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Résumé des avis
Wam Park à Piolenc offre une expérience familiale inoubliable avec une équipe accueillante et des installations bien conçues. Les visiteurs apprécient la propreté et la diversité des activités aquatiques, promettant des journées remplies de plaisir et de détente.
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Caroline C.
7 juil. 2026
Avis spontanéToujours un plaisir d’aller au wam park. Beaucoup d'attente mais cela vaut le coup.
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Sebastien C.
7 juil. 2026
Avis spontanéMon fils et moi même se sont régalé en plus j'ai pus faire du skinnyboard avec lui c'était super, le seul hic c'est le tarif j'avais prix le pass full journée et 59 €/personne ça pique repas 30€ à 2 ma fais une journée à 150€ mais on c'est bien amusé.
Réponse de Wam Park Orange - Piolenc
Bonjour, Merci pour ce beau retour, nous sommes ravis que vous et votre fils ayez passé un excellent moment ensemble. Nous comprenons que le tarif puisse être un point à considérer, et nous sommes heureux que la journée vous ait malgré tout plu. Merci et à bientôt. L’équipe wampark
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Celine S.
30 juin 2026
Avis spontanéNous passons toujours d'excellents moments en famille. La base nautique est très propre, le personnel bienveillant et accueillant.
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Estelle L.
30 juin 2026
Avis spontanéAyant réservé le 28 mai pour un groupe de 18 personnes, j'avais reçu par téléphone, le jour même, la confirmation d'un tarif groupe de 23 € par personne. Je regrette qu'au moment du règlement sur place, la responsable des groupes m'ait affirmé que le tarif était de 24 € et que c'était bien ce montant qui m'avait été communiqué lors de ma réservation. J'ai davantage apprécié l'honnêteté de sa collègue, qui m'a confirmé qu'une augmentation de 1 € était effectivement intervenue entre-temps. Bien entendu, les 21 € supplémentaires pour notre groupe de 21 personnes ne changeront pas ma vie. Ce qui est regrettable, c'est surtout le manque de transparence et la mauvaise foi dont j'ai eu le sentiment d'être victime. Je souhaite également signaler qu'un membre du personnel s'est permis de prendre des photos de notre groupe, composé notamment d'enfants, avant même de demander notre autorisation. Ce n'est qu'après que je l'ai interpellé qu'il s'est approché pour nous demander notre accord. La démarche aurait dû être inverse : solliciter l'autorisation avant toute prise de vue. Par ailleurs, rien ne me permet de m'assurer que les clichés réalisés ont effectivement été supprimés. Je tiens néanmoins à souligner que le reste du personnel s'est montré très sympathique et accueillant. Cliente habituée de votre établissement, je pense toutefois qu'une attention particulière devrait être portée au professionnalisme ainsi qu'au respect des règles par certains membres de votre équipe. Je suis consciente qu'il n'est pas toujours simple de former et d'encadrer du personnel saisonnier, mais ces aspects restent importants pour la qualité de l'accueil. Cette fois-ci, je suis repartie avec une certaine amertume, ce que je regrette sincèrement. D'autant plus que la saison ne fait que commencer et que nous avons l'habitude de venir régulièrement chez vous, en famille et entre amis, tout au long de l'été.
Réponse de Wam Park Orange - Piolenc
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et tenons à apporter des précisions importantes sur le déroulement de votre visite, car votre description ne reflète pas la réalité des faits. Concernant les photos, c’est le directeur lui-même qui, dans une démarche de strict respect de la vie privée des personnes, s’est approché de vous pour demander votre accord avant toute diffusion. Face à votre refus, le cliché a été bien entendu supprimé. Il n'y a eu aucune démarche abusive, mais une application rigoureuse de nos principes déontologiques. Concernant le tarif, une augmentation d’un euro est effectivement intervenue entre votre réservation en mai et votre venue en juin. Le manque de coordination en caisse a pu donner une impression de flou, mais nous réfutons totalement le terme de "mauvaise foi". Il s'agissait d'une simple erreur humaine de communication interne, que nous regrettons. Sans lien avec la formation des saisonniers puisque les 2 personnes concernées sont dans la société depuis 2 saisons. En tant que cliente habituée, vous savez que l'accueil est notre priorité. Si vous souhaitez que nous vous remboursions la différence de 21 € liée à cette erreur de tarification, vous pouvez vous présenter à l'accueil lors de votre prochain passage, nous la tiendrons à votre disposition. Cordialement, La Direction
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Elodie L.
27 juin 2026
Avis spontanéDéçue de notre visite au Wam Park. Les tarifs ont augmenté, mais la qualité des équipements ne suit pas : certaines bouées sont dégonflées ou n'ont plus leurs accessoires, ce qui limite clairement l'expérience. Nous sommes arrivés à 15h20 et l'accueil nous a demandé d'attendre la session de 16h, en nous expliquant qu'il fallait être présent 15 minutes avant pour les consignes de sécurité. Finalement, l'animateur n'est arrivé qu'à 15h58 pour les explications, et nous n'avons pas pu accéder aux structures à 16h comme cela nous avait été présenté. Nous avons surtout eu l'impression que cette attente servait à nous faire consommer sur place en attendant la prochaine session. Au vu du prix payé, c'est très décevant. Les équipements mériteraient d'être mieux entretenus et l'organisation revue.
Réponse de Wam Park Orange - Piolenc
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons vos remarques concernant l'entretien des équipements et l'organisation très au sérieux. En revanche, nos horaires de départs d'activités ne sont pas la pour vous faire consommer. Ils sont la pour réguler nos flux, et nous assurer que chaque participant recoit les consignes de sécurité adéquates. Il arrive parfois que ces briefings n'ai pas lieu à l'heure souhaitée mais cela est exceptionnel. Votre retour est précieux pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau sous de meilleures conditions. Cordialement. L’équipe wampark
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Vincent L.
14 juin 2026
Avis spontanéUn endroit sympathique et une équipe au top. Merci à tous et nous reviendrons. Un petit clin d'œil à Gabriel notre surveillant préféré
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Jordan N.
4 sept. 2025
Avis spontanéLe parc est très bien ainsi que les employés. L’endroit parfait pour passer une bonne journée mais certains point au niveaux des activités devraient être revu, au niveau des water jump il manque de bouée pour les descente comparé à avant ou beaucoup de bouée étaient à disposition. Pour les water game l’usure se fait ressentir beaucoup de poignée sont arrachés et à moitié solide voir manquante. Malgré tout c’est un très bonne endroit pour passer une journée à s’amuser !
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X. B.
1 sept. 2025
Avis spontanéwater games, trop de matelas dégonflés ou poignés arrachés comme la pieuvre. Le ponton d'accès à l'eau est vraiment pas terrible. Je viens depuis trois ans et aucune nouveauté, c'est dommage. Personnel du wake super agréable et de bons conseils
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30 août 2025
Avis spontanéTRES BIEN
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Erwan L.
30 août 2025
Avis spontanéJe recommande ce site Cadre agréable. Personnels à l écoute et dynamique Un snack simple mais suffisant Seul bémol....devoir faire de la marche lorsque l on chute sur le site de glisse....
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Maelys G.
28 août 2025
Avis spontanéTop
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Marc M.
28 août 2025
Avis spontanéUn lieu extraordinaire super sympa très bonne ambiance personnel au top je recommande vivement
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André D.
28 août 2025
Avis spontanéSuper !
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Grégoire G.
28 août 2025
Avis spontanéExcellent accueil équipe très souriante et décontracté. J’y suis aller au moins 1 fois par semaine voir 2. Je sais dorénavant faire du wakeboard.
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Ludovic E.
26 août 2025
Avis spontanéParfait pour se rafraichir et se divertir dans l'eau !
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Françoise B.
26 août 2025
Avis spontanéBien dans l’ensemble mais un peu onéreux..
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Eric B.
26 août 2025
Avis spontanéNous avons passé un agréable moment en famille Un conseil il faut y aller avant 14h sinon trop de monde
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Calypso M.
26 août 2025
Avis spontanéLe vigil à l'entrée très désagréable sinon à l'intérieur nickel
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Riad F.
23 août 2025
Avis spontanéAgréable moment avec les enfants Prestations et services impeccable Au top Bonne continuation
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Isabelle D.
23 août 2025
Avis spontanéDeuxième fois que nous nous rendons au Wam Park et c’est toujours un plaisir. Les équipes sont accueillantes et souriantes, facilités pour réserver ce que l’on veut faire et beaucoup de transats pour se détendre pendant que les enfants se dépensent.
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