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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
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Celine C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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Jean-Michel C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéJe cherchais une remorque pour tracteur tondeuse, sur votre site internet j'en voit une super, j'appelle le magasin et il en reste une, je la réserve. Trois jours après me voilà parti pour la récupérer, déception c'est pas celle que je voulais. Là on me dit mais faut surement la commander sur internet nous on a pas çà, aucun conseil, aucune aide, aucune connaissance du produit . Je la commande donc en espérant que ca ira . A l'enlèvement en magasin aucune vérification d'identité rien, il était surpris ça leur arrive jamais des commandes sur internet, encore faut il en parler à vos clients. Je suis quand même satisfaite du produit mais un peu de conseil et de sens commercial serait un plus pour votre magasin.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Thierry H.
14 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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Bruno M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéParfait emballage rapidité prix
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Christine T.
14 déc. 2024
Avis vérifiébien
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Jean-Marie M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéAchat sur internet en click & collect parfait.
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R. S.
13 déc. 2024
Avis vérifiébien, dans les délais
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Françoise C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéProduits commandés pour retrait en magasin non conformes à ma demande d'achat....Donc attente qu'un vendeur soit disponible pour pouvoir m'apporter les articles commandés.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Sebastien B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBesoin de changer un tuyau flexible pour mitigeur évier, car fuite. Au meilleur prix et rapide 👍🏻 Il faut le faire savoir
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Dorian D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJe recommande
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Boris L.
12 déc. 2024
Avis vérifiéAccueillant et prêt a aider pour le transport des radiateurs au coffre de la voiture
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Marie-Laure B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTout à fait satisfaite, c'est pratique, facile et rapide!
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Isabelle F.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLa commande n'était pas prête alors que je suis venue avec 1/4 heure de retard oar contre le monsieur m'a mis m'a commande dans le coffre donc cela m'a soulagé.
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Gérard M.
11 déc. 2024
Avis vérifiéDélai respecté Produits conformes aux attentes Très esthétique
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Marine D.
11 déc. 2024
Avis vérifiéOn m'a livré une baignoire qui n'est pas conforme à la photo et à sa description !! Je dois la renvoyer alors que le chantier est en cours...
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Jacques I.
11 déc. 2024
Avis vérifiéL'article acheté a fini par fonctionner suite à un appel au s.a.v., car la notice est peu claire.
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P. S.
11 déc. 2024
Avis vérifiéChangez de transporteur pour améliorer vos délais de livraison.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Jean michel B.
10 déc. 2024
Avis vérifiésuite commande par le site Bricorama de st pierre les elbeuf satisfaisant pour le retrait commande prête dans les temps hôtesse d accueil au point de retrait joviale souriante professionnelle ce vendredi 6 décembre entre 17h et 17h30
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Audrey P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéDéçue de mon achat et du délai de livraison anormalement long
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Anne B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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