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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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L. L.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBien, très satisfait
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C. C.
13 nov. 2025
Avis vérifiéPas d eau chaude pendant des mois et ce malgré les interventions des techniciens. changement de pieces inutiles et le summum avec un technicien qui n a pas bien raccordé les tuyaux ce qui a inondé le local... proxiserve n est plus recommandable alors que j ai un contrat depuis des années donc je sais de quoi je parle.
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N. N.
13 nov. 2025
Avis vérifiéune experience correcte mais regret d'avoir du rappeler le prestataire
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M. M.
13 nov. 2025
Avis vérifiéLe premier contact s'est fait avec l'agence de Toulouse. Le technicien est arrivé à l'heure et a été très efficace. L'achat des pièces détachées a été approuvé et elles ont été commandées. Entre-temps, nous étions privés d'eau chaude. À chaque fois que j'essayais d'obtenir des nouvelles, je tombais sur le centre d'appels au Maroc et non sur l'agence de Toulouse. Ces personnes ne comprenaient pas bien le problème et se contentaient de dire que quelqu'un me rappellerait sous 24 à 48 heures. Ce qui n'est jamais arrivé. J'ai appelé trois ou quatre fois. Le seul moment où j'ai obtenu une aide concrète, c'était en parlant à l'agence de Toulouse. Au bout de trois semaines, je me suis rendu personnellement à l'agence de Toulouse. Les pièces détachées ont été livrées le jour même et le technicien a pu venir réparer la chaudière. Pendant tout ce temps, nous n'avions toujours pas d'eau chaude. Je n'ai jamais reçu la moindre nouvelle de Proxiserve. J'ai vérifié et les pièces détachées auraient pu être obtenues bien plus tôt auprès d'autres fournisseurs via internet. Il y a du travail à faire en matière de communication client et d'approvisionnement en pièces détachées.
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B. B.
12 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire. Du sérieux et de l'efficacité.
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T. T.
12 nov. 2025
Avis vérifiéMauvais diagnostic donnée … ils voulaient simplement ponctionné le proprio en changeant la chaudière alors que le problème c est une pièce à 50€ ….
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D. D.
12 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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J. J.
11 nov. 2025
Avis vérifiéParfaitement en phase à mon attente à tous les niveaux
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G. G.
11 nov. 2025
Avis vérifiétrès professionnel
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D. D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRAS , accueil, disponibilité et services au top
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L. L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de réactivité et de professionnalisme.
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H. H.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité d'intervention. Respect du contrat Explication lors des interventions
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B. B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRespecter le rdv initial
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Jean michel B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, ponctuel, je suis satisfait de la prestation proxiserve.
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L. L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéL'intervenant était très professionnel
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P. P.
11 nov. 2025
Avis vérifiéApres 700€ dépensés. Un premier avis supprimé, mon commentaire reste le même : entreprise pas sérieuse qui te facture deux déplacements mais AUCUN changements sur la chaudière. Elle est toujours cassée !
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C. C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention effectuée avec compétence et sérieux.
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C. C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéOn m’a dénoué un problème datant de l'installation de la chaudière en 2021. Très réactif et compétent.
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M. M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéras
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