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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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F. F.
2 déc. 2025
Avis vérifiéaprès visite d'entretien chaudière tombé en panne
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C. C.
2 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite ...donc toujours fidèle
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Q. Q.
2 déc. 2025
Avis vérifiéL' étendue horaire de la plage imposée est vraiment trop importante. Qu'il soit impossible de donner et respecter un horaire précis, cela se comprend aisément, mais se rendre disponible QUATRE heures est souvent difficile.
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S. S.
2 déc. 2025
Avis vérifiéA part un peu d' attente lors de l'appel téléphonique,je peux dire que Proxi serve donne satisfaction.
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M. M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéBonne prestation, personnel compétent et aimable. Seul bémol : l'horaire de passage est trop imprécis ( entre 8h00 et 13h00 ), c'est bloquant. Une tranche horaire de deux heures serait la bienvenue.
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D. D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéPonctuel et agréable
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D. D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide. A l'écoute de la demande d'urgence.
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E. E.
2 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite 👍
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Danut catalin D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLe chauffagiste a réalisé sur ma chaudière un nettoyage minimaliste juste sur la zone du brûleur, a réussi provoquer un court-circuit ( car il n'a pas débranché le chauffage) qu'il m'a fait sauter l'électricité de toute la maison. Après me contredire sans arrêt sur le fait que la chaudière tombe souvent en panne et que "c'est sûr que je la redémarre souvent" ( ce que ce n'est pas le cas -la chaudière marche très bien, sans arrêt) il m'a fait savoir que presque tous les éléments de la chaudière sont hors service ( bizarrement la chaudière marche parfaitement) et que il ne peut pas garder le contact avec moi si je ne changerai pas la chaudière ou, au moins, les components qui sont HS ( presque tous). Je répète, la chaudière marche parfaitement, pas des fuites de gaz, d'eau. D'un côté ça m'arrange ( je suis en location donc je demanderai au propriétaire de changer la chaudière) . D'autre côté, le mépris de ce chauffagiste, le fait qu'il insisté (sans le préciser) que je ment et que c'est sûr que la chaudière se met en sécurité et elle s'arrête très souvent et que moi je le redémarre chaque fois ( quand ce n'est pas de tout le case) m'a gonflé. J'ai resté polie, bien-sûr, tout comme lui mais je ne recommanderais a personne le service de Proxiserve ( a cause de mon expérience)
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D. M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace suite diagnostic précis.
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L. L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéPersonne est venu lors du premier rdv fixé. Pour le second j'ai dû appeler à 11h40 pour savoir si quelq'un venait. Après la visite, je n'ai pas eu de compte rendu.
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A. A.
2 déc. 2025
Avis vérifiéINTERVENTION IMPECCABLE. LA PANNE EST LOCALISE IMMEDIATEMENT SUVI DE LA REPARATION. MR CHATELET TOUJOURS AUSSI EFFICACE;
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T. T.
2 déc. 2025
Avis vérifiétrès satisfait depuis plusieurs années, je devrais bénéficier d'une réduction sur mon contrat de maintenance pour ma fidélité, cordialement
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J. J.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTout s''est très bien passé
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B. B.
2 déc. 2025
Avis vérifiévisite baclée, pas de révision complète. En revanche l'annonce de dysfonctionnements majeurs qui après vérification auprès d'un autre chauffagiste s'avèrent ne pas exister. Demande unilatérale de révocation du contrat pour chaudière vetuste et proposition d'un changement de chaudière avec adressage immédiat d'un devis. Après contre visite la chaudière n'a pas les dysfonctionnements annoncés (corps de chauffe soit disant percé et autres pièces HS). De plus modification de paramètres de regulation par la sonde par le chauffagiste qui a conduit à ce que la chaudière se mette en alarme à la reprise du froid. La contre visite d'un autre chauffagiste a permis de mettre en evidence le changement de programmation qui manifestement avait pour objectif d'inciter à changer immédiatement la chaudière. Le contact avec un responsable de proxiserve n'a pas permis de faire entendre que ces faits etaient graves. Il s'agit d'une tentative d'escroquerie !
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D. D.
2 déc. 2025
Avis vérifié...
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P. P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéVisite annuelle parfaite, le technicien a répondu à toutes nos questions.
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J. J.
2 déc. 2025
Avis vérifiéle rendez-vous s'est très bien passé, heure, contact, travail effectué et explication du technicien
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M. M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéRévision très superficielle d’une chaudière de 10 ans. Pas de démontage des pièces pour examen/nettoyage approfondi mais un coup de balayette sur les éléments accessibles. Manifestement, le temps d’intervention est limité: 20 minutes pour l’entretien annuel et le ramonage…
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9. 9.
2 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention pro, par contre une galère pour avoir un rendez-vous et qui soit honoré (voir avis plus bas)
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