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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
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Dominique L.
28 nov. 2024
Avis vérifiéExpérience d'achat satisfaisante
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Martin V.
27 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente expérience d’achat, prix attractif, envoi (très) rapide.
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Muriel B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide.
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Olivier L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait de ma commande et délai de livraison
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Yvan L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté une bougie d'allumage sur le site de Bricorama, en ayant choisi de la retirer en magasin à une date et un horaire précis (en fin de semaine). Au bout de 24 h, je reçois un mail m'indiquant que je n'ai plus que 48 h pour retirer mon produit ! J'ai contacté le magasin par mail qui m'a rassuré, m'indiquant que c'était un message automatique... Donc seule chose à revoir : le message automatique qui n'a pas lieu d'être ! Sinon le produit était exactement ce dont j'avais besoin.
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Philippe L.
24 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé les produits que je voulais
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Sylvie P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéEn cas d’échange on peut le faire en magasin mais le remboursement se fait plus tard par le net… bof comme procédure
Réponse de bricorama.fr
Bonjour SYLVIE, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, si vous rencontrez un problème de remboursement n'hésitez pas à contacter notre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Vous pouvez également vous diriger directement vers le magasin où vous avez effectué vos achats, car chaque point de vente a sa propre politique de retour. Pour connaître les modalités de rétractation rendez-vous sur le site Bricorama.fr rubrique "Conditions générales de vente" Article 7.4. Conséquences de la rétractation. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Veronique B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, commande et récupération du produit très facile. Personnels au TOP. Je recommande.
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Serge R.
23 nov. 2024
Avis vérifiémais je n'ai pas reçu de facture§ Quid de la garantie?
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Fredy D.
22 nov. 2024
Avis vérifiéPour commander pas de problème, livraison OK, aucune réponse à mes mails pour essayer d'avoir mes points fidélité. Juste bon à payer en quelque sorte.en magasins tout va bien
Réponse de bricorama.fr
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser, mais les commandes passées auprès de nos revendeurs partenaires ne permettent pas de cumuler des points de fidélité. Service client Bricorama
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Jean-Claude C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéImpeccable disponible au comptoir sans attente
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Sophie L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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Jean-Pierre G.
20 nov. 2024
Avis vérifiébelle surprise
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E. K.
19 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai acheté une bouteille gaz à 10 kg sur Internet. Mais bon il veut pas me donner mon achat en plus elle est criée comme une folle. Merci de étudier votre vendeuse.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Jocelyne F.
19 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le tableau commandé, mais bon comme c'était le même style, je l'ai gardé.
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Evelyne C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès je referais
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Dominique B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéParfait en tout 😊
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Laura Z.
19 nov. 2024
Avis vérifiéFacile à monter
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Caliskan M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSuper rien a signaler
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Vincent D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBonne expérience. beaucoup de choix, personnel à l'écoute.
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