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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour, Oui une écoute bienveillante suite à une juste réclamation et un technicien professionnel et bienveillant également. Merci à vous !
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéle technicien venu dernierement était très correct et d'un bon contact. Idem à l'accueil téléphonique.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéUne équipe aimable, bien dans sa peau et du coup du travail bien préparé et bien réalisé.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien a l ecoute, poli qui m a très bien renseigné sur le bon fonctionnement de ma clim merci a lui
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéCarl a très bien expliquer et régler mes le montage de la chaudiere mal faite pas de vise sur le côté de la chaudiere rien est droit et lacolletrete du tuyaux de cheminée carl a pris des photos il doivent revenir pour refaire
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéMaxime est un technicien au Top !!! Je ne passe que par lui maintenant ...
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et qui a pris le temps de m’expliquer les choses ce qui est extrêmement appréciable.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLes techniciens sont agréables et compétents
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéContact et rendez vous faciles équipe assez réactive Merci
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai constaté un manque de réactivité suite à 2 problèmes sur ma chaudière. Un problème concernant une pièce à changer et un problème d'eau chaude.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLe premier contact téléphonique semblait idéal! Hors, il m'a été fait beaucoup de promesses non tenues et dit beaucoup de choses erronées. Les techniciens ont été quant à eux compétents.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétant, mais n'avait pas la pièce en arrivant chez nous. Le démontage de la chaudière nécessitait 2 personnes: obligé d'aider personnellement le technicien
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéC est la deuxième année que nous prenons des rendez vous longtemps à l avance afin d anticiper et surtout de s organiser. Mais cela n empêche pas que nous soyons appelé deux jours avant pour changer de date. C est très désagréable !!
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéIl serait bien d écoute les client quand il demande un jour particulier est qu on nous donne un r.endez vous le jour qu on demande et un autre jour surtout quand on travail
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAgent compétent et explicite
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Intervention très professionnelle
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiédonne des RDV , et annule quelques jours après . Résultat un jour perdu ! une étiquette sur la chaudière c'est bien , avoir une personne qui prend votre appel c'est mieux .
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéen lisant la brochure d entretien de ma chaudiere l intervention de l entretien annuel doit durer environ 2 heures .un quart heure est sait fini pas de nettoyage du corps de chauffe nettoyage des bruleurs nettoyage de tout les plaques de condensat vase expention rien n a etait fait comment avoir confiance a ENGIE en plus c est jamais les memes intervenants
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