je contacte moi même l'agence proche de chez moi pour avoir un dépannage après 6 jours sans gaz et eau chaude. J'ai demandé plusieurs fois à être appelée par un conseiller sur le site Engie home services mais personne ne m'a jamais appelée, c'est vraiment dommage d'avoir perdu tant de temps. Lorsque j'ai pris contact ensuite, tout s'est bien passé, je recommanderais donc autour de moi d'appeler directement plutôt que de demander à être appelé sur le site.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéle suivi de mon abonnement correspond tout à fait à mes attentes
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien était bien attentionné à son travail.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéAucune prise en considération de ma demande suite à la consommation excessive qui a doublé depuis l'an dernier. Je souhaite avoir des explications car les techniciens sont intervenus 10 fois cet hiver et ma chaudière est HS et en surconsommation. Réponse de normand par les techniciens et pas mieux au niveau de la hiérarchie. Pour l'intervention d'aujourd'hui, le technicien ne m'a même pas dit ce qu'il 1vait fait ni quel était le souci et c'est toujours comme ça
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et consciencieux
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien n a pas voulu faire la maintenance sous prétexte que l'échelle pour accéder à la cave ou est la chaudière n était pas à sa convenance.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéAprès plusieurs passages de différents techniciens notre problème n’a pas été résolu finalement le dernier technicien a su tout de suite mettre l’accent sur le problème. Nous attendons que les pièces arrivent pour pouvoir enfin avoir de l’eau chaude!! Merci pour le professionnalisme et la gentillesse du technicien.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéL intervenant très bien fait son boulot satisfaite
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéL’agent était super professionnel et sympat je le recommande vivement
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéParfait en tous points
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéun technicien sYMPATHIQUE !
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiésatisfaite depuis de nombreuses année par vos compétences votre rapidité et la gentillesse des intervenants
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable, efficace et de bon conseil. Par contre, la plage horaire de 4h fixée pour l'intervention est un peu longue.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien a notre écoute et compétant.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait juste sur la rapidité (appel vendredi, dépannage Mardi)
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRas tout a été parfait.
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