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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison très longue du fait du transporteur (Chronopost), une option Colissimo ou Mondial Relay serait souhaitable. Le remplacement du premier produit défectueux a été facile et rapide, satisfaction à confirmer la sur la durée en espérant que le deuxième exemplaire n'ait pas le même défaut.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiélivraison rapide mais couvercle du coffret cassé
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéI will never shop ever in Bricorama again. I ordered a toilet the wrong one was sent, was an error in the website and I had to pay for it to be returned. No one returned my messages either by email or sms or Facebook. The third party vendor had to tell me. But both parties blamed the other on the error and I was left lying 106 euro for the mistake. I sent my browsing history which clearly stated I was looking at an exact toilet and the one delivered was completely different.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour John, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre expérience sur notre site, ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéCommande faite le 29/08/24 la commande devait arriver le 4/09/24 elle est arrivée avec 10 jours de retard
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéRenseignements clairs Pas de soucis respect dans les dates de livraison Bon produit à voir dans le temps
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéCes miroirs se posent facilement et ont un joli rendu
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéidéal
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéMême chose
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil au magasin personne désagréable et pas au courant de ma commande
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéConforme à ce que j'attendais
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéMauvaise information du produit.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour tout renseignement. De notre côté, nous nous engageons à faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParasol livré rapidement et montage facile.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéUn produit à un rapport "caractéristiques/Prix" vraiment attractif.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéService parfait, rapide et à l'écoute, Je recommande !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéExpédition rapide, prix très intéressant.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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