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Résumé des avis
Wam Park Orange - Piolenc est un établissement qui se vit surtout en famille, entre amis ou avec des ados, avec des activités jugées fun et des moments de détente au transat. Plusieurs avis parlent d’un accueil chaleureux, d’une équipe serviable et d’une ambiance agréable qui donne envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Excellent complexe, bien équipé et personnel bienveillant et à l’écoute."
"Super après midi, personnel charmant"
"Très agréable moment de partage en famille, équipe accueillante et disponible."
Réactivité
"Une très bonne réception des managers. C’est un endroit super sympa. Je recommande largement. Merci aux équipes."
"Un endroit sympathique et une équipe au top. Merci à tous et nous reviendrons. Un petit clin d'œil à Gabriel notre surveillant préféré"
"Honnêtement je viens occasionnellement depuis l'ouverture. Il y a eu une grosse évolution positive, chaque fois que je viens je me sent super bien,…"
Honnêtement je viens occasionnellement depuis l'ouverture. Il y a eu une grosse évolution positive, chaque fois que je viens je me sent super bien, il y a comme un air de vacances c'est vraiment génial pour y passer du temps entre amis ou en famille ou même seul. L'accueil est au top, le staff est souriant, blagueurs. Je conseils vivement ! Merci
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Patricia L.
9 août 2026
Avis spontanéParfait
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Raphaël B.
9 août 2026
Avis spontanéLe concept du Wam Park d'Orange/Piolenc est chouette : entrée gratuite sur la base nautique (ce n'est pas le cas partout en France !) et activités payantes (on fait ou on ne fait pas, c'est au choix) Ensuite, la guinguette / restau / bar, c'est sympa mais on n'est pas obligé de consommer. Quant aux activités (games, jump et téléski), c'est franchement top. Le personnel est très sympa, donne des (bons !) conseils et toujours avenant ! Bref, je recommande chaudement d'y faire un détour si vous passez dans le coin !
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Léonie B.
9 août 2026
Avis spontanéEndroit tres sympa, pour ce qui est des water games 1h suffit pour des ados
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Laurence O.
9 août 2026
Avis spontanéSuper accueil et des activités pour tous. C’est toujours fun de passer la journée à la base nautique.
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Alice F.
31 juil. 2026
Avis spontanéL’accueil le site et les activités au top à Piolenc seul bémol la personne en charge des règles de sécurité qui nous a parlé sur un ton déplaisant et autoritaire alors que rien ne le justifiait. N’aide pas à s’équiper ni à ranger le matériel en revanche se permet de faire des réflexions. Tout le reste du personnel était très agréable. Le snack pourrait être meilleur
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Jocelyne D.
31 juil. 2026
Avis spontanéC’est la troisième saison où j’amène mes petits enfants Jamais déçu toujours enchanté Bonne continuation à vous
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Cecile C.
29 juil. 2026
Avis spontanéOn y passe toujours un bon moment. Water game et water jump pour nous. Souvent en matinée en pleine saison permet d'éviter le monde.
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Mattéo P.
23 juil. 2026
Avis spontanéÉquipe tres accueillante ! Accueil, snack, ski... super expérience ! Cadre très agréable même pour les accompagnants...possibilité de balade autour de l étang..
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Xavier K.
23 juil. 2026
Avis spontanéAu top du top avec 3 enfants de 8 ans un régale
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Sylvain C.
23 juil. 2026
Avis spontanéNous sommes venu dimanche 12/07 nous avons pris le pass water jump à la journée prix raisonnable personnel au top on c’est réglé on reviendra à bientôt 😉
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Sophie D.
23 juil. 2026
Avis spontanéSuper
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Lya C.
23 juil. 2026
Avis spontanéBase nautique très bien conçue et très agréable . À l’occasion de cette découverte nous avons passé une excellente journée . A refaire…
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Etienne C.
23 juil. 2026
Avis spontanéChouette moment pour les ados sur les modules gonflables, ils sont juste un peu petit. Le vigile a l’entrée pourrait être plus sympathique. Accès en voiture pas si simple
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Fauve G.
23 juil. 2026
Avis spontanéSur les water jump j’aurais aimer que les casque obligatoire soit déjà sur les lieu des toboggans cela éviterais de faire je ne osais combien d’aller retour quand on peut y aller toute la journée mais sinon tout est vraiment incroyable les module sont juste parfait les toboggans qui nous font dépasser nos peur sont génial vraiment merci pour cette journée !
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L. L.
23 juil. 2026
Avis spontanéÉquipe au top , endroit ombragé, snack repas excellent rapport qualite Prix À refaire !!
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Pierre S.
21 juil. 2026
Avis spontanéTrès bonne organisation, un plan d'eau très agréables et de superbes installations.ce n'est pas donné mais ça en vaut la peine !
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Frederic D.
21 juil. 2026
Avis spontanéPrix du snack bar excessif
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Mélina G.
21 juil. 2026
Avis spontanéLe parc est très bien aménagé, le personnel est agréable et la nourriture très bonne et pas très cher. Nous avons fait du pédalo et il manque vraiment d’échelle dessus on n’a eu beaucoup de mal à remonter à bord et nous n’avons pas pu bien profiter. C’est le seul point noir sinon tout était super
Réponse de Wam Park Orange - Piolenc
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment et apprécié l’accueil et l’ambiance du parc. Désolé que votre expérience n’ait pas été totalement parfaite, nous prenons votre remarque en compte mais sachez qu'il y avait des échelles sur nos pédalos fut un temps et que certains clients prennent un malin plaisir à les maltraiter et elles sont maintenant toutes cassées. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. L’équipe wampark
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Mohammed M.
21 juil. 2026
Avis spontanéL’accueil était excellent et le personnel à l’entrée très agréable, c’est pourquoi je mets une bonne note sur cet aspect. En revanche, je souhaite signaler un incident qui, selon moi, mérite une véritable réflexion en matière de sécurité. Lors de l’activité Water Games, un sauveteur a laissé volontairement son bateau au niveau de la zone de saut. Mon fils, qui ne pouvait raisonnablement pas s’attendre à trouver un obstacle à cet endroit, a sauté et est retombé directement sur le bateau. Sur le moment, il ne semblait pas gravement blessé, mais la douleur s’est intensifiée par la suite au point que nous avons dû nous rendre aux urgences pour une prise en charge de sa cheville. Lorsque j’ai fait remarquer au sauveteur que laisser une embarcation dans la zone de réception présentait un risque évident pour les usagers, sa seule réponse a été : « C’est aux parents de faire attention. » Cette réponse est particulièrement préoccupante. La surveillance parentale ne dispense en aucun cas un exploitant d’une activité de loisirs de mettre en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires afin d’éviter la création de risques prévisibles. Il est difficilement compréhensible qu’un obstacle puisse être laissé dans une zone de saut, puis que la responsabilité soit immédiatement reportée sur les parents lorsqu’un accident survient. J’espère sincèrement que cet incident conduira la direction à revoir ses procédures de sécurité et à sensibiliser son personnel, afin qu’aucune autre famille ne vive la même situation. La qualité d’un établissement ne se mesure pas uniquement à son accueil, mais aussi à sa capacité à prévenir les accidents et à assumer ses responsabilités lorsqu’ils se produisent.
Réponse de Wam Park Orange - Piolenc
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour détaillé. En tant que directeur du parc, j’ai pris votre signalement très au sérieux et j'ai immédiatement mené une enquête interne afin de comprendre ce qui s'est passé. La sécurité et le bien-être de nos clients sont au cœur de nos priorités. À la suite de votre message, nous avons immédiatement ajusté nos procédures : Concernant la réponse du sauveteur : Je tiens à vous présenter mes excuses pour l'accueil qui vous a été fait. Même si la surveillance et la vigilance parentale sont essentielles dans un parc aquatique, la réponse de notre BNSSA n'était pas du tout adaptée à la situation. Un peu d'empathie et de bienveillance auraient été les bienvenus face à votre inquiétude, et un rappel ferme a été fait sur la posture attendue au sein de notre établissement. Du côté des consignes et du déroulement de l'incident : L’analyse des faits montre que votre enfant s’est malheureusement élancé depuis une zone qui n'était pas prévue et adaptée au saut (une zone de toboggan qui demande un départ frontal et non sur le côté par dessus les boudins verts). Cela explique que nos surveillants y pensait le bateau hors danger. De plus, il a sauté sans vérifier sa zone de réception au préalable. C’est un point pourtant essentiel qui est systématiquement rappelé lors de nos briefings de sécurité : il est primordial de regarder avant de s'élancer pour éviter de retomber sur un obstacle, qu'il s'agisse d'un bateau de secours ou d'un autre usager. Pour que cet incident ne se reproduise plus, j'ai personnellement sensibilisé à nouveau toutes mes équipes. J'ai demandé aux animateurs des briefings d'insister encore plus sur l'obligation de contrôler sa zone de réception avant chaque saut. En parallèle, j'ai redonné des consignes strictes aux équipes de BNSSA pour que nos embarcations soient stationnées aux endroits appropriés, en dehors de toute zone de chute potentielle. La sécurité est un travail d'équipe entre nos surveillants et la vigilance de chaque pratiquant, et votre témoignage nous aide à progresser. Nous espérons sincèrement que la cheville de votre fils se remet bien et je lui souhaite un prompt rétablissement. Cordialement, Le Directeur de Wam Park
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G. N.
20 juil. 2026
Avis spontanéPremière fois et bonne impression générale
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