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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéDepuis plus de 15 ans que je suis avec vous j’ai tjrs été satisfait de vos services. Les réponses au téléphone sont souvent un peu longues… dommage.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéla visite du technicien s'est bien déroulée , il m'a expliqué le contenu de son intervention et a répondu clairement à mes questions
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTout ce qui a été dit a été fait
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéj'ai du reprendre une journee car le 1er rendez vous personne n'est venu j'ai du appeler pour qu'il revienne
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéInstallation du matériel parfaite. Un petit bémol, nous privant d'eau chaude au démarrage, a été vite réglée par l'intervention de votre technicien Adriano qui nous a donné pleine satisfaction. Merci à lui.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifié10 interventions pour une fuite non encore résolue. Matériel Chaffitaux recommandé pour l’achat avec remises mais ensuite pièces fournies en exclusivité à Engie et souvent reconditionnées et défectueuses. Une calamité.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai juste eu la visite du technicien pour un devis de climatisation air/air. Pour le moment celle ci n'est pas installée. J'y réfléchis encore .
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéVendredi 16/07 panne détectée par le technicien. Commande la pièce devant moi avec magasinier. Doit attendre environ 72h. Lundi 19/07 appel la société pour savoir si réception de la pièce commandée, réponse : pièce commandé ce matin. Pourquoi ne pas avoir tenu compte de la commande du vendredi ? Résultat ce jour mercredi 21/07 pas d'intervention, toujours sans eau chaude (retour du moyen age), doit attendre combien de temps ? Serte pas de pièce à régler de par mon contrat d'entretien, mais la rapidité d'intervention pour réparation ne me satisfait pas, je ne suis pas responsable de l'absence de stock.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéDélai pour débuter les travaux trop longs ; on me dit que j'ai le droit à l'offre de 1404 euros et finalement je reçois un devis qui fait plus de 2k euros ; je suis déçue
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTous c'est bien passé
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service et conseil
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéD’après un sms reçu la veille de l’intervention le technicien devait nous préciser le créneau horaire d’intervention Mais ce n’est pas le cas d’après la société d’intervention
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifié1 ans pour un robinet de radiateur il y a mieux comme rapidité
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne assistance et très bons conseils
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéVos service sont incompétent car vous ne savez pas trouve une panne des la première intervention
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiésérieux et professionnalisme
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTout et ok
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéDépanné et amabilité en plus.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRéactif... 😁
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiécomment elle dit mary poppins super...,hé bien la dame au téléphonne,c'est tout pareil.
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