Évaluations clients Wavre
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Excellent et très sympathique accueil
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Bons produits, toujours délicieux
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Habituellement, je mets toujours 5 ⭐️ car jamais déçu mais cette fois ci nous sommes un peu déçus. J'avais passé commande la veille du 14 février afin d'être sûre d'en avoir le lendemain. Nous avons trouvé que les sushis, maxis et californias ne se tenaient pas, se défaisaient beaucoup, comme si ils avaient été fait la veille. J'avais également reçu un mail sur le fait de pré commander sa « box by you », mais en téléphonant, elle n'était pas disponible, j'ai donc du tout prendre séparément. Le point positif est quand même la quantité de foie gras dans les french touch. Après avoir été déçu la dernière fois, cette fois ci rien à dire !
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Produits de qualité et conformes à ma description. Livraison à l'heure annoncée.
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Commande facile, détails des différentes boxes bien précis, délai de livraison plus rapide que sur le site lors de la commande
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Livraison rapide. Les makis étaient très bons et plus fournis que d'habitude
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Parcait
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Très bien ces promos régulières poir les grandes boxes.
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Bien
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Les produits sont top et bien présentés. Le seul bémol est le site internet qui bloque souvent.
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Très bon
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Ct juste parfait !! Merci
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Je n'ai pas pu avoir ma commande à domicile
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Nous avons commandé des poke bowl. Sur le site, le poke est à environ 13-15€ et est déjà constitué d'un assortiment d'aliment. Il est également possible d'ajouter des aliments en plus moyennant un surcoût. Au final, nous avons reçus des bowl avec uniquement les aliments que nous avions ajouté et aucun aliment de la composition de base ne s'y trouvaient hormis les protéines… Deux poke bowl incomplets pour environ 40€…
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Tout est conforme
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Bons produits, procédure de commande et de paiement facile et flexible. Livreur sympa. J'ai à chaque fois été satisfait!
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Livraison avec 30 minutes de retard !
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Réponse de sushishop.beSignalerBonjour Ulric, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
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Client depuis plusieurs années et jamais déçu !
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excellent
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Commande cherchée moi-même ( plus rapide). Produits (que je connais) correspondants à mes attentes.
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Accueil sympa et professionnel
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Assez déçu du ramen… Viandes très fade.
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Super tout est parfait
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Tonjours impeccable, fraîcheur parfait, service parfait...
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Le packaging, l'offre étoffée, le service : top. Mais les produits même s'ils semblent frais sont très secs contrairement aux produits des vrais restaurants japonais, malgré les couches de sauces, ce qui fait que je choisis beaucoup moins souvent SushiShop qu'avant.
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Des bons sushis, livrés à domicile.
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Heure de livraison respectée
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Tout d'abord il ne se tenais pas comme d'habitude. Et bcp n'avait pas de goût. Ensuite, j'ai indiqué que je ne voulais pas de baguette jetable question d'écologie. Vous le proposée vous même sur le site. Malgré cela... J'EN AI RECU 10 ... Par contre aucun gingembre... alors que demandé... BREF...
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Tout était parfait !
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....
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Nus n'avons pas aimé la box que nous avons pris goût trop spécial comparé à ce que nous prenons d'habitude et qui est excellent
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Réponse de sushishop.beSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
Réponse de A ASignalerJe ne remets pas du tout la qualité de vos produits en doute car nous adorons tous chez vous, c’est juste la box que nous avons pris cette fois ci qui avait des goûts trop spéciaux pour nous À très vite pour nos prochaines commandes 😉
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Livraison rapide quand même
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Ma commande du 08/12 pour 13h15 n'est jamais arrivée, je l'ai reportée à 19h20 car je travaillais et la 2ème fois le livreur était là avant l'heure souhaitée et du coups j'ai dut attendre qu'il termine sa tournée alors que moi j'étais au boulot avec 30' de pause donc très mauvaise expérience et très déçue de vos services pas très professionnelles.
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Réponse de sushishop.beSignalerBonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Nous aimerions vous proposer un dédommagement, mais nous parvenons pas à vous joindre par téléphone. Pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous rappeler ces événements regrettables. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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De moins en moins bon. La qualité diminue
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Réponse de sushishop.beSignalerBonjour Revy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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Les sushis avaient moins de goût que d'habitude.
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Réponse de sushishop.beSignalerBonjour Caroline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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Nous avions demandé 5 sauces sucrées nous avons 5 sauces salées
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Parfait
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Très bien mais je trouve que les portions du tartare de saumon sont vraiment trop petites pour le prix. J'en ai commandé 2 et les boites étaient remplies seulement au 3/4.
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Tout était nickel et super bon, je me suis régalé
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Parfait
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Tout était parfait, très goûteux, grande fraîcheur des produits, bon accueil et respect de l'heure. Seul petit bémol, passer commande est fastidieux et faut parfois s'y reprendre à plusieurs fois.
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Petit repas de réveillon avec des sushis. Nous nous sommes régalés.
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Commande complète et prête à temps. Produits frais et savoureux. Accueil en shop très agréable.
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Les sushis dans la boîte n étaient pas entièrement roulés dans le saumon ….
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Réponse de sushishop.beSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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La commande est restée en préparation pendant 1 heure. J'ai du appeler pour savoir si c'était prêt et c'était prêt depuis longtemps…
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un peu décue de ma dernière commande. le riz était pas cuit ou trop cuit pour les california rolls
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Produits super frais, personnels super sympa
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J'avais demandé 3 sauces je n'en ai que 2.. dommage pour une commande de 24 sushi…
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Tout c'est bien passé
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Merci pour la petite surprise au foie gras.
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C'était très bon!
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Juste très déçu de la salade de choux, 3,70€ pour un petit ravier avec presque rien dedans et aucun assaisonnement. Je n'en prendrais plus
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Temps d'attente de 1h20 alors que on m'annonce 40min à 11h30… Ils attendent des commandes pour envoyer ceux qui sont prévoyants et qui ont des patients avant et après le temps de midi. Je n'ai pas pu manger car mes patients m'attendaient du coup. !!! Et j'ai trouvé le saumon pas comme d'habitude il était fumé et en fine tranches …
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La continuité dans la qualité et le service
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Je suis très satisfait du service, de l'accueil, et bien évidemment des produits qui me procure un plaisir gustatif, les prix me paraissent correct, c'est un vrai plaisir de venir chez vous à bientôt
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Top
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Fan de la box à personnaliser. Bonne qualité, rapide, bon accueil
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Super bon et frais. Commande prete dans les temps et complète.
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Service rapide
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Les plats sont très bons et le personnel très flexible, c'est toujours un plaisir.
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Sushis et pokéballs excellents !
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Très chouette équipe au petit sushi Shop à Wavre
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Achat en magasin. Bon choix de très bons produits !
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Prix un peu élevé
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Les sushis sont toujours frais et très bons. Je trouve cependant dommage que les personnes qui préparent la commande ne tiennent pas compte du nombre de baguettes, sauces, etc.., indiqué. Sushi Shop propose des baguettes réutilisables. A quoi servent-elles si nous en recevons toujours des nouvelles ?
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Très bon.
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Contact téléphonique très agréable et sushis parfaitement présentés
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J ai recu pour mon anniversaire un produit "signature" très chouette cadeau ....et encore une fois une superbe experience
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Parfait pour les sushis et le transport mais je n ai pas reçu les sauces commandées ,Les sucrées et je n ai pas commandé du wasabi.
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Avis affichés par ordre chronologique