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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéLa promo était attractive pour une marque connue avec un bon moteur B S et précisément je voulais une carrosserie large et un receveur. Cela a coché mes cases.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison hyper rapide c’est appréciable !
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéfacile, malgré l'impossibilité de pouvoir cocher la livraison en magasin (pourtant proposée)
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le produit sélectionné sur le site. J'ai commandé des graviers rouges et j'ai reçu un mélange de gravier, plus gris que rouge. Rien à voir avec la photo ! Ce n'est pas ce que je souhaitais
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéChanger de transporteur et ce seras parfait
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéPour une première tout ces bien passer
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente. Bonne luminosité .
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéCommande très bien mais livraison déplorable
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis agréablement surpris par la rapidité avec laquelle mon dossier a été traité, c'est très rare.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, bon produit et livraison rapide
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement mon produit, prix raisonnable , délai livraison respecté, colis en très bon état. Merci.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéIncompréhensible, commander, attendre 1 mois et demi pour au final ne rien recevoir et être remboursé !
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé un article, celui-ci a été cassé lors de la livraison Le problème a été résolu très rapidement Le vendeur m’en a expédié un autre très professionnel et réactif.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRapide de livraison
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéL'accueil est lent et paraît dépassé. La réception d'une commande ou le retour prend un temps démesuré. Les chefs de rayons ne sont pas tous professionnels Une sentiment d'amateurisme qui se traduit par une désertion croissante de la clientèle au profitr d'autres enseignes
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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