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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAprès un premier diagnostic effectué le 10/06 par un technicien vous êtes intervenu le 30/06 pour changer une carte électronique et malheureusement cette carte n'est pas la cause du dysfonctionnement. Maintenant vous allez changer la vanne gaz mais rien ne prouve que cela vient bien de cette vanne. Je suis surpris qu'il n'y ai pas plus d'investigations lors de vos interventions
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéRien n'a dire sur le technicien
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien consciencieux avec un bon relationnel client.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéBj je trouve que l’intervention ne dur vraiment pas longtemps pas control de chauffage ect pour le prix
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est passé cette fois-ci a su réglé mon problème de réglage de thermostat contrairement à ces 2 collègues qui sont passés 2 semaines auparavant. Je recommande ce technicien ! Professionnel, serviable et à l'écoute ! Comme quoi selon l'interlocuteur que l'on a en face de nous, l'image d'une entreprise peut être positive comme négative !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPonctualité, professionnalisme, efficacité.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLa plage d'intervention sur 4 heures n'est pas possible dans de nombreux cas (Attente, travail etc..) Les techniciens ne réponde pas téléphone et aux SMS Etre prisonnier D'ENGIE pendant x heures sans possibilité d'information ne correspond pas aux souhait des clients , d'autres entreprises savent faire mieux Cordialement Alain BILLY Régie AB Conseil et Gestion
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPour l'instant pas eu à faire appel au dépannage, en espérant ne jamais à avoir à faire appel pour les délais d'intervention ...
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéRdv trop long dsl
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention à la date prévue, par le technicien prévu, j'avais appelé pour exiger ce technicien là et pas un autre, ma demande a été respectée : très bien.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéCAD
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue était très compétente sympathique et professionnelle
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAmabilité de l'accueil téléphonique - amabilité du technicien, (le même depuis de nombreuses années), c'est agréable d'avoir à faire avec un technicien qui connait votre appareil -
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéremise en route de la chaudière de la maison de campagne, parfait, mais pur mon propre logement j' ai l'habitude de voir le technicien nettoyer la mienne , les bruleurs et ramoner le conduit d'évacuation voir de purger le balon d'eau chaude et la rien
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail. Très bonne communication
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaites
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLors de la prise de RV j'ai bien précisé qu'il avait 2 appartements voisins. Le technicien n'avait comme instruction que pour 1 seul ???? C'est une perte de temps pour tout le monde !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès gentille et très bon travaille
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