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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéNikel
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTECHNICIEN AU TOP !!! Par contre l’organisation générale moyenne... néanmoins on a su me trouver une solution
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéMalheureusement le technicien n'as pas pu finir l'intervention mais malgré tout je suis assez satisfaite
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRéactif et agréable
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifié2 rendez vous annulés à moins de 24 h de l'intervention
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai du appeler au dernier moment pour avoir un rendez-vous pour l'entretient annuel. Je n'avais aucune information concernant le renouvellement automatique potentiel de ce rendez-vous... Au téléphone, la personne était à l'écoute et a trouvé un rendez-vous rapidement.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai expliqué le code panne et comme d habitudes on nous envoies une personne non qualifié pour le ballon thermodynamique, maintenant il faut attendre un nouveau rendez vous pour qu une autre personne qualifiée vienne pour réparer la panne.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéintervention rapide et efficace,merçi.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique efficace un recommandé
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique toujours très agréable, enfin une entreprise où on ne tombe pas sur une plateforme à l'étranger. Technicien à l'heure (a prévenu de son arrivée), et à fait le nécessaire pour la réparation.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite d’engie home services, j’ai téléphoné à 12h30 pour 2 soucis à régler j’ai obtenu un rendez-vous rapide pour le premier et eu le plaisir de voir arriver un technicien l’après-midi même pour le second. Je suis très satisfaite, explications claires et intervention rapide.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéj'ai contacté Engie pour demander un devis d'installation de climatisation. On m'a posé 2 lapins (la personne n'est pas venue alors qu'elle devait avoir mon Numéro pour me contacter), la 3eme est venue mardi 02/07. Très agréable, je devais recevoir mon devis le soir même et je l'attends toujours. Il va falloir que je passe un 3eme coup de téléphone pour qu'on m'envoie le devis. Heureusement que les personnes au téléphone sont agréables. Quand je vois comment se passe une demande de devis, j'ai un trés gros doute sur la réalisation des travaux.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRas le bol toujours en panne Intervention faite en début d d'après-midi, chaudière en panne le soir même Ca va durer encore combien de temps
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiétechnicien serieux et ponctuel
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite par rapport auxintervenants amabilité ,serviabilité ,competence tout va bien
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRien à reprocher au technicien qui assure l'entretien de notre chaudière En revanche un reproche récurrent sur le service dépannage et les délais d'intervention en cas de panne de la chaudière en plein hiver surtout quand celle-ci se passe la veille de week-end
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéintervenant super professionnel très consciencieux et sympathique
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLe lieu d'intervention a été laissé propre
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