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Société
BRICORAMA France
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Description
Chaîne de magasins de bricolage, de décoration et de jardinage, retrouvez tous les articles sur notre boutique en ligne ainsi que la liste des magasins.
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Adresse
19 Rue Du Canal 59200 Tourcoing
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Site web
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Catégorie
Contacter BRICORAMA France
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Évaluations clients Bricorama Tourcoing
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1 / 5Modifier Signaler
Fuyez le site de vente à distance ou alors payez par PayPal ! Je précise d'abord : cet avis n'a rien à voir avec Bricorama Tourcoing où j'ai toujours été remarquablement bien servi et renseigné ! Pour cette commande, ça a mal commencé, l'état de la commande était stationnaire, rien ne bougeait. Mail par le formulaire : pas de réponse. Au bout d'une semaine, mail à l'adresse de Bricorama qui est utilisée pour PayPal (service client direct) et là miracle, j'ai une réponse et ma commande est expédiée le jour même et me parvient le lendemain ! L'aventure n'est pas terminée ! Le site indiquait " PERFECT WALL EXPRESS 120 g 10 m² + 50 % offert" 10m2 + 50% = 15m2 D'autre part la largeur n'était pas précisée, j'ai pensé qu'il s'agissait d'une largeur de 1 mètre comme c'est le cas le plus souvent 1m x 10+5m. Information incomplète donc. Mais ce rouleau fait 0,53m sur 15m en tout = 7,95m2 en tout incluant les fameux +50% Avec les 2 rouleaux je pensais recevoir 30m2 et j'ai moins de 16m2 Mail sans réponse, téléphone sans réponse et messagerie saturée (tu m'étonnes !) Je passe donc le bébé à PayPal qui a pris 10 jours pour les contacter (sans réponse non plus !) et m'a remboursé pour non conformité du produit vendu avec sa description (et non réponse du vendeur => donc pas de retour de la marchandise !) VoilaVoila !!! PS : ils ont commencé à modifier la fiche (mais j'avais fait des captures d'écran), aujourd'hui, il est indiqué que le rouleau fait 0,53 de large mais il est toujours donné à 10m2 !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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3 / 5Modifier Signaler
site ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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