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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéEngie Home Services ne répond pas aux mails malgré des relances. Par contre, ils sont assez réactifs quand on les appelle.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et surtout très professionnel.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéSuis contente de la mise en service et du passage du technicien mais très mécontente de la pose de la chaudière. Entreprise peu soigneuse.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéMalgré 4 relances pour un dépannage et une fausse information de rdv , la dernière personne a été Très pro. Mais dommage qu il y ai eu se problème.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéChaudiere hs après intervention d entretien, et piece non dispo dans le véhicule du technicien. Ridicule car avant de démonter il a prévenu qu il n avait pas le joint si celui ci était en mauvais état. Il a quand même démonté se qui a casser le joins et du coup impossible de refaire démarrer la chaudière. Jai plus d eau chaude ça fait 36h j attend j attend
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéle technicien est tres competent polie rapide enfin parfait
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien et un super beau gosse, un amour
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour concernant cette interventions je suis content le rendez-vous a été rapide le technicien était compétent . mais malheureusement ce n'est pas toujours le cas le standard téléphonique est très compliqué à joindre et certains technicien ne ce présente pas au rendez-vous.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien super sympa qui connaît super bien son travail. Ça fais plaisir de voir des intervenants aussi agréable.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide et très professionnelle
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour ,votre technicien est bien passé cher moi pour une fuite d'eau sur ma chaudière qui a 2 ans et monté par vous mais il n'a pas trouvé la fuite pour celà que j'ai mis 0 pour le reste je .net rien à redire
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiébonjour aussi bien que l'accueil ou les techniciens je suis toujours contente jamais de problème.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très à l'écoute de mes besoins. Ses questions étaient vraiment centrées sur mon projet et les explications parfaitement claires pour le non technicien que je suis. Un rappel e-mail du rdv serait un plus de la part de la plateforme de rdv.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour, J’avais bien signalé qu’il fallait me prévenir en avance pour que je soit sur place le jour où le technicien devait venir. J’ai eu un coup de téléphone 10 min avant son arrivé… n’habitant pas sur place il a eu de la chance que je travaillé pas trop loin. PAREIL POUR L INTERVENTION ouverture du gaz..
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTravail rigoureux, et sérieux, amabilité du technicien.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnes accueillantes qui connaissent très bien leur travail renseignements donnés etc etc super vos employés
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéle technicien m'a contacté afin de me prévenir de l'heure exacte de son arrivée , très bien
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéL attente au tel était très longue. Le rdv d intervention pas assez précis nous a obligé à bloquer plusieurs heures. Mais au final l intervention s est bien passée. Et nous avons pu signer le contrat et obtenir un rdv rapidement.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLes techniciens sont toujours très sympathiques et très professionnels, un plaisir de les accueillir à chaque fois, bravo continuez comme ça
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLes techniciens qui sont intervenu pour la mise en service de ma chaudière ont été super ! D'un proffessionalisme exemplaire, ils nous ont détaillé tout ce qu'ils faisaient, nous ont donné de bons conseils et ont été d'une gentillesse et d'un respect au top. Les gestes barrière ont été totalement respectés. Un grand merci a ces 2 techniciens et merci également aux personnes qui répondent aux appels avec une très grande écoute et gentillesse. Merci
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