Évaluations clients Bricorama Guilherand Granges

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  Pour l'instant le problème de livraison du colis n'est pas réglé. Livré par erreur dans un relais pickup faute d'informations sur la date de livraison à domicile, retour du colis en attente chez chronopost. Il faut que j'attende peut-être 10 ou 15 jours avant que le colis revienne chez Bricorama pour ensuite que ce soit réexpédié a domicile ou remboursé...

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  À la commande on ne sait pas quand on sera livré et le pot de 4kg d'enduit était cassé, laissant l'air passer !!!!!

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  OK conforme

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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  Produit de qualité médiocre comparé au produit déjà acheté. Honteux pour Bricorama.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  Navigation très facile sur le site. Commande arrivée le jour prévu. Que du positif.

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  impossible d'annuler la livraison; la tondeuse cale toutes les 3 mns

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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  Délai de livraison un peu long, mais peu être justifié par le Covid.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  Achat sur le site qui garantit une livraison en 9 jours ouvrés. Sauf qu’au bout de 2 semaines j’écris et on ne me répond même pas. Par contre comme par hasard je reçois un mail automatique qui m’annonce que mon colis vient de partir. Donc après plus de deux semaines. Et surtout je me dis que si je ne me plaints pas, on ne s’occupe pas de ma commande. La commande vient de je ne sais quel pays et livrée par geodis. Le numéro de suivi ne fonctionne pas et donc je ne sais pas quand je serai livré. Mais je reçois un sms quelques jours plus tard pour me dire qu’on prendra contact avec moi pour convenir d’un rendez-vous. Que neni, je reçois un sms pour me dire que je serai livré tel jour de 8:00 à 18:00. Donc en gros si t’es pas content c’est la même chose et surtout t’as intérêt à poser un jour de congés parce que si t’es pas là tant pis pour toi. Bon je suis livré vers 12:00. Par contre le carton est defoncé. Je mets des réserves sur le bon de livraison. J’ouvre le carton et je vois que le taille haie est conditionné en un seul morceau, sans donc des pièces qui se baladent. L’état du carton ne pouvait donc pas entraîner un dommage sur l’article. J’imagine si c’était un article fragile !!!! Donc voilà ma note concernant le manque de communication surtout et les lacunes dans la prise en charge de ma commande.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

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  très satisfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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  Lors de la Livraison le colis arrive explosé retour à l'expéditeur... j'habite dans le 26 et livraison qui vient du nord Pas-de-Calais....vive l'écologie...

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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  Tout a été parfait.merci

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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  5 jours pour valider une commande débitée immédiatement, le délai me paraît excessif. Surprise également de voir que le produit disponible à seulement quelques kilomètres de chez moi a parcouru une grande partie de la France pour m’être livré. Produit vendu plus cher que chez la concurrence. Au regard de cela, je ne recommande pas l’achat sur le site internet.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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