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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRespect de l'heure du rendez-vous, clarté des infos fournies.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSuper technicien. Respect des gestes barrières et conseils affutés.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRendez vous pris en avance, facile à changer. Le jour J, le technicien arrive dans les horaires prévus, agréable, répond aux questions, explique ce qu'il fait.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien est plein de bonne volonté, mais un manque criant de formation, ne connait absolument pas notre chaudière BUDERUS . L'intervention ne sert pas à grand chose.... Turnover qui nous semble important...
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéN'ayant pas d'information sur la date de l'entretien annuel, cest moi qui ai appelé. On m'a confirmé le RdV pour le 12 matin et que j'allais recevoir un mail. J'ai bien reçu un mail mais je l'ai lu trop vite car le RdV était l'après-midi du 12. De plus, on ne m'a pas demandé de confirmer mon numéro de tel. Comme je l'ai changé, le technicien n'a pas pu me joindre le matin. Bref, la visite s'est bien passée et je n'ai seulement perdu ma matinée.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passée, mais prendre contact via l'appli et obtenir des réponses à ses question est laborieux. Aucune réponse n'a été donné a mes multiples prises de contact via l'outils contact de l'application. Je trouve cela lamentable.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention a la va vite,mauvais diagnostique. Reparation evaluée à 1500€. Réparation par un autre technicien pour 106€ A ne pas recommander.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, sérieuse, horaire respectée, ras
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaction pour lebtravail fourni.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéDiscrétion et compétence du technicien.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéL'intervention du technicien très professionnel, je recommande.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéEnsemble très satisfaisant
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRendez vous reporté une première fois en raison d'une indisponibilité professionnelle de m part, j'ai été très bien accueilli au téléphone et une solution à immédiatement été trouvée pour le report. Le jour de la visite du technicien, il m'a appelé pour me donner l'heure à laquelle il serait là. Horaire respecté. Technicien sympathique et à l'écoute, il a adapté la proposition à nos souhaits en nous expliquant les contraintes techniques clairement. La réalisation du devis et la réception par mail sont immédiates et tout est très clair.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent, et très à l’ecoute. Je le remercie de sa gentillesse et ses qualités professionnelles
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès rapide et sérieux
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéle technicien à été très poli nous a appeler avent de venir très bon accueil
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéDeux techniciens pour un décrochage d'appareil (chauffage eau chaude) l'un pour visualiser le champ d'action et le second technicien opérationnel plombier, très compétant et cohérant en prévision, concentration et action, réalisation très satisfaisant. Du côté de la planification : 1mois 1/2 entre décrochage et fin de travaux (sans eaux chaude) il semble que les actes ne son planifiés qu'en demi journée . Data données moyen, à améliorer.
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