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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
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Adriana T.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente arrivée très rapidement le colis bien emballé parfait
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Christine L.
29 janv. 2025
Avis vérifiéUn bémol pour la livraison prévue à l'endroit de mon choix...mais livrée à un autre endroit sans précision,m'obligeant à faire 20 kms de plus ( empreinte carbone !!!) le relais ou je l'ai réceptionné a invoqué une saturation de l'autre relai initial,hors le relai initial m'a dit que c'était faux...alors moi je suis le dindon de la farce. Autre problème,l'ampoule halogène a fonctionné deux jours et a rendu l'âme. Changement pour un coût de 9 euros. Sinon le produit me plaît heureusement.
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C. G.
29 janv. 2025
Avis vérifiélivraison rapide par le transporteur. Validation tardive par le magasin lors de ma visite.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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David P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passe
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Marc D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéproblème pour valider la commande, j'ai refais la commande 3 fois avant la validation et ça a débité 2 fois l'argent
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Christophe F.
29 janv. 2025
Avis vérifiésatisfait
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Valentin A.
29 janv. 2025
Avis vérifiéConforme a la demande et livraison parfaite avec emballage pour ne pas savoir ce que c'est
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Jean luc S.
29 janv. 2025
Avis vérifiébonne e commerce sérieux
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Veronique K.
29 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat, produits de qualité, facile à poser avec pile 9 v remplaçable contrairement aux anciens systèmes. Je recommande
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James L.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et de qualité
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P. C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéConforme et délai de livraison respecté
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Souleymane B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéPas bonne du tout comme première expérience j’ ai reçu une commande qui est incomplète donc la chaise n’ est pas monté e car c’ est une pièce indispensable qui manque (E).Une , deux vérifications avant de valider la commande aurait pu éviter tout ce bazar.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que votre commande contienne un ou plusieurs produits manquants. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, nos agents, traiteront au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Mario B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLa livraison est à revoir dans son mode, l'article n'était pratiquement pas emballé et absolument pas protégé, il y a des rayures sur les montants en alu, le livreur ne peut être incriminé, il livre l'article dans l'état dans lequel on lui a remis. C'est en amont qu'il faut agir en sortie d'usine ou de centre de stockage, être plus précautionneux des achats des clients.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Olivier V.
29 janv. 2025
Avis vérifié1er achat
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Marc C.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien pas encore posé
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Pascal M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéA ce jour, filtre cartouche pour aspirateur de cendres 20L(dimensions : H=9cm - Diamètre 15.5 cm) vendu uniquement sur internet à 8,99€ l'unité avec 15€ de frais de livraison
Réponse de bricorama.fr
Bonjour PASCAL, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, votre commentaire manque de précision, il ne nous permet pas de le traiter et de le transférer au service concerné. Votre avis est important pour nous, c'est pourquoi nous vous laissons la possibilité de vous exprimer de nouveau, en changeant le commentaire associé, bonne journée. Cordialement, l'équipe Bricorama
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N. O.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLovely, I like the product. It works well and delivery was smooth
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Daniel B.
24 janv. 2025
Avis vérifiéReçu de bons conseils
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Jacques M.
23 janv. 2025
Avis vérifiésatisfait
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Stephanie D.
23 janv. 2025
Avis vérifiéParfait, envoi et livraison rapide
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